Bonjour,

depuis quelques jours, mon débit FTTH est réduit de façon importante et régulière (principalement le soir). Nous sommes deux à avoir certainement le soucis (Gabriel également mais je n'arrive pas à le joindre pour savoir où il est situé physiquement). Est-ce que quelqu'un de Bouygues (ou de SFR) pourrai nous aider sur ce soucis svp ? Nos deux courbes se ressemblent étrangement. Il me semble avoir lu un article indiquant que SFR faisait des migrations en masse en 1 G sur plusieurs villes dont Lyon. Est-ce la source du problème ?

Merci à tous.

https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=BouyguesTelecom.bbox.franckinou
https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=BouyguesTelecom.bbox.lyon

Il faudrait creuser mais il se pourrait qu'il y ai une saturation qqpart entre chez toi et lafibre.info.

Veux-tu dire en tre chez moi et le monde extérieur ? Car la lenteur concerne tous les sites internet sur lesquels je vais.

Je parle de lafibre.info car c'est au moins ce qui est impacté vu le smokeping. Mais vu l'info, c'est peut-être une saturation proche de toi qui impacte donc tout.

Peut-être que Boris pourra nous renseigner sur la présence d'une saturation sur une des liaisons dans ton NRO ou en sortie de NRO ?

Merci et j'espère que Boris pourra effectivement y jeter un coup d’œil pour nous aider.

Merci Boris. J'attends avec impatience la suite de votre analyse. Et surtout la raison de ces lenteurs lors des navigations sur internet et des pics observés sur les deux graphes smokeping.

Merci Boris pour cette .... excellente nouvelle. 

Je vous tiendrai au courant dans ce post. J'y ajouterai également une p'tite capture du graphe smokeping à tout hasard et les résultat d'un test de débit (même site et même serveur qu'avant l'incident).

rapidité, efficacité, en un mot ... le meilleur. 

Bonjour Fab_38, ce problème a déjà été remonté dans un autre sujet Smokeping : FTTH Lyon 8ème : passage de 3.5ms de moyenne à 5ms.

Je n'ai pas répondu, mais on a travaillé dessus pour comprendre et la bonne nouvelle c'est que cela n'impacte que la latence de quelques petits ms et que le débit reste excellent. Ce n'est en aucun cas une saturation (la preuve : la latence est la même la nuit quand le trafic est faible).

Un correctif est en cours d'étude.