La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: thamomo007 le 12 juillet 2016 à 08:34:10

Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: thamomo007 le 12 juillet 2016 à 08:34:10
Hello à tous, je suis nouveau sur ce forum, je vais tenter d'expliquer clairement mon soucis.

J'habite Hettange-grande, une commune en Moselle où visiblement on s'en fiche de desservir de l'internet "rapide". Ainsi soit t'il, j'habite dans une rue principale et je suis à 5500 mètres du DSLAM. Je le savais avant d'acheter la maison.

Je souscris chez Free il y a 3 ans, débit plutôt médiocre par rapport à mon ancienne habitation, 3mégas, je m’énerve, j'optimise la ligne intérieure, je gagne quasi 1méga pour finir à 3,8 mégas stable. (et environ 0.8 pour l'upload.)

Ça c'était avant :

(http://up.autotitre.com/91b7e6aef1.jpg) (maintenant péniblement 2Mo)

Ces débit sont stables avec ma freebox Crystal, et surtout quand j'upload je peux downloader... -> chose IMPOSSIBLE avec ma Bbox.

Bref, tout va pour le mieux, mais là je tombe sur une offre Bouygues sensation à 0.0 euros pendant 1 an, super je me dis que ca ne peut pas vraiment être pire.

Et là, grave erreur, c'est la cata ! débit moins de 2.5Mo non stable, jamais plus, souvent moins le soir, si j'upload à 0.5M (le max) plus AUCUN débit descendant même une page de forum prends 8 secondes à s'afficher.  Ça fait 2 semaines et j'en peux plus, j'ai déjà envie de souscrire chez Free à nouveau.

Pour résumer :
- ligne 5500 mètres
- atténuation 57dB
- modem Sagecom F@st 3504b

Donc mes questions :

- je vais acheter un modem TP-LINK à base de Broadcom, tans pis pour la perte du téléphone fixe ? Vais je gagner en débit ?
- J'entends souvent parler d'optimisation de ligne, est ce que ça va faire qu'avec un nouveau modem ça va me bloquer la ligne aux débit de la box sagem de daube ?
- Vu que c'est un abonnement à 0 euros engagement 12 mois, je peux rester engagé 1 an sans résilier cette offre et souscrire à nouveau chez Free j'imagine si rien ne s'améliore.
- vu l'upload catastrophique je ne peux quasiment plus utiliser mes caméras sur un Synology Surveillance station, car avec moins de 500Ko/s d'upload non stable ça marche pas bien, amélioration ?
- quels sont les paramètres à rentrer sur un nouveau modem générique pour se connecter (mode bridge ? 8 / 36 ? )

Annexe :

- Le  switch de la Bbox bloque les servers DLNA autres que celui de la box (!!!!) (celui du synology et de mon pc) Je suis certain que c'est la box le problème car ça fonctionne quand je branche tout sur un autre switch.

Merci pour votre aide,


Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: vtimd le 12 juillet 2016 à 09:08:18
Pour résumer :
- ligne 5500 mètres
- atténuation 57dB
- modem Sagecom F@st 3504b

5500m et 57dB ... tu pourras difficilement avoir mieux :(
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: thamomo007 le 12 juillet 2016 à 10:43:14
Je ne demande pas mieux que ce que j'avais chez Free  ;D

Juste la même qualité, là réellement si t'upload quelque chose, il ne se passe plus rien en download. C'est réellement horrible à l'utilisation.

Ex : tu synchronises des images vers le onedrive en ligne, tu ne peux plus surfer... Avec mon ancien abonnement c'était sans aucun soucis et avec un upload 2 fois plus rapide.
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: vtimd le 12 juillet 2016 à 10:48:32
Je ne demande pas mieux que ce que j'avais chez Free  ;D

Juste la même qualité, là réellement si t'upload quelque chose, il ne se passe plus rien en download. C'est réellement horrible à l'utilisation.

Ex : tu synchronises des images vers le onedrive en ligne, tu ne peux plus surfer... Avec mon ancien abonnement c'était sans aucun soucis et avec un upload 2 fois plus rapide.

Dans ce cas c'est simple, retourne chez Free  ;D
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: thamomo007 le 12 juillet 2016 à 10:53:55
T'as free t'as tout compris, qu'ils disaient, effectivement l'attrait de l'abonnement gratuit Bouygues m'a bien eu...

Ceci dit est ce que une personne Bouygues ou un spécialiste bbox peut répondre à mes questions ?

merci,
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: thamomo007 le 15 juillet 2016 à 11:31:26
Ca ne passionne pas les foules.... je sens venir la résiliation, j'ai jamais eu un internet aussi pourri qu'avec Bouygues ...
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: DamienC le 15 juillet 2016 à 13:04:12
Free est pas mal sur les longues lignes, les profils proposés sont intéressant, surtout que tu peux les configurer toi même, comme tu le sens...
Je n'aime pas du tout l'ADSL Bouygues car le DLM a tendance à privilégier la perte 0 au lieu du débit.
Je préfère avoir un nombre important de FEC et avoir un débit max que l'inverse...

