La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Débit fibre Bouygues => Discussion démarrée par: Papou56 le 25 mars 2020 à 18:05:33

Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: Papou56 le 25 mars 2020 à 18:05:33
Bonjour,

voici mon problème, je suis chez Bouygues en fibre (offre Must) et lorsque je souhaite profiter du Wifi dans ma chambre (qui se situe à environ 10-15 mètre grand max de la box internet), j'ai deux sons de cloche :
- Les appareils comme mon smartphone ou ma tablette (tout deux de chez Huawei) qui ont la plupart du temps un débit correcte : entre 20 et 120 Mbps.
- Les appareils comme la Bbox Miami ou encore l'Apple TV qui eux peinent à dépasser les 4 Mbps (la plupart du temps, j'ai moins de 2 Mbps) :

(https://zupimages.net/up/20/13/vcux.jpg)
(capture prise via l'application Speedtest de l'Apple TV).

Donc déjà, je sais que la Bbox Miami n'est pas prévu pour un usage en Wifi mais je pensais que cela aurait été possible avec un bon débit pour des plateformes VOD tel que Prime Vidéo, d'où le pourquoi j'ai fait un double test avec mon Apple TV. D'ailleurs à propos de ce dernier pour l'anecdote, j'ai un meilleur débit en Wifi qu'en ethernet (câble jaune fourni par Bouygues) : 160 Mbps environ en Wifi contre 93-95 Mbps en ethernet.

Je sais également que théoriquement, les débits sont supposés être meilleur en ethernet qu'en Wifi mais est-il normal que certains appareils peinent à dépasser la barre des 2 Mbps en wifi alors que d'autres y arrivent ?
Comment solutionner ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide.
Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: turican57 le 25 mars 2020 à 18:17:51
Bonjour,

10 à 15m, ça peut faire beaucoup en fonction des murs (cloison, mur porteur, ....) dès qu'il y a un obstacle il y a de la perte. Et il y a certains appareils qui ont aussi des puces Wifi moins performantes, en fonction de l'emplacement des antennes. Vous parlez de 2 box TV, elles sont dans un meuble ? Si c'est le cas, il y a encore de la perte. Si elle est juste à côté d'une TV il peut y avoir aussi des interférence.

Il est conseillé de passé par un câble réseau pour éviter les perturbation entre autre pour des services TV. Le câble fourni par Bouygues est peut être un câble de catégorie 5 (normalement c'est noté sur le câble) si c'est le cas il est limité à 100mbps, ce qui pourrait expliqué la différence de débit entre votre test Wifi et câble. Si vous avez un autre câble (cat5e minimum) chez vous, faite le test et il devrait y avoir une différence.

Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: Papou56 le 25 mars 2020 à 18:38:58
10 à 15m, ça peut faire beaucoup en fonction des murs (cloison, mur porteur, ....) dès qu'il y a un obstacle il y a de la perte. Et il y a certains appareils qui ont aussi des puces Wifi moins performantes, en fonction de l'emplacement des antennes.

J'ai oublié de le préciser mais lorsque j'ai procédé à mon test cet après midi, j'ai volontairement laissé toutes les portes ouvertes, du coup oui il y a des murs mais étant donné que toutes les portes étaient ouvertes, ça devrait tout de même faciliter le passage des ondes non ?

J'ai fait un petit plan de mon appart pour mieux illustrer le truc ^^
(https://zupimages.net/up/20/13/byko.jpg)

Donc en gros, vous avez le salon, plus haut un couloir entouré de mur mais avec une porte que je peux laissé ouvert, un mini couloir (je l'ai dessiné en rectangulaire sur mon plan mais en réalité, il est plutôt de forme carré) qui fait même pas 3 mètres donnant accès aux chambres, là ou le décodeur est placé.

Vous parlez de 2 box TV, elles sont dans un meuble ? Si c'est le cas, il y a encore de la perte. Si elle est juste à côté d'une TV il peut y avoir aussi des interférence.

Elles sont posés à côté de la télévision oui, avec un espacement d'environ 5-10 cm mais je ne pense pas que le problème vienne de la TV étant donné que dans le salon, il y a la même distance et ça ne semble pas poser problème ?

