La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: Ari33260 le 21 juillet 2017 à 14:26:40
-
Bonjour,
Un ami à moi est chez Bouygues Télécoms en zone non dégroupé, il a actuellement un débit ATM de 10 mega, ce qui est suffisant mais le débit IP Chute en pleine journée moins de 1 mega (https://www.speedtest.net/my-result/6473398968 (https://www.speedtest.net/my-result/6473398968)alors qu'il y a personne de connecté sur Bbox j'ai demandé a mon ami de faire un speedtest a 3 heures du matin et la 8.45 mega (https://www.speedtest.net/result/6473406496 (https://www.speedtest.net/result/6473406496))en down, Donc je pense qu'il y a une saturation au niveau du NRA ! Sa serais bien d'avoir une réponse de Boris pour l'aider car il lags sans arrêt ;
Une personne de sa même commune s'est plein car le NRA était aussi saturé : https://lafibre.info/gironde/le-pian-medoc/msg449386/#msg449386 (https://lafibre.info/gironde/le-pian-medoc/msg449386/#msg449386)
Le lien du NRA : http://www.ariase.com/fr/haut-debit/gironde/9lm33-333229lm.html (http://www.ariase.com/fr/haut-debit/gironde/9lm33-333229lm.html)
Merci :)
-
ça ne semble pas être le même NRA .. 9LM33 vs 9LP33
Mais la problémtique semble être la même.
Si le NRA n'est pas dégroupé par Bouygues c'est que ça passe par la collecte Orange. Donc il faut attendre que Orange upgrade la collecte. Pas grand chose à faire d'autre je pense. Mais que la collecte soit saturée sur un NRA MED installé il y a peu me parait étrange.
Quand tu dis en pleine journée ? C'est de quand à quand ?
Car si ça ne correspond pas aux heures de pointes, il a peut être un problème sur sa ligne (à cause de la chaleur, un PC au soleil, autre)
Il peut se connecter à sa box 192.168.1.254 par défaut puis cliquez sur "ADSL synchronisé" (dans l'onglet INTERNET)
Puis il aura accès a des informations comme durée de synchro et après surtout les marge de bruit et les erreurs (FEC / CRC / HEC ) ce sont ses valeurs qui sont importantes.
-
Pour le coup 9LP33 semble dégroupé par Free, ce qui me laisserait penser qu'il y a une collecte fibre (et donc Free qui utilise l'offre LFO pour le dégrouper).
-
Merci de ta réponse,
Le saturation du NRA est toute la journée, les seuls heures où il n'y a pas de saturation est entre 2 heures et 6 heures ET AU final il se retrouvent à télécharger et a jouer la nuit tellement que c'est inssuportable !
Est-ce que c'est possible d'avoir un numéro ou un technicien ORANGE ?
Et non il n'est dégroupé free ( c'est un bug du site) car il était en zonne non dégroupé chez free
Merci .
-
adsl
Débit descendant
10.02 Mbps
Débit montant
1019.00 kbps
Durée de synchronisation
3 jours 12 heures 59 minutes
Nombre de synchronisation
1
Modulation
ADSL2+ (G.992.5-A)
Chipset du DSLAM
IFTN
Atténuation de ligne (montant)
0.9 dB
Atténuation de ligne (descendant)
7.0 dB
Marge signal/bruit (montant)
12.4 dB
Marge signal/bruit (descendant)
16.4 dB
FEC (local)
10 569
FEC (distant)
208
CRC (local)
1
CRC (distant)
3
HEC (montant)
1
HEC (descendant)
0
Retransmission
Désactivé
-
Ah ok dans ce cas surement mêmes causes / mêmes effets que le topic que tu cites.
-
Déjà c'est bizarre qu'il ne syncrho qu'à 10 Mbits avec 7 Db d'atténuation, il devrait plutôt être à 18 Mbits. les 2 marges de bruits sont très élevées ..
Après, il n'y a pas l'air d'y avoir beaucoup d'erreur ..
Tu (il) peux(t) demander un smokeping à viven.
Il faut autoriser le ping depuis l'ip du serveur lafibre.info
-
Bouygues ne feront rien si le débit IP n'est pas a 8 mega donc Mon ami attend depuis 3 ans que sont NRA soit plus saturé mais FT ne feront rien je pense
-
Bouygues n'ayant pas dégroupé le NRA, ils ne peuvent pas faire grand chose .. (Je ne sais pas même si bouygues rale ça changera quelque chose).
Par contre si c'est bien un NRA MED, la municipalité ou le département ont payé pour son installation, leur faire remonter le problème (à plusieurs) peut aider ..
-
Par contre si c'est bien un NRA MED, la municipalité ou le département ont payé pour son installation
Non, il y a de la MeD/ZO/whatever sur fond propre. Et ils ont peut-être payé pour une liaison cuivre...
-
Oui donc c'est a FT de se Bouger et je c'est pas comment les faires réagir ? et aussi comment on autorise le smokeping, car je ne m'en suis jamais servis, Merci
-
Oui donc c'est a FT de se Bouger
Je dirais plutôt : c'est à Orange de faire qqch si ils le souhaitent.
-
Oui donc c'est a FT de se Bouger et je c'est pas comment les faires réagir ? et aussi comment on autorise le smokeping, car je ne m'en suis jamais servis, Merci
Sur la box de ton ami,
Bbox => services de la box => parefeu => Configurer
Ping responder ON
Ping responder => Parametres avancés
Et mettre 46.227.16.8 dans ip source.
Tu envoies un MP à viven avec l'adresse ip de ton ami. Viven activera sous quelques jours le smokeping, il sera accessible depuis cette page : https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=BouyguesTelecom
-
ok merci ;)
Sa lui dérange pas si je le contacte via Twitter car je l'ai dans mes amis
-
(https://lh3.googleusercontent.com/TF1YU1XQn5clj6w0JYnhuO1FfauagbkXRltG6bJO3SkApFSmUPc9y6qD_C-8HI--bWVnomjSyIMWUBQ=w1920-h981)
Comme ceci ? et puis aprés je mets l'ip source
-
Oui, tu cliques sur paramètres avancés (en dessous du ON) et tu mets l'ip source.
-
Ok c'est bon tous à était fait je vais contacter vivien
-
Bonjour,
Je viens de répondre a ce sujet du site du forum de sosh car d'autre personnes se pleignent de de ces NRA .
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Livebox-et-ligne-fixe/Fluctuation-du-debit-ADSL/td-p/1799337/page/4
Cordialement,