La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: Florian le 31 mai 2013 à 11:19:37

Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 31 mai 2013 à 11:19:37
Bonjour,

Depuis la mise à jour de ma box avec ce firm, je constate que pour le même début (le dlm a du me mettre sur un palier précédement), j'ai une marge de bruit descendante de 12 au lieu de 8. Et en plus que celle ci est plus stable (je dois descendre à 10.8 parfois, pas moins, alors qu'avant je descendais à 4 certains soirs).

J'ai lu dans la release note du firm que des améliorations de synchros étaient effectuées, mais à ce point là ?! Techniquement comment expliquer ça ? L'activation de certaines fonctions d'optimisation coté modem ?

De mémoire Boris ne peut enlever le DLM, mais est il possible de "monter les palliers" , histoire que je retrouve une marge à 8 (et donc un débit supérieur au bout du compte ?). Ou au pire des cas relancer un cycle de DLM (en espérant que j'ai du mieux et pas du pire :o)

Quelle que soit la réponse, bravo B pour les dernières majs coté modem.  :)
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: ayaaa le 31 mai 2013 à 12:16:36
Bonjour,

Pour ma part, pas de changement particulier au niveau de la marge de bruit, toujours à 6.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 03 juin 2013 à 10:18:42
Le firmware ne change pas le SNR.

Avez-vous rebouté la Bbox ?

Un SNR de 12dB me semble élevé, je pense que c'est plus une perturbation temporaire sur votre ligne qui a fait perdre la sychro et la sychro s'est fait au moment où la ligne était perturbée et quand la perturbation part, le SNR augmente.

Il suffit alors de rebooter pour retrouver son SNR cible.

Cordialement,
Boris.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 03 juin 2013 à 10:26:15
J'ai déjà rebooter la box (2 fois je crois à des moments différents), je reste à 12 environ. Comme je le disais même en soirée /nuit le SNR est bien meilleur qu'avant. Mais je synchronise pareil. Ce qui me fait penser que, pour une raison que j'ignore, ma ligne est devenue un peu meilleur, mais vu que ma syncho est "bloquée" à un certain palier, le SNR augmente. C'est complètement con ou pas comme idée ?
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 03 juin 2013 à 14:18:42
Je me demande si vous n'auriez pas un DSLAM de nouvelle génération (on change régulièrement les anciens DSLAM par des nouveaux).

Je me propose de relancer DLM, l'outil d'optimisation de la ligne afin d'augmenter votre débit de sychro.

SVP : Ne plus rebooter votre Bbox pendant une semaine pour maximiser la qualité et donc le débit.

Serait-il possible de compléter votre profil avec votre N° de client Bbox fibre ?

Vous trouverez ce N° sur votre espace client Bouygues Telecom  : http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/ (http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/)
(https://lafibre.info/images/bbox/Bbox_num_client_1.png)

Recopiez le N° de client sur votre profil LaFibre.info accessible via ce lien : https://lafibre.info/profile/?area=forumprofile (https://lafibre.info/profile/?area=forumprofile)
(https://lafibre.info/images/bbox/Bbox_num_client_3.png)

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 04 juin 2013 à 07:19:16
Merci beaucoup, je viens de compléter mon profil avec l'information demandée.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 05 juin 2013 à 22:07:28
Je lance demain une nouvelle optimisation de la ligne.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 06 juin 2013 à 09:02:24
Merci beaucoup.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 07 juin 2013 à 13:38:03
Pas eu de déco cette nuit donc je suppose que le DLM n'a pas encore touché ma ligne. Je vous tiendrais au courant quand cela sera le cas, voir si je repasse à un SNR de 8 comme prévu.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 07 juin 2013 à 15:17:52
Désolé, je n'ai pas pu lancer l'optimisation hier a cause d'un pb technique.

Je l'ai fait ce matin.

Je m'excuse.

Boris de Bouygues Telecom.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 07 juin 2013 à 15:50:27
Bonjour,

Vous n'avez pas à vous excuser, c'est déja très sympa de votre part de nous aider sur ce forum  :)
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 11 juin 2013 à 09:48:00
Après une première déco avant hier qui m'avait laissé ma marge vers 11-12, cette nuit je suis "enfin" de nouveau à 8, ce qui m'a fait synchroniser vers les 6.7k au lieu de 6.2k environ. Étrangement, mon débit a augmenté d'une centaine de ko/sec, donc je ne sais pas s'il y a d'autres optimisations qui sont passées par là.  Enfin je ne vais pas me plaindre, pourvu que le DLM me garde à ces niveaux :D
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 11 juin 2013 à 11:04:09
Merci du retour !
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 13 juin 2013 à 07:31:20
Je comprends pas toujours l'attitude du DLM :D  Après une nuit à 6.9k (sans soucis, pas trop de crc, tv nickel), cette nuit me voilà à 6.2k et de nouveau à 11-12 de SNR (j'étais encore debout au moment de ma désynchro prévu de 1h09, et le SNR était à 11.5 après la resynchro)  . J'espère que ça va se stabiliser aux alentours de 6.7/6.9 (c'était nickel à ses vitesses de synchro) et un snr de 8 lors des derniers jours du DLM.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 13 juin 2013 à 08:29:01
Le DLM teste différentes configuration par contre si il a revu a la baisse, cela signifie qu'il devait y avoir trop de CRC avec la précédent test.