Concernant le câble ethernet, je crois effectivement qu'il est écrit quelque chose comme "Cat. 5E".
Je ferai le test quand j'en aurai l'occasion pour le débit ^^
Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: turican57 le 25 mars 2020 à 20:26:24
Les portes ouvertes ça aide mais ça ne change pas grand choses. Les ondes vont être atténuer et rebondir sur les murs.

La vous avez 3 murs a traverser, tout dépend de la composition des murs si se sont des cloisons, de la brique, du parpaings.... Ça va aussi jouer un rôle, un signal Wifi va avoir du mal a traverser un mur porteur, avec un signal grandement dégradé.


Pour la partie TV, dans votre salon vous avez votre box juste à côté, donc ça ne peut pas être équivalent, car si il y a des interférences elles sont paliers par une distance réduite avec la box. Par contre dans votre chambre ça va être un cumul de chose, distance, atténuation du signal voir perturbations électriques.


Si c'est un câble cat5e il permet d'atteindre 1Gbs, après on est jamais à l'arbri que le câble soit défectueux.
Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: Papou56 le 25 mars 2020 à 21:15:24
Citer
La vous avez 3 murs a traverser, tout dépend de la composition des murs si se sont des cloisons, de la brique, du parpaings.... Ça va aussi jouer un rôle, un signal Wifi va avoir du mal a traverser un mur porteur, avec un signal grandement dégradé.

Sauf que justement comme je l'expliquais, il y a des appareils avec lesquelles, je n'ai aucune difficultés à dépasser les 100 Mbps dans la même pièce.
Vous avez évoqué plus haut la possibilité de puces Wifi moins performantes sur certains appareil, est-ce qu'il y a un moyen de vérifier que le problème vienne réellement de là ?

J'avais l'intention de m'équiper avec la Xiaomi Mi Box S, vous ou quelqu'un d'autre peut-il me dire si cette box est équipé d'une bonne puce Wifi ? Du moins, meilleur que sur l'Apple TV/Bbox Miami ? (en supposant que le problème vienne de là).

Concernant la composition des murs, je vous avoue que je n'en ai pas la moindre idée. J'habite dans un appartement, quand je "toque" contre le mur, ça fait une sorte de résonance, si ça peut aider ...

Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: turican57 le 25 mars 2020 à 22:49:35
Il y a des puces Wifi moins performante que d'autres, mais ça peut aussi être leur emplacement dans l'appareil. Dans certains ils vont être sur un côté, d'autres auront même une petite antennes, tandis que sur d'autres appareils la puce va se retrouver juste sur la carte à l'intérieur. Et la aussi il va y avoir des différence, comme aussi sur la partie logiciel... Après vous parlez d'appareils avec de meilleures débit (smartphone et tablette ?) Si c'est le cas bien souvent l'antenne est prévu sur le tour de l'appareil pour une meilleure réception. Mais en plus vous n'êtes certainement pas au même endroit dans la pièce.
Car comme je le dis au dessus le signal Wifi va aussi rebondir, donc parfois à 1m prêt voir moins on va avoir une différence importante de signal.

La Mi Box S est pas mal, mais je n'ai jamais eu de box Apple pour faire une comparaison sur le Wifi.

Si ça sonne creux c'est donc des cloisons le signal passe mieux que sur un gros mur mais ça reste 3 murs, ce qui est tout de même pas mal. C'est un peu le problème du Wifi dans une maison et encore pire dans un appartement car il peut aussi avoir des interférences avec le Wifi des voisins.


Il est peut être possible de rapprocher la box de la porte ? D'ailleurs la box est dans un meuble ?
Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: DamienC le 25 mars 2020 à 22:58:45
Hello,

Essai de forcer le WiFi 2.4 GHz sur les longues distances; sa porte mieux de manière général

Pour ton débit RJ45 vs WiFi c'est tout simplement que le pc est équipé d'une prise éthernet 100 Mégas je pense.

