Auteur Sujet: Bbox FTTH: Débit bridé à 140Mbps (Lu 19981 fois)

pasdaccord · « **Réponse #24 le:** 08 avril 2019 à 16:43:27 »

Pour l'instant, aucune piste n'est a écarter

sauf la localisation donc (puisque ça concerne aussi bien Marseille que Le Mans. Merci Nooky77) ou le type d'offre (puisque ça concerne là encore aussi bien les anciennes offres Bbox Miami que les nouvelles Ulthym. Merci Nico2mars) ...

Mon immeuble est fibré Orange. Le vôtre est-il aussi fibré Orange ou autre ?

lechercheur123 · « **Réponse #25 le:** 08 avril 2019 à 17:02:05 »

L'opérateur d'immeuble ne changera rien, Bouygues ne louant qu'une fibre passive.

pasdaccord · « **Réponse #26 le:** 08 avril 2019 à 18:25:46 »

Qu'est-ce qui pourrait expliquer une telle régression ? Est-ce délibéré ? Ont-ils soudain ouvert leur réseau à d'autres partenaires ? Faut-il à présent partager, réguler le trafic, voire brider certaines lignes afin d'assurer un débit minimum pour tous ? ...

Je ne sais pas vous mais à mon niveau, je n'ai pas apprécié de me retrouver comme ça, du jour au lendemain, devant le fait accompli sans la moindre information de la part de Bouygues Telecom ...

DamienC · « **Réponse #27 le:** 08 avril 2019 à 18:30:21 »

Hello,

Idem sur Brest et Lorient :/

Nico · « **Réponse #28 le:** 08 avril 2019 à 18:30:42 »

C'est surement un loupé dans une conf. Faut juste que ça remonte aux oreilles des bonnes personnes.

DamienC · « **Réponse #29 le:** 08 avril 2019 à 18:35:49 »

Citation de: Nico le 08 avril 2019 à 18:30:42

C'est surement un loupé dans une conf. Faut juste que ça remonte aux oreilles des bonnes personnes.

Sans doute oui!
Heureusement que ce n'est pas 1.46 Mbps

nico2mars · « **Réponse #30 le:** 08 avril 2019 à 18:46:44 »

Le sav twitter ne va pas beaucoup nous aider ^^

Momoleto · « **Réponse #31 le:** 09 avril 2019 à 09:08:02 »

Je vais aussi contribuer à ce sujet.
J'ai un abonnement fibre avec débit théorique de 1 Gbit. Dans mes tests je parvenais à 650 Mbit/s en download et 250 en upload
Depuis quelques jours je constate la même limitation à 140 Mbit/s en down. L'upload lui n'a pas changé
Dans mes premières tentatives de contacter Bouygues par téléphone, j'ai un disque qui signale un incident en cours de traitement...

moshe · « **Réponse #32 le:** 09 avril 2019 à 09:57:18 »

Bonjour,

Cette nuit, j'ai eu une interruption de service. Je me suis dit que ce matin je me réveillerais avec l'augmentation du débit d'upload.
En fait, l'upload n'a pas bougé, mais le download est passé à 140 Mbps

vivien · « **Réponse #33 le:** 09 avril 2019 à 10:16:05 »

Bouygues Telecom va regarder vos cas.

Il faudrait pour qu'ils puissent analyser ce qu'il se passent sur votre compte mettre votre numéro de client Bbox dans votre profil LaFibre.info.

Vous trouverez ce N° sur votre espace client Bouygues Telecom : http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/

Recopiez le N° de client sur votre profil LaFibre.info accessible via ce lien : https://lafibre.info/profile/?area=forumprofile

stlan · « **Réponse #34 le:** 09 avril 2019 à 10:17:50 »

Bonjour,

Désolé pour la gêne et merci pour vos remontées, pourriez vous compléter vos profils pour qu'on puisse analyser ?

Merci de confirmer par retour de message sur ce fil uniquement et de mettre le lien du post où vous avez fait ce test https://lafibre.info/bbox-debit/baisse-debit-descendant-offre-ultym-fibre/msg640346/#msg640346 avec les captures ou de le faire si ce n'est pas fait.

En complèment vous pouvez faire le diagnostic ci-après : http://po.st/diag afin d'avoir une trace sur vos dossiers.

Bonne journée

moshe · « **Réponse #35 le:** 09 avril 2019 à 10:34:19 »

Bonjour stlan

Merci d'avance pour ton aide.