La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Débit fibre Bouygues => Discussion démarrée par: johannv le 22 novembre 2016 à 23:31:09

Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: johannv le 22 novembre 2016 à 23:31:09
Bonjour,
Je suis nouvel abonné Bouygues telecom avec l'offre Bbox Miami FTTH à Issy-les-Moulineaux depuis environ un mois.

Mon débit ne dépasse pas les 60-70M en donw et 70M en up de jour ou de nuit (avec câble ethernet) alors que l'on annonce des débits jusqu'à 1G.
En Fibre, je trouve le débit constaté réellement vraiment moyen.

J'étais chez Orange avant et je disposais de 500M tout le temps dans le même logement.

Est-ce normal ?

Merci.


Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: Nico le 22 novembre 2016 à 23:34:01
As-tu essayé aussi le matin ?
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: johannv le 22 novembre 2016 à 23:36:32
C'est le même constat à tout moment de la journée.
Je referai le test demain matin.
Bien évidemment la Bbox a été redémarré plus d'une fois, tout comme l'ONT, et le décodeur tv.
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: johannv le 23 novembre 2016 à 07:25:03
Test refait ce matin.
Down : 64M
Up: 51M
Ping : 14ms
Bref peut mieux faire je pense
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: DamienC le 23 novembre 2016 à 09:09:48
Sur quel site/serveur fais-tu ton test? Quelle est la configuration de ton PC (surtout le processeur)? Est-il à 100% lors d'un test?
 
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: johannv le 23 novembre 2016 à 10:22:30
Via nPerf, serveur Bouygues Telecom.
Pc ok
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: johannv le 23 novembre 2016 à 10:25:17
Intel core i5.
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: vtimd le 23 novembre 2016 à 10:30:47
Intel core i5.

Tu peux être plus précis ? quel modèle est-ce précisèment ? version desktop ou portable ?

Car si tu as, par exemple, un i5-430M ou un i5-4690 ce n'est pas la même chose !
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: DamienC le 23 novembre 2016 à 10:42:05
Après peu importe le modèle du processeur, je voulais juste voir s'il était à 100% lors d'un test de débit.
Car si c'est le cas, c'est alors "normal" d'avoir un débit moindre.

Et est-ce bien un câble CAT5e minimum? Pas de CPL?
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Posté par: Sylvain92 le 23 novembre 2016 à 11:12:37
Je suis sur Issy également, Corentin Celton. J'ai 980Mb/s en DL et 250Mb/s en Up. MacBook pro rétina 13 de 2013 avec adaptateur ethernet thunderbolt. En 802.11ac, j'ai environ 600Mb/s et 250Mb/s.
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: DamienC le 23 novembre 2016 à 11:13:38
Je suis sur Issy également, Corentin Celton. J'ai 980Mb/s en DL et 250Mb/s en Up. MacBook pro rétina 13 de 2013 avec adaptateur ethernet thunderbolt. En 802.11ac, j'ai environ 600Mb/s et 250Mb/s.
C'est pour cela que je penche plus sur un problème  sur son installation plutôt qu'un problème de provisionning.
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Posté par: johannv le 23 novembre 2016 à 12:14:43
Chez Orange je n'avais pas ces soucis de débit avec le même matériel.
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Posté par: Sylvain92 le 23 novembre 2016 à 12:56:28
Chez Orange je n'avais pas ces soucis de débit avec le même matériel.

Tu n'as pas laissé le Wifi allumé en plus de l'Ethernet?
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: GoobY13 le 23 novembre 2016 à 14:23:54
Si tu as un téléphone recent et que tu fais un speedtest en wifi ca fonne quoi ?
Et/ou avec un autre ordi ?
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Posté par: johannv le 23 novembre 2016 à 15:04:29
Wifi éteint quand le test a été fait en Ethernet.

Voici le test avec mon téléphone ce matin.
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Posté par: underground78 le 23 novembre 2016 à 16:20:28
Tu n'aurais pas installé un nouvel antivirus ou un outil d'optimisation réseau quelconque depuis ton passage chez ByTel ?
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Posté par: johannv le 23 novembre 2016 à 17:19:00
Rien de tout cela.
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Posté par: DamienC le 23 novembre 2016 à 17:50:51
Tu n'aides pas beaucoup au diagnostique!
As-tu tester un iperf?
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: johannv le 23 novembre 2016 à 20:18:55
Test effectué ce soir avec un autre ordi.
Résultat plus concluant :)
Ping : 5 ms
Down : 304M
Up : 255M

Pour le câble c'est bien du cat.5.

Merci pour votre aide.
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: GoobY13 le 23 novembre 2016 à 20:20:10
Deja si en même temps sur 2 ordis differents tu passe de 60 a 300m t'as un souci de cable ethernet ou de pc.
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: johannv le 23 novembre 2016 à 20:26:22
Nous sommes d'accord.
Titre: Débit Ftth faible Issy
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 24 novembre 2016 à 17:10:49
Ne pas hésiter à tester aussi SpeedTest.net ou iPerf3.