Tu peux séparer les deux SSID de ta Bbox sur l'interface 192.168.1.254 de mémoire
Tu peux essayer aussi de changer de canal (1,6 ou 9, oubli les autres)

Sinon, tu peux améliorer ton signal grâce au répéteur (les TP-Link font très bien le taf pour "pas cher": https://www.amazon.fr/TP-Link-RE450-R%C3%A9p%C3%A9teur-Compatible-performant/dp/B010RXXY48/ref=sr_1_3?keywords=wifi+extender&qid=1585173478&refinements=p_89%3ATP-Link&sr=8-3) en le positionnant dans le petit couloir par exemple.

Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: MystR30 le 26 mars 2020 à 11:34:17
Si c'est une Apple TV HD (Apple TV 4 non 4K), c'est de l'Ethernet 10/100BASE-T (donc non Gigabit comme le modèle 4K), donc normal d'avoir un débit moindre qu'avec le Wi-Fi ac intégré.
Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: gillejeu le 26 mars 2020 à 11:48:34
Il n'y a (il me semble) que la N'Vidia Shield qui est équipée d'un port éthernet 1Gb/s.

Mibox --> uniquement Wifi, possibilité d'utiliser un adaptateur éthernet/USB --> https://www.lesnumeriques.com/disque-dur-multimedia/xiaomi-mi-box-3-mdz-16a-ab-p32945/test.html
N'Vidia Shield --> Wifi + port éthernet 1Gb/s --> https://www.lesnumeriques.com/disque-dur-multimedia/nvidia-shield-tv-p36995/test.html
Apple TV --> Wifi + port éthernet (100Mb/s), confirmé ici --> https://www.lesnumeriques.com/disque-dur-multimedia/apple-tv-4k-p41083/test.html
Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: MystR30 le 26 mars 2020 à 11:52:19
L'Apple TV 4K est bien  Gigabit Ethernet (https://www.apple.com/fr/apple-tv-4k/specs/)

D'ailleurs dans le test de l'Apple TV 4K par les Numériques, il y a bien une coquille :
Citer
Côté communication, on note tout d'abord le passage du 100 Mb/s au gigabit en Ethernet...
Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: Papou56 le 26 mars 2020 à 14:24:45
Bonjour,

tout d'abord, merci à tous pour vos interventions  :)

Mais en plus vous n'êtes certainement pas au même endroit dans la pièce.
Car comme je le dis au dessus le signal Wifi va aussi rebondir, donc parfois à 1m prêt voir moins on va avoir une différence importante de signal.

Ben si justement. J'ai fait le test en posant mon téléphone pile à l'emplacement de la box (que j'avais au préalable mise ailleurs le temps du test) et je vous confirme bien que lui parvient à obtenir les débits cités plus haut.


Il est peut être possible de rapprocher la box de la porte ? D'ailleurs la box est dans un meuble ?

Malheureusement, c'est pas envisageable, à moins de mettre le meuble en plein milieu du salon à la limite et encore, les câbles ne sont pas assez long.
A ce propos, je n'ai pas pris le temps de bien examiner l'installation mais est-il possible via des câbles plus long de déplacer la box à un endroit relativement plus proche de la chambre ?
Comme par exemple, l'installé en haut à gauche de mon salon si on se réfère au plan ? Ce qui fait que la box aura "vu sur le couloir" si j'ose dire, ce qui permettrai peut-être une meilleure diffusion du Wifi ?
Ceci devrait représenter environ 5-10 mètres de distance par rapport à la prise fibre.

Essai de forcer le WiFi 2.4 GHz sur les longues distances; sa porte mieux de manière général

J'ai essayé hier soir (ça ma séparé en deux point wifi distinct le 2.4 Ghz et le 5 Ghz) et j'ai testé les deux, j'ai vu aucune différence de débit malheureusement.

Si c'est une Apple TV HD (Apple TV 4 non 4K), c'est de l'Ethernet 10/100BASE-T (donc non Gigabit comme le modèle 4K), donc normal d'avoir un débit moindre qu'avec le Wi-Fi ac intégré.

