La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: magikorion le 14 mai 2014 à 23:34:30

Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: magikorion le 14 mai 2014 à 23:34:30
Bonsoir tout le monde,

J'emménage rue rouget de Lisle à Courbevoie 92400 et je cherche un abonnement VDSL2 (mon immeuble n'étant ni câblé ni fibré). Je me suis renseigné et le DSLAM auquel je suis rattaché est celui de La Défense / Courbevoie soit def92-h01.dslam.bbox.fr (195.36.229.108) pour Bouygues Tel par exemple.

Un ami m'a venté le réseau de Bouygues Tel mais m'a demander de demander confirmation comme quoi j'aurai effectivement le VDSL2 là où j'habite (je suis situé à 780m du NRA).

Que me conseillez-vous? Bouygues Tel ou autre?

Il faut savoir que Bouygues cache le fait qu'ils proposent le VDSL ce que je ne comprend pas (n'est-ce pas un argument de vente en plus? ...)

Merci pour vos éclaircissements.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: oliviertoto92350 le 15 mai 2014 à 07:54:37
Bonjour
As tu regarde sur degrouptest.com les débits annoncés sur l'onglet "informations détaillées"?
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: tom pouce le 15 mai 2014 à 17:22:40
Bonjour tout le monde,

Je crois me reconnaître dans ce message ;) la ligne est bien techniquement compatible VDSL2 (NRA Dolmen + distribution directe et < 800m). By l'affiche (discrètement) sur http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/offres-bbox/ (http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/offres-bbox/) mais pas lorsqu'on teste le numéro; sur Degrouptest l'upload annoncé est supérieur à 2 Mbps donc a priori c'est bon.

Mais du coup c'est pas très clair : VDSL ou pas ? :p
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 16 mai 2014 à 07:50:19
Bonjour,

Il faut prendre l'option Sensation à 6€/mois pour avoir le VDSL, si vous êtes éligibles (Pour être éligible au VDSL, il faut que 3 indicateurs soient au vert : ligne en distribution directe, ligne de moins de 1 Km et NRA dégroupé en propre pas Bouygues Telecom, le réseau "Dolmen")

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: neFAST le 16 mai 2014 à 10:56:25
Bonjour, si on est déjà client (mais pas en option sensation) comment savoir si on est éligible au VDSL ?
Merci

EDIT: bon en fait j'avais pas scruté dégrouptest en détail, mais à priori c'est mort pour moi:
Citer
Informations techniques
central téléphonique : LES ILES
longueur de ligne : 1313 mètres
affaiblissement théorique : 19.695dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 16.37 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: magikorion le 16 mai 2014 à 14:22:31
D'accord, merci pour ces informations Boris.

J'espère donc être élligible au VDSL. Je vais souscrire à l'offre je pense :)

Bien à vous.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: Breizh 29 le 16 mai 2014 à 16:35:45
@neFAST

Avec 1313m de longueur de ligne je ne pense pas que l'option vdsl soit bénéfique.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 16 mai 2014 à 17:39:07
1313m => Pas de VDSL.

Il est en plus probable que la ligne ne soit pas en distribution directe (10% des lignes sont en distribution directe)
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: magikorion le 24 mai 2014 à 17:19:49
Salut salut,

Pour info j'ai installé la BBox Sensation ce matin !
Alors je suis content de leur design, c'est petit et épuré, je dirai du niveau de la Freebox Révolution :)
Côté débit, ils me prévoyaient du 22-23 méga, malheureusement je ne suis qu'à 18 ! Mais ça passe bien, je dl à 2 mo/sec sur les sites de download. Je suis à 1,2 en upload.

Je suis donc dans un "petit" vDSL mais je suis content pour le prix :)

Voilà merci.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: buddy le 24 mai 2014 à 17:23:36
@neFAST

Avec 1313m de longueur de ligne je ne pense pas que l'option vdsl soit bénéfique.

