La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: butler_fr le 13 octobre 2013 à 16:24:21
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Bonjour à tous
Je cherche des infos par curiosité sur le DLM:
d'après ce que j'ai pus voir sur le forum le DLM semble obligatoire sur les dslam dernière génération de bouygues!
un membre du forum (que je ne citerais pas) me soutient que non.
est ce quelqu'un aurait des infos sur le sujet?
Boris?
Bonne journée!
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DLM est effectivement utilisé systématiquement sur les lignes par Bouygues Telecom.
Pour rappel DLM permet d'optimiser la ligne (soit pour avoir une meilleur qualité / stabilité, soit pour avoir un meilleur débit / ping)
Un post résume bien a quoi sert DLM => DLM et bridage du débit, ce qu'il faut savoir (https://lafibre.info/adsl/dlm/)
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Utilisé systématiquement : oui
Impossible de ne pas en avoir : non ! ( la preuve, la DLM que m'a appliqué boris n'est plus effective, il pourra vérifier )
Chez Orange pareil : sur le même NRA que moi, un ami qui lui se situe à 6.2Km
obtient du 2182Kb grâce à l'absence de DLM.
J'apprécie le fait de ne pas être le seul à se suffire de la théorie
cela dit, si il n'y à que Boris pour répondre au nom de bouygues
c'est assez limité comme choix. (rien de personnel contre boris)
Le complexe dans lequel il travaille à beau être immense (salle de sport/coiffeur etc ..),
il n'en demeure pas que tous ne travaillent pas au même niveau technique.
Si je ne m'abuse, il y'a quelques tech N2 en séminaire/formation pour encore 2 mois chez vous.
( Quand on rappel qu'on ne sait jamais qui il y'a derrière un écran, ce n'est pas pour rien ;) )
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Impossible de ne pas en avoir : non ! ( la preuve, la DLM que m'a appliqué boris n'est plus effective, il pourra vérifier )
Là je reste perplexe, comment voyez vous que le DLM n'est pas effectif ?
Je vous souffle la réponse : Une configuration sans DLM (au début du process de provisioninig), c'est un target SNR à 10dB. Généralement la première action de DLM c'est de baisser ce SNR pour augmenter le débit, ensuite c'est la qualité de la ligne qui drive le processus.
100% des lignes sur les DSLAM Bouygues Telecom (anciens et nouveaux) avec des clients sont supervisées par DLM qui est nécessaire pour le fonctionnement des services. Il y a des cas très spécifiques où on demande à DLM de ne rien faire et où une personne peux forcer un profil. Je n'ai pas cette possibilité et très peu de personnes chez Bouygues l'ont.
Cordialement,
Boris de Bouygues Teleocom.
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je pense que le " très peu " est une estimation qui vous est personnelle.
En tout cas pour moi, comme pour le service client, il est impossible de demander à DLM de ne plus toucher à la ligne et de faire un tunning de ligne à la main complètement hors process.
C'est comme mettre un fichier de conf à 400 Mb/s down et 100 Mb/s up sur une Bbox fibre : c'est possible techniquement, mais très peu de personnes ont accès aux droits pour faire ce type de modif.
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Bonjour,
Auriez-vous la possibilité d'enlever l'optimisation DLM de ma ligne ?
Je suis a :
Bande passante montante 947 Kb/s
Bande passante descendante 8.52 Mb/s
Marge SNR montant 10.000000 dB
Marge SNR descendant 16.000000 dB
merci beaucoup pour votre aide.
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Tu as la réponse juste au dessus...
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Un simple reboot devrait permettre de gagner du débit.
Le SNR est très important (16 dB).
Je ne pense pas que DLM le fixe a cette valeur (si c'est le cas, je ferais remonter votre cas)
Scénario :
Votre DSLAM demande un target SNR de 6dB. Cela signifie que la qualité de la ligne pourra varier de 6dB sans coupure. Malheureusement dans ce scénario, qui je pense est le votre, la ligne se dégrade de 10dB => Coupure et re-sychro au moment où la ligne est de mauvaise qualité.
La re-sychro se fait avec un target SNR de 6dB => au moment de la re-sychro votre SNR descendant est bien de 6dB mais après la ligne s’améliore et là le fait d'avoir un SNR élevé ne provoque pas de coupure pour augmenter le débit (la coupure c'est gênant, par exemple si vous êtes au téléphone)
Dans ce cas là il suffit de faire un reboot de la box pour retrouver le débit.
L'idéal serait d'enlever le perturbateur, mais c'est une autre histoire...
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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Le reboot change rien :
Type de connexion DHCP
Délai depuis mise en marche 00H06M42S
Connexion internet depuis 00H05M03S
Temps de disponibilité 00H05M21S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 947 Kb/s
Bande passante descendante 8.61 Mb/s
Données reçues 237211 kB
Données envoyées 304887 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 14.5 dB
Atténuation de ligne descendante 33.9 dB
Marge SNR montant 10.000000 dB
Marge SNR descendant 15.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 1
Erreurs HEC 0
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c'est anormal.