Tenez-moi au courant de la configuration finale (quand vous serez sans reboot pendant 2 jours cela signifie qu'il a terminé l'optimisation)

Boris.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 13 juin 2013 à 09:00:53
Ça marche.

Ce qui me surprend c'est l'amplitude. Il a fait 6.7 => 6.9 => 6.2 , la chute est brutale  :o
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 14 juin 2013 à 13:59:12
Pas de reboot, cette nuit, j'espère que la nuit prochaine je vais de nouveau avec un SNR de 8... parceque là... J'ai même perdu en up par rapport aux précédent réglages.

Etat    Connecté
Type de connexion    DHCP
Délai depuis la mise en marche    12J23H33M
Connexion internet établie depuis …    01J12H45M
Temps de disponibilité    01J12H45M06S
Type de connexion DSL:    ADSL2
Débit DSL (montant)    637 kbps
Débit DSL (descendant)    6992 kbps
Débit Moyen (descendant)    6263.5 kbps

Données transférées (envoyées)    30578 kB
Données transférées (reçues)    373586 kB
Puissance de sortie (montant)    11.4 dBm
Puissance de sortie (descendant)    12 dBm
Atténuation de ligne (montant)    30.3 dB
Atténuation de ligne (descendant)    46.9 dB
Marge signal/bruit (montant)    15.2 dB
Marge signal/bruit (descendant)    11.5 dB
ID fournisseur (local)    IKNS
ID fournisseur (distant)    
ID Chipset (distant)    BDCM
Perte des trames (local)    6
Perte de signal (local)    6
Perte de puissance (local)    6
Perte de liaison (distant)    0
Secondes d'erreurs (local)    6
Erreurs FEC (montant)    16
Erreurs FEC (descendant)    2028
Erreurs CRC (montant)    0
Erreurs CRC (descendant)    171
Erreurs HEC (descendant)    0

Je suppose que le "débit DSL" est le débit auquel ça pourrait synchro sans restriction, l'attainable rate, et 6.2 ma synchro réelle à cause du DLM... Même si je sais que vous n'avez pas vraiment la main dessus de A à Z, je sais que la ligne était stable pour mon l'utilisation avec le palier à 6.7 (réel) et le SNR à 8... Avec Free et une V5 je n'avais pas de soucis avec le SNR à 6 malgré les stats... En l'état c'est un peu du gâchis :-/

Wait&See.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 15 juin 2013 à 08:19:11
Dans quelques mois vous devriez pouvoir sélectionner le profil souhaitez afin d'optimiser le débit sur la qualité.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 15 juin 2013 à 13:51:29
Merci pour l'info, et merci pour avoir relancé une "période de dlm" il y a quelques jours même si au final j'ai un peu perdu en perf avec toujours un snr à 11.5 :/

Concernant le choix des profils, il y aura une communication "officielle" quand ce sera en place ?
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 07 août 2013 à 19:20:54
Bon, j'ai encore perdu un palier apparemment, bloqué sur :

Débit DSL (montant)    509 kbps
Débit Moyen (descendant)    5569 kbps


Le robot dlm analyse la ligne tout le temps en fait ? Si non, pourquoi suis-je encore descendu d'un cran ou deux ?  J'ai eu pas mal de décos et d'erreurs ces derniers jours / semaines, tout simplement à cause des fortes chaleurs, qui quelque soit l'opérateur font souffrir ma ligne. Je suppose qu'il y a un faux contact quelque part ou une liaison "fragile", et la dilatation me flingue le truc... Quand j'étais chez Free j'avais signalé le problème, mais FT n'avait rien voulu faire ensuite ("y'a la continuité, tant pis pour lui si ça part en sucette deux mois sur 12").

D'ailleurs y'a t'il moyen qu'un opérateur "force" FT à inspecter une ligne (physiquement) de bout en bout ?

Merci.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 07 août 2013 à 19:24:50
La seule obligation de l'opérateur historique, c'est une continuité électrique.

Par contre je propose de relancer une optimisation DLM après la fin de la période de chaleur pour vous faire regagner ce qui a été perdu.

Je vous propose de me relancer sur ce post début septembre.

Boris.
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: Florian le 07 août 2013 à 19:44:23
Merci,

Je répondrais à ça quand je verrais ma marge de nouveau être très élevée.

Vu la faible obligation de FT, j'ai plus qu'à attendre la fibre :(
Titre: firm 8.6.14 magique ?
Posté par: androidofon le 17 mai 2015 à 20:36:20
Dans quelques mois vous devriez pouvoir sélectionner le profil souhaitez afin d'optimiser le débit sur la qualité.

Bonjour Boris, je me permet de relancer ce post concernant cette possibilité.
Votre message datant de juin 2013, ce projet à t'il été abandonné par Bouygues ?