Salut,

je ne sais pas si c'est une erreur de F.T. ou si c'est réel mais j'ai régulièrement accès à une ligne de 1420m 4/10 en VDSL2 ( 30 down /7 up ) chez SFR.
Par contre, c'est du coup le profil 8a? et pas 17a? de VDSL (de mémoire je sais que c'est 8 mais pas la lettre après)

F.T. annonce toutes les lignes du quartier comme 1300m et +.

en ADSL l'atténuation était autour de 19 db. (0 en VDSL d'après la NB6V ... )
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: magikorion le 25 mai 2014 à 22:50:23
Bonsoir,

Sur les conseils de tom pouce je reposte un message (pour Brice :) ) car j'ai vu dans mon panel d'admin BBox Sensation que j'étais actuellement en ADSL2+ et non en VDSL. Je souhaitai savoir si on pouvait me dire comment activer le VDSL.

Je vous joins des captures de mon interface :

Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: Breizh 29 le 26 mai 2014 à 07:16:43
Avez vous lu les réponses, entre autre celle de Boris du "16 mai 2014 à 17:39:07" ?
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: magikorion le 26 mai 2014 à 09:56:06
Oui merci beaucoup sauf que je respecte les conditions d'éligibilité et je suis a 750 m du dslam de la défense donc je me demandais comment parvenir au vdsl merci.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: NBQG1304 le 26 mai 2014 à 10:00:17
Il est en plus probable que la ligne ne soit pas en distribution directe (10% des lignes sont en distribution directe)
Selon l'Arcep, c'est plutôt 20% des lignes qui sont en distribution directe.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 26 mai 2014 à 10:54:09
Bonjour,

Vous pourrez demander la migration en VDSL2 dés le 1er juin.
Les nouveaux clients éligibles qui souscrivent à partir du 1er juin passeront aussi directement en VDSL2, sans passer par l'ADSL2+.

Les 10% de lignes en distribution directe concerne les NRA où Bouygues Telecom est présent, qui sont des NRA de très grosse taille, donc avec une pourcentage de distribution directe plus faible. Les lignes en distribution directe représentent des pourcentages bien plus importants en intégrants les petits NRA dont une part importante sont non dégroupés.

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: magikorion le 26 mai 2014 à 12:03:22
D'accord merci beaucoup Boris.
A à qui doit on demander cela? On appelle le service technique?
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: Marin le 27 mai 2014 à 13:42:15
Il est possible de savoir si sa ligne est en distribution directe en utilisant un test d'éligibilité comme celui-ci : https://www.ovhtelecom.fr/adsl/eligibilite.xml (https://www.ovhtelecom.fr/adsl/eligibilite.xml)
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: tom pouce le 27 mai 2014 à 14:01:39
Il est possible de savoir si sa ligne est en distribution directe en utilisant un test d'éligibilité comme celui-ci : https://www.ovhtelecom.fr/adsl/eligibilite.xml (https://www.ovhtelecom.fr/adsl/eligibilite.xml)

Degrouptest dit ça aussi :P
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 27 mai 2014 à 15:31:20
A à qui doit on demander cela? On appelle le service technique?
Sur votre espace client, à partir du 1er juin.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: magikorion le 27 mai 2014 à 19:39:22
Merci pour l'information.

Encore une question, je ne sais si c'est le bon topic mais bon...
Depuis que j'ai ma BBox Sensation (en ADSL comme vous l'avez vu plus haut), quand je réinitialise la box les download et streaming fonctionnent... puis après quelques temps (max une à deux heures), les downloads deviennent impossibles... En gros ça commence fort (2 mo/sec) puis ça descend de plus en plus pour arriver à 0kbit/sec après une dizaine de secondes... C'est assez pénible dirons nous :)

Savez-vous de quoi il s'agit ?

Merci beaucoup.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: oliviertoto92350 le 27 mai 2014 à 20:00:03
Cela peut venir du serveur qui èmet.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: magikorion le 28 mai 2014 à 00:19:42
Oui mais c'est la même chose pour tous les sites de download... zippy, soundcloud, dl.free.fr, upload.to, 1fichier.com... cela me paraît bizarre ^^
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: buddy le 28 mai 2014 à 18:08:04
Salut,

remarques-tu le même problème à partir des speedtest d'ovh par exemple ? ou quand ton téléchargement rame, çà rame aussi sur le speedtest ovh ?  http://proof.ovh.net/ (http://proof.ovh.net/) (j'ai pris OVH car c'est un gros hébergeur européen) çà serait donc pour voir si c'est la liaison OVH bouygues serait bouché.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: magikorion le 29 mai 2014 à 19:14:41
Bonsoir,

Non sur speedtest ça marche nickel je suis à 19,8mb et 1mb (upload).

