Auteur Sujet: Bbox FTTH: Débit bridé à 140Mbps  (Lu 19992 fois)

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FabSkywalker

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Bbox FTTH: Débit bridé à 140Mbps
« le: 05 avril 2019 à 19:57:27 »
Hello hello

Je me permets du coup de remonter le topic car depuis une semaine, j'ai une baisse considérable du débit en filaire ... (j'ai fais mon installation en filaire en début de mois de Mars peu après mon dernier message). Aucun soucis jusqu'à maintenant, sauf que là le débit à chuté drastiquement



Et j'ai exactement le même soucis sur la PS4 qui est en filaire à 50cm de la box et qui est maintenant à 60mb/s contre +900 y'a quelques jours.
Ce qui est curieux, c'est que l'envoi n'a pas bougé par rapport à avant, le ping non plus d'ailleurs, mais c'est vraiment la réception qui merde ...

Bien évidement, j'ai testé en sans echec avec prise en charge réseau, aucun changement. J'ai testé avec un autre cable réseau, aucun changement. J'ai mis les drivers réseau de mon PC à jour, aucun changement ( de toutes façons, si la PS4 a le même soucis ça ne vient pas des réglages du PC ...).

J'ai contacté Bouygues , et j'ai eu aucune réponse de la part du conseiller qui m'a fait faire un reset de la box, qui m'a fait brancher/débrancher des cables réseau, qui m'a fait tester avec d'autres cables, qui m'a demandé de débrancher la box et le boitier fibre ... J'ai eu le malheur de lui dire que y'avait eu un orage sur Marseille hier, et il a conclu que c'était la cause de la perte, et qu'il fallait que j'attende et que ça finirait par revenir comme avant. Sauf qu'on a eu la pluie seulement hier et que le soucis ne date pas d'hier.

Du coup j'suis un peu perdu, parce que pour le conseiller que j'ai eu, faut juste attendre, et ça me convient pas spécialement comme réponse ...

Des gens dans le même cas depuis quelques jours ?
« Modifié: 08 avril 2019 à 16:16:52 par Nico »

lechercheur123

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Débit bridé à 140Mbps
« Réponse #1 le: 05 avril 2019 à 20:27:34 »
Ça ressemble à une saturation en amont. A quelle heure as-tu fais le test ? Est-il possible que tu refasses un test en heure creuse ? (23h-6h)

FabSkywalker

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Débit bridé à 140Mbps
« Réponse #2 le: 06 avril 2019 à 00:53:28 »
Salut,

Le test avait été fait vers 18h, mais c'est la même chose toute la journée.
Je viens de le lancer à quasiment 1h du matin, et le résultat est le même :



Par contre, cela reste toujours entre 140 et 150, peut importe l'heure, je ne passe pas en dessous, ni au dessus... Mais l'envoi est toujours très bon, du coup je suis perdu :(

gillejeu

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Débit bridé à 140Mbps
« Réponse #3 le: 06 avril 2019 à 15:27:39 »
Voir PJ

FabSkywalker

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Débit bridé à 140Mbps
« Réponse #4 le: 07 avril 2019 à 03:44:46 »
Aucun changement, j'ai l'impression que c'est bridé à environ 140Mb/s, quoi que je fasse, je tourne toujours à ce point.

En sans echec en suivant les consignes de ton message :




Le débit reste cependant correct avec le test de téléchargement de 5gb ( ), mais j'ai jamais pensé à le faire quand j'avais +900Mb/s pour voir ce que ça donnait.

Mais je reste persuadé qu'il y a un problème de Bouygues, car j'ai vu plusieurs messages (sur Twitter ou sur downdetector.fr) de personne disant être bloqué vers les 140Mb/s également ... Du coup d'autre client Bouygues dans le même cas ? :/

robin4002

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Débit bridé à 140Mbps
« Réponse #5 le: 07 avril 2019 à 10:03:30 »
17 mo/s ça fait 136 mbps, donc pas plus que ton test de débit.

Il faudrait tester avec un autre périphérique pour écarter tout problème venant de l'ordinateur.
Donc soit avec un autre pc (ça serait l'idéel) soit avec un téléphone supportant le Wifi AC en étant proche de la box. (suffisant pour dépasser les 140 mbps normalement).

gillejeu

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Débit bridé à 140Mbps
« Réponse #6 le: 07 avril 2019 à 10:06:16 »
Est-ce que tu pourrais développer ton graphe CPU par cœur logique (ton graphe montre l'utilisation globale). Il est possible que seul, un cœur sature même si j'y crois moyen vu ton CPU.

vivien

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Débit bridé à 140Mbps
« Réponse #7 le: 07 avril 2019 à 10:24:42 »
Vu le processeur haut de gamme et la faible charge, je ne pense pas qu'il soit en cause.

FabSkywalker, pour exclure un logiciel qui bride le débit, serait-il possible de faire un test via clé USB de Boot Ubuntu ?

Je suis prêt a te guider si tu souhaites le faire.

gillejeu

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Débit bridé à 140Mbps
« Réponse #8 le: 07 avril 2019 à 10:27:02 »
Vu le processeur haut de gamme et la faible charge, je ne pense pas qu'il soit en cause.

FabSkywalker, pour exclure un logiciel qui bride le débit, serait-il possible de faire un test via clé USB de Boot Ubuntu ?

Je suis prêt a te guider si tu souhaites le faire.

Si il a bien effectué le test en démarrant le PC en mode sans échec avec prise en charge du réseau, en théorie il n'y aurait pas du avoir de souci de driver ou logicielle qui foutent le brin...

vivien

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Débit bridé à 140Mbps
« Réponse #9 le: 07 avril 2019 à 10:56:15 »
J'ai malheureusement vu des cas où cela ne résolvait pas le cas.

Au mois avec un oot sur un linux, on peut être sur si le pb est chez Bouygues ou sur son PC.

nooky77

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Débit bridé à 140Mbps
« Réponse #10 le: 07 avril 2019 à 11:03:20 »
Bonjour, j'ai le même soucis que vous, mon débit est bridé à -+ 140 Mb/s depuis cette semaine, mis à part le ping qui à toujours été un peu élevé par rapport à la normal (15ms).
J'ai aussi effectuer les tests en mode sans échec sur 2 pc, et c'est la même chose, débit lock à 140Mb/s.




« Modifié: 07 avril 2019 à 11:23:48 par nooky77 »

gillejeu

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Débit bridé à 140Mbps
« Réponse #11 le: 07 avril 2019 à 11:20:37 »
Bon ben je pense que le test ultime en bootant sur Ubuntu pour éloigner un souci hardware et/ou software et ensuite direction l'assistance Bouygues.

Je laisse vivien, le manitou Linux, te guider.  :D