La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Débit fibre Bouygues => Discussion démarrée par: tkvsky le 24 juin 2019 à 16:07:01
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Bonjour,
Je viens à vous, j'ai tout testé et je ne trouve pas la cause de mon problème.
Si je branche un pc portable bien moins puissant sur la même prise dans mon bureau j'atteins les 880 mb/s, donc le problème ne vient pas de Bouygues ou de mon installation réseau mais bien de mon PC fixe.
Le PC fixe possède bien une carte réseau 1Gb/s (intégrée sur une carte mère Asus Maximus VII Formula), le pc tourne avec 16 Go de mémoire, un I7 4770K, Windows 10 64x (officiel) est installé sur un SSD. J'ai désactivé tous les firewalls, supprimé mon anti virus Avast, rien n'y fait...
Je vous remercie vraiment si l'un d'entre vous a déjà solutionné ce type de problème et passe par là pour m'expliquer comment il a fait.
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Tente la création d'une clé de boot USB linux pour voir si c'est un problème software.
Un tutoriel complet va arriver dans quelques jours.
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Fais un test de débit tel que décrit et fais-nous un screen de ton CPU au moment du test.
Vu le CPU, je pense plutôt à un driver foireux du chipset réseau de ta CM.
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Alors pour commencer effectivement suite à la proposition de test de Vivien j'ai installé Debian sur une partition, sur linux ça me donne 954 mb/s en download, donc ça vient de Windows. Je retourne sur Win10 faire le screen CPU.
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De retour sur Windows 10:
Voilà le screen processeur:
(https://image.noelshack.com/fichiers/2019/26/1/1561397052-test-connexion-processeur.jpg)
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Le test a été fait en mode sans échec??
Il faut aussi monitorer le CPU par cœur logique.
Et choisis aussi le serveur de Massy pour le test.
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Alors en mode sans échec ça marche nickel, voilà le screen:
(https://image.noelshack.com/fichiers/2019/26/1/1561399010-sans-echecs.jpg)
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Et en mode normal (la différence avec le mode sans échec est énorme):
(https://image.noelshack.com/fichiers/2019/26/1/1561399070-test-bon-serveur-monitoring.jpg)
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AMHA, soit ton AV qui fait du man in the middle ou alors un driver moisi de ton chipset réseau (à vérifier).
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Oups, désolé pour le jargon technique, je n'ai pas compris, sauf pour les pilotes, mais ceux de la carte réseau sont déjà à jour quoiqu'il en y en a des plus récents que ceux d'Asus sur le site d'Intel, je tente le coup.
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J'ai l'impression que les navigateurs font partis du problème, mais pas entièrement, les perfs ne sont pas les mêmes sur edge, firefox ou chrome, cependant on est loin des perfs en mode sans échec.
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Bonsoir,
As-tu un anti-virus ? Si oui, lequel ?
EDIT : visiblement on est sur une CM fourni avec un soft de QoS à la con : https://rog.asus.com/technology/republic-of-gamers-motherboard-innovations/rog-gamefirst-2-intel-gigabit-ethernet/
à désativer voir à désinstaller, ce genre de truc est mauvais pour les perf en fibre.
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Non plus d'antivirus si ce n'est windows defender.
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Si sans antivirus, le débit est toujours faible, la seule solution est de trouver à la main quels services sont en cause. J'ai dû le faire sur mon PC, avec le quel je ne dépassais pas 650-800 Mb/s.
Il faut :
- Ouvrir msconfig.exe
- Dans l'onglet "Services", cocher "Masquer les services Microsoft", puis décocher tous les services.
- Dans l'onglet "Démarrage", cliquer sur le lien qui va vers le gestionnaire des tâches, puis désactiver tous les logiciels qui démarrent avec Windows.
- Redémarrer
- Faire un ou plusieurs tests. Normalement, avec tout désactivé, on obtiens les mêmes résultats qu'avec le mode sans échec. C'est tout simplement la même chose qu'il fait
- Réactiver un des services/logiciels qui démarrent automatiquement
- Faire un ou plusieurs tests
- Redémarrer
Etc. etc. Au moindre retour d'un débit pourri, désactiver ce que tu as réactivé en dernier, et confirmer que c'est ça qui est en cause.
Dans ce que j'ai dû désactiver pour ne plus avoir de problèmes, si ça peut aider :
- Killer Network Service
- Pilote son Nahimic2
- Steelseries Engine 3 (clavier)
Le reste que j'ai désactivé, c'est juste ce qui ne m'est pas utile.
Avec ça au démarrage et le reste des services activés :
(https://www.speedtest.net/result/8363611516.png) (https://www.speedtest.net/result/8363611516)
(https://pic.nperf.com/r/3197767030163032-ifb9DLAC.png) (https://www.nperf.com/r/3197767030163032-ifb9DLAC)
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Un grand merci à tout le monde, ça fonctionne, j'ai ensuite réactivé quelques une de mes applis qui sont nécessaires, tout est rentré dans l'ordre! Et comme écrit un peu plus haut j'ai aussi viré la surcouche ROG, j'ai enfin mon débit max! :)
(https://image.noelshack.com/fichiers/2019/26/1/1561411169-connexion-ok.jpg)
Un poil inférieur à Debian et au mode sans échec mais là je ne vais pas pinailler ::)
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À vrai dire, ton débit est presque parfait. Avec 1000 Mb/s Ethernet, tu as 949 Mb/s de débit utile en IPv4 et à peu près 925 en IPv6, une fois les en-têtes enlevées. nPerf qui indique 1000+ Mb/s, c'est une erreur de mesure, ce n'est pas possible avec un port gigabit.
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As-tu trouvé l’application problématique qui bridait le débit ?
Pour aider d'autres personnes il est intéressant de savoir qui est le fautif même si chez toi ce n'est pas l'antivirus.
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As-tu trouvé l’application problématique qui bridait le débit ?
Pour aider d'autres personnes il est intéressant de savoir qui est le fautif même si chez toi ce n'est pas l'antivirus.
Killer Network Service visiblement.
Un coupable bien connu sur le forum.
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Une application qui n'aura jamais aussi bien porté son nom.
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C'était rog gamefirst 2.
Même principe que le logiciel Killer network, un soft qui fait de la QoS pour réduire la latence des jeux et qui sature au passage le cpu sur un test de débit ...