Bonjour à tous

Je dispose de la fibre Bouygues avec une offre Bbox Must, depuis le 13/07.
Peu de temps après la mise en service, j'ai observé des baisses de débit cycliques sur le download uniquement.
J'ai appelé le service client 3 fois, et ma ligne est à présent sous surveillance, avec un débit boosté. Je devrai être recontacté par le service client à l'issue le 24 Août prochain.

Le débit habituel est de 800/400, mais j'ai donc ce débit en download qui peut descendre de façon cyclique, proche de 0, à tout moment de la journée, et sur des périodes longues. en fait, j'atteins mon débit max que ponctuellement avant que cela replonge.

Ci-dessous un historique réalisé sur Speedtest sur une journée. Je précise qu'aucun autre utilisateur ne "tire" sur la ligne en même temps.





Je suis connecté en RJ45 sur la box, mais j'ai le même soucis en wifi sur tous les équipements autres.
La Bbox a été mise à jour et testée par le service client.
J'ai débranché et rebranché quelques minutes après le boitier fibre et la box...

Est-ce que quelqu'un aurait une idée ou aurait déjà été confronté à ce genre de problème?

Merci par avance pour vos réponses

C'est ce que m'a dit le conseiller Bouygues que j'ai eu tout à l'heure. Test sur 10 jours à venir.
Ceci dit, j'atteins parfois mes 800, donc pas sûr que ce débit 'boosté' règle mon problème.

C'est ce débit cyclique, uniquement sur le download en plus) qui me surprend et que je ne comprends pas

Effectivement, je n'en attends rien de particulier.

Mais ce débit qui s'effondre de façon cyclique, j'aimerai bien savoir si quelqu'un a subit ce même genre de problème. 

Tu es en RIP ? ZMD ?

Euh, je ne comprends pas très bien. J'ai vu que ZMD signifie Zones Moins Denses.
Je suis en proche banlieue toulousaine, donc pas vraiment en ZMD je suppose.

La fibre a été rendu disponible en Mai, et mon installation a été raccordée mi Juillet

C'est effectivement déployé par un organisme public.

OK, je ne savais pas.

Mais quel lien avec mon problème de download?