Je relance une optimisation de votre ligne.
Merci de laisser votre Bbox blanche allumée 24h/24 pendant une semaine.
Serait-il possible de compléter votre profil avec votre N° de client Bbox fibre ?
Vous trouverez ce N° sur votre espace client Bouygues Telecom : http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/ (http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/)
(https://lafibre.info/images/bbox/Bbox_num_client_1.png)
Recopiez le N° de client sur votre profil LaFibre.info accessible via ce lien : https://lafibre.info/profile/?area=forumprofile (https://lafibre.info/profile/?area=forumprofile)
(https://lafibre.info/images/bbox/Bbox_num_client_3.png)
Nous vous conseillons également de saisir le nom de votre commune dans le champ "Localisation (ville)"
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom
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je viens de mettre a jour mon profil,
merci.
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Je relancé l'optimisation de votre ligne.
Merci de laisser votre Bbox blanche allumée 24h/24 pendant une semaine.
Un profil différent sera testé chaque nuit.
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Bonjour,
après la première nuit :
Temps de disponibilité 08H16M16S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 1022 Kb/s
Bande passante descendante 9.22 Mb/s
Données reçues 1858365935 kB
Données envoyées 27436371 kB
Atténuation de ligne montante 14.5 dB
Atténuation de ligne descendante 33.9 dB
Marge SNR montant 9.000000 dB
Marge SNR descendant 13.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 163
Erreurs HEC 3129
Environ 20 CRC/hr (j'utilise pas la télé, décodeur pas branche,
je fais du télétravail sans être affecté par CRC).
Je pense que les CRC viennent du upload.
merci
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Bonjour,
après des jours d'optimisation DLM le résultat est :
Bande passante montante 835 Kb/s
Bande passante descendante 8.41 Mb/s
...
Atténuation de ligne montante 15.1 dB
Atténuation de ligne descendante 34.8 dB
Marge SNR montant 7.000000 dB
Marge SNR descendant 8.000000 dB
:-[
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Ca devient vraiment lourd ce dlm. Même une fois la phase d'optimisation passée, si trop de déconnexions sont détectées apparemment ça fixe un palier inférieur, et me voila bloqué à exactement
Débit DSL (montant) 637 kbps
Débit DSL (descendant) 4509 kbps
Au lieu de 797/environ 5.5meg. (et encore y'a quelque mois j'étais à 1meg en up et 6.6 en down)
Ma ligne est perturbée, souvent en soirée donc oui parfois j'ai des décos, mais du coup me voilà avec un débit moindre alors que 95% du temps le débit "normal" (et encore j'étais aussi sur un palier "safe") est parfaitement stable. Le plus drôle c'est que même ce débit de 4.5 va déco quand ma ligne est perturbée... Il faudrait vraiment comme chez Orange et SFR l'option de virer le monitoring de sa ligne pour éviter ce genre de problème ridicule.
BT est "parfait", peering super partout, support très réactif, toujours des promos intéressantes, mais ce point concernant le monitoring des lignes, rhaaa.... Sur tous les forums ça gueule à cause de ça, avant même les bugs de la partie media center...
Ca serait tellement plus simple de laisser le modem viser une snr de 8 ou 6 sans autre contrainte... D'ailleurs dans le dernier firm 8.7.24 je vois que l'atteignable biterate a disparu des infos, pratique... Vivement la gestion des profils que Boris avait annoncé en fin d'année...
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Je précise que je n'ai plus la tv avec ce débit C'est revenu ce matin, étrange.. J'ai rebooté la box ce matin après 24h, toujours la même synchro bridée après 24h sans aucun crc... bref c'est ridicule, si un tech BT passe par ici, et pouvait au moins me passer vers un palier "cible" niveau snr de 6, ça serait bien. Je ne veux pas de relance d'analyse DLM par contre, vu qu'au final, même une fois l'analyse terminée la ligne est visiblement toujours sous contrôle et son débit bridée dès qu'un comportement suspect est détecté.
Sinon quit à payer des frais de résiliation je sens que SFR va gagner un client...
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Est-ce que ce DLM fonctionne avec un modem/routeur en dehors des BOX de l'opérateur ?
Apres raccordement, je constate que les débits sont très faible par rapport à l'époque de ma Freebox (c.-à-d. il y a un mois)
Débit descendant : 3,7 mb/s avec bbox contre 5,3 mb/s avec Free, soit 30% moins performant
Débit montant : 0,28 mb/s avec bbox contre 0,57 mb/s avec Free, soit 50% moins performant (débit divisé par 2)
(cf mon post du jour : https://lafibre.info/bbox-adsl/quels-modem-dslrouteur-pour-remplacer-une-bbox-mini/msg252717/#msg252717)
Est-ce qu'il est possible de connaître le profil DLM dans lequel on se trouve actuellement ?
