Je vous mets en situation.
J'ai toujours eu une connection assez mauvaise avec un débit extrêmement faible ( 0.5 kbps up et 0.2kbps down ) mais cela ne m'affectait pas tant que ça : je pouvais toujours naviguer, regarder des vidéos en 720p voir 1080p, et jouer sur ma PS4 avec un ping moyen de 50ms, je fesais mes MAJ pendant les nuits et ça me convenait très bien ainsi.
Mais, depuis maintenant environs 1 an, j'ai commencé à m'intéresser de plus près au monde du gaming et à l'e-sport, puis mes exigeances ne sont plus les mêmes, j'ai besoin de télétravailler, de téléchargé des fichiers volumineux, des jeux et même pour le divertissement ça devient assez compliqué de regarder des vidéos ou des streams quand je suis pas seul sur la co. De plus nous sommes deux à jouer en ligne ce qui déjà affecte le ping et rend certaines activités ou jeux gourmands injouables littéralement. Et même en étant seul sur la connection les perte de paquets sont omniprésentes ( aux alentours des 10 à 15% sur les serveurs CSGO par exemple et sur certains jeux il n'y en pas comme sur d'autres quasiments injouables : chutes a 100% sur fortnite ).
Après plusieurs appels au SAV de Bouygues mon problème n'a pas évolué, à part me demander de redémarrer ma box ils savent pas faire grand chose.
Il faut savoir aussi que le problème ne vient pas de mes appareils et est généralisé sur le quartier.
J'en viens donc à mon problème qui est que mon débit et la qualité de ma connection ne suffisent pas à l'utilisation d'internet que j'ai.
Et comme beaucoup suggéré, une offre 4G box ne changerai pas grand chose non plus car celle-ci n'atteint pas des débits grandement supérieur chez moi.
Mon frère quant à lui est connecté via un CPL et a environs 25ms constant quand il joue mais est lui aussi victime des perte de paquets, de l'instabilité et du débit. J'ai d'ailleurs essayé de me branché en RJ45 directement à la box et ça n'a pas changé grand chose.
Un courriel de la part de Bouygues reçu il y a environs 2 ans de sa nous informé de l'arrivée de la fibre dans notre quartier, et c'est donc tout les quartier environnants qui ont étés fibrés.. sauf le notre
J'ai également tenté de débrancher rebranché au niveau de la prise murale téléphonique et de la box, changer l'alim ( multiprise/secteur ) ou encore désactivé l'ipv6 qui a résolu certains problèmes chez quelques personnes mais rien de mon côté, je n'ai en revanche aucune des idées du potentiel état de ma ligne.
Mon affaiblissement théorique est de 41.19dB et ma ligne mesure environs 3100m.
Je vous copie en dessous des test de débit et mes infos sur le panel admin.
Je ne sais plus quoi faire pour résoudre mon problème je me tourne donc vers vous pour d'éventuels moyens de régler tout sa ou des éclaircissements et veuillez m'excusé pour mon manque de connaissance sur le sujet et le bordel qu'est mon post et aussi les fautes d'orthographes
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ADSL / VDSL