Auteur Sujet: DLM s'échoue en cours de processus (Lu 2896 fois)

androidofon · « **le:** 20 mai 2015 à 08:59:09 »

Bonjour,

Nouvel abonné Bbox, essayant d'améliorer mon débit, mon DLM à déjà été initié à 2 reprises.

Mon problème : ce dernier ce stoppe au bout du deuxième jour sans raison apparente. Confirmé sur le forum officiel Bouygues et donc relancé par une technicienne, il est de nouveau stoppé au bout du deuxième jour.
J'ai bien une déconnexion nocturne la première nuit suite à la mise en place puis plus rien les deuxième et troisième jour.
Actuellement, ma connexion est up depuis 3J 22H alors que le DLM est censé avoir été relancé le 15 mai et devait se terminer le 26/05.

Dommage car je suis sur que le DLM serait capable d'améliorer mon débit et il ne joue donc pas son rôle.

Mon numéro d'abonné Bbox est mentionné sur mon profil.
Merci

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #1 le:** 20 mai 2015 à 09:15:13 »

Le cycle d'optimisation de DLM peut être court (il a vite trouvé le profil optimum) ou long (c'est notamment le cas pour des mauvaises lignes où les nouveaux profils se révèlent instables)

Donc pas d'inquiétude à avoir.

androidofon · « **Réponse #2 le:** 20 mai 2015 à 10:00:03 »

Merci pour ces infos et la rapidité.

Ce qui veut donc dire que je n'arriverais pas à atteindre plus de 17 Mbps. Contrairement, mais çà c'est une autre histoire, à ce que m'avait fait miroiter le commercial en me démarchant par téléphone ? Le fait de retirer le DLM sur ma ligne apparemment stable (car DLM ultra court et 0 CRC en 3 jrs) pourrait-il améliorer mon débit ?

Je me permet de vous solliciter également sur l'utilisation possible ou non d'un modem perso compatible VDSL. Cela est-il possible ou non ? Possible d'après le commercial. Quel type d’authentification faut-il choisir ? Identifiant, mdp ?
Notez qu'au tout début de mon abonnement début mai, j'avais mon modem perso encore branché et qu'il avait réussi sa synchro VDSL sur votre réseau à plus de 20 Mbps alors que ma Bbox n'était encore pas officiellement activée. Le lendemain, lors de l'activation, plus rien.

Enfin, qu'en est-il du projet d'un éventuel choix possible par le client de son profil rapport stabilité/vitesse (du type comme chez Free ou OVH).

Merci

TL91700 · « **Réponse #3 le:** 07 octobre 2015 à 07:35:54 »

Hello,

Tu es une autre victime du DLM, cette pseudo optimisation bride ton débit pour préférer une synchro plus secure de ta ligne et éviter que tu appels l'opérateur.
Dans la réalité, c'est une horreur, le débit fait du yoyo un jour sur l'autre et la synchro n'est pas optimisé comme elle pourrait l'être.
Change de modem et évite le chipset Broadcom, choisi un modem ou tu peux modifier ton SNR pour optimiser ta synchro et ton débit.

Bon chance

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #4 le:** 07 octobre 2015 à 08:30:00 »

DLM teste la ligne et cherche a monter le débit, si c'est possible, sachant que le profil sans DLM est plutôt conservateur et qu'une bonne ligne avec DLM peut avoir un SNR très faible et des débits très importants.

Je vous invite à lire le post DLM et bridage du débit, ce qu'il faut savoir

En cas d'optimisation de la ligne, il ne faut pas hésiter à me demander pour que je relance le DLM afin qu'il évalue de nouveau la capacité de la ligne et permette de monter le débit.

Encore hier :

Citation de: lpalexis le 06 octobre 2015 à 13:25:37

Youpi

D'autres techniciens sont passés, les plots SFR était montés à l'envers sur le DSLAM.
Les débits sont mieux et la TV à réussit à faire sa mise à jour et ma mère me tuera pas tout de suite.

Il faudra peu être remettre à zero le DLM?