Auteur Sujet: [résolu] Changement Videofutur —> bouygues débit faible  (Lu 2721 fois)

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Guish

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[résolu] Changement Videofutur —> bouygues débit faible
« le: 07 janvier 2022 à 16:03:00 »
Bonjour à tous,

Je viens de changer d’opérateur, j’ai quitté videofutur pour bouygues.

Le technicien est passé ce matin et tout fonctionne.
Sauf que le débit est très faible, j’ai tout juste 100 Mb/s pour une offre théorique à 1Gb/s.
Avec vidéofutur j’atteignais les 900 Mb/s. Le configuration est exactement la même.

Est-ce qu’il faut que j’attende que la ligne soit réellement activée (dans mon espace client, mon offre n’apparaît pas encore comme activée). Ou est-ce que le débit sera le même après ?

Merci pour vos réponses
« Modifié: 07 janvier 2022 à 22:13:52 par Guish »

seianec

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Changement Videofutur —> bouygues débit faible
« Réponse #1 le: 07 janvier 2022 à 16:38:59 »
Salut,
Quelle version de FW sur la Bbox?
Peut-être faut-il attendre qu'elle se mette à jour, ça peut se faire la nuit suivante...

gillejeu

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Changement Videofutur —> bouygues débit faible
« Réponse #2 le: 07 janvier 2022 à 17:34:33 »
ça sent la synchro à 100Mb/s...

Voir ce tuto simple pour à minima vérifier la synchro:


Guish

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Changement Videofutur —> bouygues débit faible
« Réponse #3 le: 07 janvier 2022 à 18:40:34 »
Salut,
Quelle version de FW sur la Bbox?
Peut-être faut-il attendre qu'elle se mette à jour, ça peut se faire la nuit suivante...

Merci pour votre aide, la version est 20.2.34


Guish

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Changement Videofutur —> bouygues débit faible
« Réponse #4 le: 07 janvier 2022 à 18:41:13 »
ça sent la synchro à 100Mb/s...



Ce qui m'étonne c'est qu'en wifi j'ai 270.


fansat70

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Changement Videofutur —> bouygues débit faible
« Réponse #5 le: 07 janvier 2022 à 18:44:00 »
Ce qui m'étonne c'est qu'en wifi j'ai 270.
Cela sent le câble éthernet avec un faux contact dans une prise... D'où limitation à 100Mb...

TI@RY

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Changement Videofutur —> bouygues débit faible
« Réponse #6 le: 07 janvier 2022 à 18:44:24 »
Une carte réseau dans le PC qui synchronise à 100 Mbps, un câble défectueux ...

Guish

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Changement Videofutur —> bouygues débit faible
« Réponse #7 le: 07 janvier 2022 à 18:47:10 »
J'ai suivi la vidéo et en effet la synchro à l'air d'être à 100, je vais changer le câble entre le le boitier fibre et la box et je reteste

fansat70

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Changement Videofutur —> bouygues débit faible
« Réponse #8 le: 07 janvier 2022 à 18:49:12 »
J'ai suivi la vidéo et en effet la synchro à l'air d'être à 100, je vais changer le câble entre le le boitier fibre et la box et je reteste
C'est entre la carte réseau du PC et la Box qu'est le problème!

Guish

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Changement Videofutur —> bouygues débit faible
« Réponse #9 le: 07 janvier 2022 à 18:53:39 »
C'est entre la carte réseau du PC et la Box qu'est le problème!

je ne pense pas car j'ai déjà essayé d'autres câbles mais pas celui en amont de la box, mais je viens de tester et le résultat est toujours le même

Guish

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Changement Videofutur —> bouygues débit faible
« Réponse #10 le: 07 janvier 2022 à 18:56:48 »
et j'ai essayé avec 2 PC, même résultat

fansat70

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Changement Videofutur —> bouygues débit faible
« Réponse #11 le: 07 janvier 2022 à 18:58:19 »
et j'ai essayé avec 2 PC, même résultat
Problème de négo entre la sortie de la box et la carte réseau des PC, c'est clair. Si le problème était en amont de la box, il serait impossible d'atteindre 270Mb en Wifi. La box ne peut pas fournir plus qu'elle ne reçoit côté fibre! Changement de port de la box?