En effet, c'est une Apple TV HD (résolution 1080p grand max).

gillejeu : vous parlez d'un adaptateur ethernet/usb pour la Mi Box S mais est-ce que ce type d'appareils est réellement fiable ? Je veux dire, il y aura pas des coupures ou autres ?
Et auriez-vous des références à me conseiller quant à l'adaptateur à prendre pour ce type d'appareil ?
Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: buddy le 26 mars 2020 à 14:52:19
Sinon, peut être tenter le CPL ?
Sur des flux en replay, même si il  ya des pertes de paquets, il y aura le temps de les retransmettre et ainsi ne pas voir de pixelisation à l'écran.
https://www.lesnumeriques.com/adaptateur-cpl/comparatif-adaptateurs-cpl-a296.html?available=1


Sinon c'est étonnant, d'avoir le même débit en 2,4 et 5 GHz, c'est exactement pareil en up et down ?
Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: freddy1957 le 26 mars 2020 à 15:19:19
Bonjour,

J'ai une veille maison avec des murs de pierres entre 60 et 80 cms, le wifi ne passe pas partout, j'ai donc mis des cpl wifi et plus de problème. Le mieux se sont des cpl mesh qui utilise le même nom de réseau comme ça tu passe d'une pièce à l'autre sans t'en rendre compte. J'ai des Devolo Magic cela fonctionne très bien.
J'ai une box xiaomi mi  le wifi fonctionne très bien après cela dépend de ta maison. Il y a toujours la possibilité de la brancher en ethernet avec un adaptateur.
Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: gillejeu le 26 mars 2020 à 15:35:13
gillejeu : vous parlez d'un adaptateur ethernet/usb pour la Mi Box S mais est-ce que ce type d'appareils est réellement fiable ? Je veux dire, il y aura pas des coupures ou autres ?
Et auriez-vous des références à me conseiller quant à l'adaptateur à prendre pour ce type d'appareil ?


Voila celui que j'ai -->https://www.amazon.fr/UGREEN-R%C3%A9seau-Adaptateur-Gigabit-Ethernet/dp/B00LLUEJFU/ref=sr_1_2_sspa?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&keywords=adaptateur+ethernet+usb+ugreen&qid=1585233224&sr=8-2-spons&swrs=3CF0CF0E737B03834D7A583FD8AED774&psc=1&spLa=ZW5jcnlwdGVkUXVhbGlmaWVyPUEyMEczOUozVVBYSlZFJmVuY3J5cHRlZElkPUEwMTQ1MjQ2MTZPTVpZVUpFWjkwNSZlbmNyeXB0ZWRBZElkPUEwMTA5NzY5MjFaQ1hUMTJJN1Y2NyZ3aWRnZXROYW1lPXNwX2F0ZiZhY3Rpb249Y2xpY2tSZWRpcmVjdCZkb05vdExvZ0NsaWNrPXRydWU=

Pas de souci de fonctionnement, il y a aussi un disque dur 2.5 externe branché sur un des port USB.
Titre: Débit catastrophique en wifi
Posté par: Papou56 le 29 mars 2020 à 15:23:44
Sinon, peut être tenter le CPL ?
Sur des flux en replay, même si il  ya des pertes de paquets, il y aura le temps de les retransmettre et ainsi ne pas voir de pixelisation à l'écran.
https://www.lesnumeriques.com/adaptateur-cpl/comparatif-adaptateurs-cpl-a296.html?available=1

J'y ai pensé aux prises CPL mais le truc, c'est que j'y connais rien.
Le lien des Numériques est certes intéressant mais il y a tellement de choix que je m'y perd et si je devais en prendre, je préférerai éviter d'y mettre le prix fort, pas plus de 40-45€.

Sinon c'est étonnant, d'avoir le même débit en 2,4 et 5 GHz, c'est exactement pareil en up et down ?

Je t'avoue que je n'ai pas fait de test approfondi outre mesure mais sur la Bbox Miami, le débit était toujours le même (difficulté à aller au delà de 3Mbps).
Par contre avec mon Huawei, j'ai remarqué qu'avec le 2.4 j'avais des débits dans les 80-100 Mbps et avec le 5, j'arrivais à monter jusqu'à facilement 160 Mbps.

Merci pourla référence Gillejeu, je le garde sous le coude si un jour je prend la Mi Box S ! ^^