EDIT: As-tu essayé de contacter Boris via ce forum? Il pourra peut-être faire quelque chose.
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: Leon le 16 juillet 2016 à 13:05:30
Je confirme que le Sagem est une daube en comparaison de la Freebox. J'ai testé les 2, et j'avais (si mes souvenirs sont bons) :
* 6Mb/s avec le Sagem de Bouygtel
* 8Mb/s avec la Freebox

Est-ce que tu as contacté l'assistance téléphonique? En leur expliquant bien, et en étant persuasif, tu pourras peut-être changer de modem pour un plus performant. Ou alors ils enverront peut-être quelqu'un pour expertiser ta ligne (peut être mal câblée côté central téléphonique).
Mais il n'y a que Bouygtel qui peut résoudre ton problème.

Leon.
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: thamomo007 le 20 juillet 2016 à 22:41:04
non je n'ai encore rien fait de ce coté. L'assistance c'est un coup à y passer des heures ...

Le DLM c'est du n'importe quoi ce truc ! Là j'ai testé avec un modem TPlink, j'ai exactement les mêmes vitesses de synchro qu'avec la bbox ...

Bordel, le modem ne peut même s'adapter à la ligne téléphonique !

Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: buddy le 20 juillet 2016 à 23:06:18
Bonjour,

il me semble que c'est "régulier" chez Bouygues de planter le DL quand tu satures l'UL ... La box ne limite rien, donc tu peux tout saturer ... (plusieurs sujets sur ce forum)

Pour le DLM, chez Bouygues, il faut attendre plusieurs jours pour avoir le débit optimal de la ligne après l'activation (et sans trop débrancher la Bbox sinon le DLM s'active encore plus) .. Je ne sais plus combien de jour j'avais attendu lorsque j'étais chez Bouygues.


Sinon, il vaut mieux  http://nperf.com ou  http://speedtest.net qui sont nettement plus fiable pour les débits que mire.ipadsl.net/speedtest.php
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: thamomo007 le 21 juillet 2016 à 13:44:59
Oui, je les fait tous à la suite à chaque fois, mais les résultats concordent.

Le truc de bouygues, c'est que au début que tu branches ta box ben forcèment tu la reboot une paire de fois.

- remettre bien les cables
- tu te rends compte que la box bloque les serveurs DLNA
- tu tests des trucs bidules
- ton débit est pourave, t'optimises ta ligne.

Du coup dès le début tu pourris ton débit toi même !  :-*
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: TroniQ89 le 18 août 2016 à 19:20:18
C'est de l'ADSL dégroupé, dégroupé en collecte ou non-dégroupé pour BouyguesTel ?

(si tu l'as déjà dis désolé je n'ai pas vu)
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: Myck205 le 18 août 2016 à 22:03:21
Classique la perte de débit lorsque l'on vient de chez Free, encore plus flagrant sur les longues lignes.

La box synchronise avec quel protocole ? Adsl2 ? 2+? Readsl ?
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: thamomo007 le 26 janvier 2017 à 08:49:45
Dégroupé total.

C'est toujours autant l'horreur cet accès Bouygues, A priori on aurait peut etre la fibre pour fin 2017...; attendons

Pour l'instant ca vaut 0 euros / mois ttc.
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: buddy le 27 janvier 2017 à 23:53:40
Dégroupé total.

C'est toujours autant l'horreur cet accès Bouygues, A priori on aurait peut etre la fibre pour fin 2017...; attendons

Pour l'instant ca vaut 0 euros / mois ttc.
Tu n'as pas eu une amélioration du débit ADSL avec quelques jours ? ils ont une sorte de DLM qui s'enclenche...
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: thamomo007 le 09 mai 2017 à 13:13:11
Non j'attends la fibre avec impatience pour pouvoir dégager cette offre de qualité pitoyable de bouygues.
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: Aize147 le 09 mai 2017 à 13:29:08
Dégroupé total.

C'est toujours autant l'horreur cet accès Bouygues, A priori on aurait peut etre la fibre pour fin 2017...; attendons

Pour l'instant ca vaut 0 euros / mois ttc.

HET57 c'est de la collecte hein... Car je n'ai rien pour "het57-h01.dslam.bbox.fr".
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: TroniQ89 le 11 mai 2017 à 09:27:24
HET57 c'est de la collecte hein... Car je n'ai rien pour "het57-h01.dslam.bbox.fr".

