Bonjour,

Je suis chez Bouygues Télécom depuis Décembre, au début tout allait pour le mieux, mais depuis 2 mois.. Le WiFi est toujours activé sur la BBox (blanc), mais les appareils se déconnectent souvent. Est-ce normal ? Ils peuvent se déconnecter de 5s à 1h..
Mes frères m'ont insulté quand je dormais, ils croyaient que c'était moi, punaise j'en ai marre. --'

Ensuite, quand je joue à League of Legends, j'ai souvent des taux de latences élevés, quand je fais un "ping riot.de /t" j'ai soit un taux de latence de 45-59 quand tout se passe bien, mais j'ai très vite des taux hallucinant, ça peut aller de 280 à 15000.. Voir des pertes de paquets.

Y-a-t-il une solution contre ça ? Je n'aimerais pas appeler le service client, puisque je ne suis pas le propriétaire de la ligne.

Merci d'avance,

Le wifi est sensible aux conditions environnementales..
Si tu as des voisins qui sont sur le même canal que toi ça peut affecter ton wifi...
Essaye de trouver le meilleur canal wifi.
La box est où ?
Vous utilisez le 5 ghz ou le 2.4 ?

Ensuite si tu satures la connexion en upload ou en download  tu peux aussi avoir des pics de latence...

Pour le reste ça ne relève pas de l'informatique...

Bonjour,

Pour la canal du WiFi, il était en Automatique, sur le canal 1, je l'ai mis en canal 6 là..
La Box est en dessous de la télévision, la Bbox Miami pas loin de là.
Pour le 5Ghz ou le 2.4Ghz, je ne comprends pas comment faire basculer les appareils en 5Ghz, ils sont tous en 2.4Ghz sauf le smartphone de mon père.. (Galaxy Note 3)
Sur les autres appareils, dans les réseaux WiFi disponibles, nous ne percevons que Bbox-AAA Et pas Bbox-AAA-5Ghz

Est-ce normal pour ça aussi ? Les autres appareils sont récents, il y a un HTC et un Huawei p8 lite (acheté chez Bouygues Télécom), deux Tablettes récentes, je ne connais pas la marque, ils sont toutes les deux en Android 4.4, deux PC, un Lenovo acheté en 2015 et un HP Pavillion dv7 acheté il y a 2 ans.

Si les pcs ne captent pas le wifi 5 ghz alors qu'un smartphone oui c'est qu'ils ne doivent pas être compatibles ou alors qu'il n'est pas activé via le driver du pc .

La miami est bien reliée avec un câble éthernet à la box ?

Le canal wifi se règle en fonction des autres routeurs et des canaux qu'ils utilisent..
WiFi analyser sous Android aidera à voir les canaux utilisés par les autres routeurs.

C'est bien le wifi qui se déconnecte ? Ou la box qui sature en DL ou UL ?

Comment fait-on pour l'activer dans le driver du PC ?
La Miami est reliée par câble Ethernet à la Bbox.
D'accord, je vais voir ça, et oui, c'est bien le WiFi qui déconnecte CERTAINS appareils, parce que ma mère est sur son PC en WiFi et elle n'a pas les déconnexions..

Voilà, c'est fait, je ne suis pas sûr pour le 5Ghz.. Je vais vérifier cela