Je me demande si le remplacement du modem ne serait pas l'occasion sortir de cette pseudo optimisation.
Du reste, cette optimisation n'existe pas chez Free ? pk ne pas laissé la main au client de choisir son profil ?
Je vais attendre 10 jours mais si je reste avec des débit de m... je me barre.
Merci.
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Bonjour :)
Je me permets de remonter le sujet.
Actuellement chez Bouygues, je bénéficiais ces derniers mois d'un débit de 16 Mbps (Atténuation 28 dB, marge de bruit 6,5 dB ... manifestement le Dlm avait fait son taf).
Ces derniers jours, j'ai coupé 5-6 fois la Box (déplacement de celle-ci pour cause de travaux, plusieurs coupures de courant ...).
Depuis, ma marge de bruit est remontée à 10,5 dB, et mon débit a chuté à 14 Mbps. :(
Que faire pour retrouver mon précédent débit ?
En patientant quelques jours, j'ai une chance que le Dlm diminue progressivement la marge de bruit ?
Merci !
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normalement le DLM devrait remonter progressivement la ligne, mais la il faut absolument laisser la bbox connectée H24
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Je trouve ça débile (même constat chez Orange) que le DLM ne soit pas capable de différencier une déco d'un reboot manuel... A la reco il peut juste interroger le modem pour savoir si il a été éteint ou si il est resté allumé! Dans le second cas, ce n'est pas une perte de synchro...
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normalement le DLM devrait remonter progressivement la ligne, mais la il faut absolument laisser la bbox connectée H24
OK, je n'y touche plus avant une semaine ;)
Par contre, j'ai prévu de remplacer mon tableau électrique la semaine prochaine, ça sera compliqué de laisser la Box connectée durant les quelques heures de travaux ;D
Je trouve ça débile (même constat chez Orange) que le DLM ne soit pas capable de différencier une déco d'un reboot manuel... A la reco il peut juste interroger le modem pour savoir si il a été éteint ou si il est resté allumé! Dans le second cas, ce n'est pas une perte de synchro...
Tout à fait d'accord. D'autant que la Box comptabilise déjà le nombre de synchronisation depuis le dernier redémarrage (ce compteur n'a jamais dépassé "1" chez moi).
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Je crois avoir lu quelque part que c'est à partir de 4 désynchros que le DLM agit.
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Est-ce que le programme DLM sur les DSLAM de Bouygues télécom prend en compte les messages "dying gasp" d'un modem sur le point de rompre la liaison ADSL, en cas de coupure de celui-ci ?
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normalement le DLM devrait remonter progressivement la ligne, mais la il faut absolument laisser la bbox connectée H24
OK, je n'y touche plus avant une semaine ;)
Par contre, j'ai prévu de remplacer mon tableau électrique la semaine prochaine, ça sera compliqué de laisser la Box connectée durant les quelques heures de travaux ;D
Tout à fait d'accord. D'autant que la Box comptabilise déjà le nombre de synchronisation depuis le dernier redémarrage (ce compteur n'a jamais dépassé "1" chez moi).
Pour info, après 6 jours sans aucune désynchro :
- ma marche de bruit descendante est toujours à 10,5 db (contre 6,5 db avant les mises hors tension répétées de la Box)
- mon débit est donc toujours à 14 Mbps (contre 16 Mbps avant les mises hors tension répétées de la Box)
-> Je vais attendre d'avoir terminé mes interventions sur l'installation électrique, puis essayer de solliciter le service client Bouygues, pour qu'ils relancent une "optimisation" de la ligne.
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bonne idée ;)
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Le DLM c'est de la m.....
Y a rien à ajouter si ce n'est que j'ai envie de me débarrassé de ma ligne ADSL Bouygues et que je la garde uniquement en backup de ma ligne Fibre.
Si seulement il existait des offres ADSL à prix cassé, je me serai barré en vitesse.
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je pense tu y vas un peu fort...
pour pleins de clients il est a mon avis utile
par contre je pense qu'une option stabilité / vitesse de synchro serait une bonne idée (genre avec des seuil d’erreurs / déconnexion plus importants) ça serait vraiment un plus!
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Pour les ménagères de moins de 50 ans, les Mme Michu et encore.
C'est surtout intéressant pour Bouygues car cela permet de limiter les appels a la hotline.
En tant que client, ne pas pouvoir désactiver cette m....e me révolte.
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ça aurait pu être sympa d'avoir un peu plus la main sur la marge de bruit cible par exemple (Comme ce qu'il était possible de faire à l'époque sur certains modem Club Internet via un outil (http://dmt.mhilfe.de/) )
Heureusement dans certains cas le DLM fonctionne quand même pas trop mal, mais c'est très variable selon les lignes.