Tiens, merci pour l'astuce du rDNS des DSLAMs :)
Pour chopper une IP d'un abo sur un DSLAM dégroupé Bouygues sinon tu cherches sur Wikiscan le nom de ton NRA :
http://fr.wikiscan.org/plage-ip?ip=&search=AUX89
Pour le NRA AUX89 à Auxerre par exemple ;)

Sinon peut être que le NRA est dégroupé "en collecte" ?
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: cali le 11 mai 2017 à 10:18:52
Dégroupé total.

Regarde bien bien bien, parce que pour une raison qui m'echappe avec Bouygues il y a souvent marque "degroupe" mais en regardant un peu mieux on s'en compte que ce n'est pas vraiment le cas.

Jai eu le cas d'un domicile avec 2 lignes telephoniques d'une longueur identique a la tienne, les deux lignes passaient en collecte par orange.fr, l'une etait chez free.fr et l'autre chez OVH.
L'annee derniere free.fr a degroupe le NRA et d'un seul coup la stabilite de la ligne s'est amelioree considerement, il n'y a plus de desynchronisations tous les jours alors qu'avant c'etait rare de depasser 24 heures, presque plus d'erreurs CRC. Pour couronner le tout, la ligne fonctionne parfaitement bien en fastpath. La bande passante est aussi largement superieure.

L'autre ligne cependant, chez OVH en passant par orange.fr reste catastrophique, meme orange.fr a accepte les faits mais refuse de faire quoi que ce soit, OVH indique etre dans une "impasse". En consequence il faut resilier cette ligne et prendre un deuxieme abonnement chez free.fr...

Il est plus que malheureux de devoir prendre 2 abonnements chez un operateur qui ne fait pas de l'Internet juste pour faire un tunnel vpn...
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: thamomo007 le 24 juin 2017 à 14:23:06
Ah et dans mon superbe abo Bouygues, depuis 2 - 3 semaines, mon adresse ip fixe a changée  :o 8)

La classe ultime, plus jamais bouygues internet pour moi.
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: buddy le 25 juin 2017 à 17:58:24
Ah et dans mon superbe abo Bouygues, depuis 2 - 3 semaines, mon adresse ip fixe a changée  :o 8)

La classe ultime, plus jamais bouygues internet pour moi.

Aucun FAI grand public ne propose d'IP fixe...
Et avec les migrations des abonnés chez la fibre, il y a fort à parier que les DSLAMs vont se vider et que les changements d'ip vont intervenir de plus en plus souvent.

Il me semblait que ce changement était prévu (mais pas daté) chez Bouygues, pour mettre en place le peering régional.
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: cali le 25 juin 2017 à 18:26:39
Aucun FAI grand public ne propose d'IP fixe...

Avec free.fr je n'ai pas observé de changements. Mais bon c'est vrai que c'est pas vraiment un FAI.
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: Nh3xus le 25 juin 2017 à 18:26:55
Et ?

En aucun cas, c'est contractuel.

Les seules fois où j'ai eu de l'IP fixe, c'est chez les petits FAI.

(En tout cas, les 2 que j'ai testé en 2 ans)
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: cali le 25 juin 2017 à 18:41:39
Les seules fois où j'ai eu de l'IP fixe, c'est chez les petits FAI.

(En tout cas, les 2 que j'ai testé en 2 ans)

Avec free.fr je n'ai observé qu'un changement lors du passage en « dégroupage » sur une connexion activée en 2010.

Je suis pas un fanboy pourtant.
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: Nico le 25 juin 2017 à 18:57:57
Les seules fois où j'ai eu de l'IP fixe, c'est chez les petits FAI.
C'était contractuel ?
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: pioup le 25 juin 2017 à 20:44:27
Avec free.fr je n'ai observé qu'un changement lors du passage en « dégroupage » sur une connexion activée en 2010.

Je suis pas un fanboy pourtant.

On va dire qu'elle est "stable", j'ai eu un changement d'ip suite à un écrasement de ligne et rebranchement sur un autre port. Et elle risque sans doute de changer de nouveau avec un passage à la fibre ou quand il y aura le partage d'ipv4 en adsl
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: Andorria le 15 juillet 2017 à 13:04:20
Et ?

En aucun cas, c'est contractuel.

Ah bon ?
http://www.free.fr/assistance/54.html

 "En zone dégroupée (offres Total Freebox et Freebox), la mise à disposition d'une adresse IP fixe est systématique."

C'est certes pas écrit noir sur blanc dans les CGV, mais quand c'est aussi gros...
Titre: J'ai changé d'opérateur ADSL -> Au secours pour le débit horrible 8)
Posté par: Myck205 le 15 juillet 2017 à 13:34:04
C'est de l'IP fixe chez Free, il n'y a pas besoin d'en discuter quinze ans, et ça a toujours été comme ça. Les seules façons d'avoir un changement d'ip, c'est un changement de port ou d'offre ( Passage ADSL/Fibre)