Sur le speedtest OVH il n'arrive même pas à pinger.. étrange.. ça fonctionne également sur degrouptest...

Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: magikorion le 02 juin 2014 à 13:27:06
Bonjour,

@Boris : j'ai eu beau chercher sur mon espace client Bouygues et sur gestionbbox.lan en local, je ne vois aucune option permettant d'activer le VDSL. Pourrais-tu me donner plus de détails à ce propos?

Merci beaucoup.

Christophe.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: tom pouce le 03 juin 2014 à 14:36:51
Un petit up, y a-t-il des news de l'arrivée du VDSL2 chez ByTel ? :)
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: Roukai36 le 04 juin 2014 à 19:12:50
Hello. J'ai appelé le service commercial aujourd'hui afin de demander s'il était possible de migrer sur le vdsl 2. On m'a répondu que c'était possible et que la migration se ferait à la prochaine échéance de facturation.

Il semblerait donc qu'il soit possible de migrer en appelant le service commercial.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: magikorion le 11 juin 2014 à 14:01:49
Bon et bien après parlementation et quelques jours d'attente du service commercial de Bouygues il s'avère que le vDSL n'est pas encore disponible.

Et moi qui avais pris Bouygues pour cette raison... très déçu.

Un pti mensonge de plus sur leur site Internet au passage que j'espère ils rectifieront au plus vite pour ne pas tromper d'autres clients comme moi. En plus je me retrouve avec une BBox Sensation à +6e / mois que j'avais prise uniquement pour la compatibilité vDSL.

Je suis un pigeon :(
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: koliakarol le 15 juin 2014 à 22:15:43
Tu appelles le même service qui t'as induit en erreur pour réclamer l'offre actuelle de gratuité de l'option Sensation pendant un an !
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: tom pouce le 15 juin 2014 à 23:20:20
Tu appelles le même service qui t'as induit en erreur pour réclamer l'offre actuelle de gratuité de l'option Sensation pendant un an !

Tss c'est moi qui l'ai induit en erreur... mais la ligne est bien compatible, il est totalement anormal qu'il ne puisse pas en bénéficier (et encore plus que l'activation soit si complexe, c'est un non-sens dans le contexte actuel de By).
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: buddy le 16 juin 2014 à 08:10:31
salut,

à mon avis, si By n'active pas le VDSL (9 mois après les autres) il doit y avoir une raison ... (dslam pas compatible ? firmware pas stable ? etc .. )
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: koliakarol le 16 juin 2014 à 11:25:09
Dans tous les cas de figure, ils doivent vous offrir les 6 euros de supplèment Sensation pendant au moins douze mois !

L'argument : " à la prochaine facturation " est irrecevable.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: koliakarol le 17 juin 2014 à 15:32:36
Bonjour,

Vous pourrez demander la migration en VDSL2 dés le 1er juin.
Les nouveaux clients éligibles qui souscrivent à partir du 1er juin passeront aussi directement en VDSL2, sans passer par l'ADSL2+.

Les 10% de lignes en distribution directe concerne les NRA où Bouygues Telecom est présent, qui sont des NRA de très grosse taille, donc avec une pourcentage de distribution directe plus faible. Les lignes en distribution directe représentent des pourcentages bien plus importants en intégrants les petits NRA dont une part importante sont non dégroupés.

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.

Comment savoir quand mon DSLAM sera éligible au VDSL2 ?  J'ai appelé le service client qui dit ne pas connaître le déploiement et me conseille de m'adresser à la Mairie  :o
Non satisfait de l'offre venteprivee.com "fibre" FTLLa, je souhaite pouvoir passer à l'offre Sensation ADSL sous VDSL2 le plus tôt possible ! Merci d'avance,

Voici les infos de ma ligne (degrouptest) :
Informations techniques

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne :    INACTIVE (car actuellement en offre venteprivee.com BBox Fibre)
Code Commutateur Local :    92004GRE [ Fiche détaillée    ]
Nom Commutateur Local :    GRESILLONS
Longueur de ligne :    858 mètres :
4/10 sur 718 mètres
5/10 sur 140 mètres
Distribution directe    non
Paires disponibles    1
Affaiblissement théorique :    12.506 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    7995 kbps (999 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    18748 kbps (2344 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :    33455 kbps (4182 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 :    7648 kbps (956 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL :    IF1
Type de DSLAM :   
Zone Dense (> 20 000 lignes) :    Non
Nombre d'abonnés approximatif :    40000
NRA compatible ADSL FT :    Oui
NRA compatible ADSL Max FT :    Oui
NRA compatible ADSL2+ FT :    Oui
NRA compatible ReADSL FT :    Non
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: NBQG1304 le 17 juin 2014 à 16:05:24
Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne :    INACTIVE (car actuellement en offre venteprivee.com BBox Fibre)
Code Commutateur Local :    92004GRE [ Fiche détaillée    ]
Nom Commutateur Local :    GRESILLONS
Longueur de ligne :    858 mètres :
4/10 sur 718 mètres
5/10 sur 140 mètres
Distribution directe    non
Paires disponibles    1
Affaiblissement théorique :    12.506 dB

Le VDSL2 n'est pas autorisé sur les lignes en distribution indirecte pour le moment.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: koliakarol le 17 juin 2014 à 17:16:31
Merci bcp pour l'info ! Mais comment transformer le NON en OUI ?
Ce n'est tout de même pas la mairie qui va s'en occuper ! ???
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: tom pouce le 17 juin 2014 à 17:22:00
Personne ne va s'en occuper. Refaire ça coûterait un montant faramineux...
La solution c'est l'autorisation du VDSL2 par l'ARCEP sans condition de ligne directe ou pas.

Ca arrive en fin d'année, dixit Free.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: koliakarol le 17 juin 2014 à 19:10:59
Ce serait possible pour Free et pas pour ByT ? :-X
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: eruditus le 17 juin 2014 à 19:33:17
Non, si cela devient possible, ce sera possible pour tous les opérateurs.
Iliad déployant peu de fibre, il pousse pour que le vdsl2 soit étendu le plus possible techniquement. L'arcep définira si c'est possible et les conditions d'usage. Lors des rencontres communautaires Free, il y a eu cette indiscrétion distillée. Est ce une date sûre ? un espoir d'Iliad ? L'avenir le dira.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 17 juin 2014 à 20:02:42
Pour les lignes qui ne sont pas en distribution directe, le VDSL2 est interdit pour tous les opérateurs.
La seule exception, c'est pour les NRA- MeD.

Bouygues Telecom a des clients VDSL2 depuis octobre 2013. L'ensemble des NRA où Bouygues Telecom sont éligibles au VDSL2 depuis le début.

Le VDSL2 avec la Bbox à 19,99€/mois + avantage sensation n'a par contre été lancé que le 1er juin (il y a donc eu une période sans possibilité de souscrire au VDSL2, car l'offre à 37,90€/mois n'a plus été vendue).

Les migrations ADSL => VDSL2 ne sont ouvertes également que depuis le 1er juin, pour les clients éligibles.

Cordialement,
Boris de Bouyues Telecom.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: unkly le 13 juillet 2014 à 11:08:03
Bonsoir tout le monde,

J'emménage rue rouget de Lisle à Courbevoie 92400 et je cherche un abonnement VDSL2 (mon immeuble n'étant ni câblé ni fibré). Je me suis renseigné et le DSLAM auquel je suis rattaché est celui de La Défense / Courbevoie soit def92-h01.dslam.bbox.fr (195.36.229.108) pour Bouygues Tel par exemple.

Un ami m'a venté le réseau de Bouygues Tel mais m'a demander de demander confirmation comme quoi j'aurai effectivement le VDSL2 là où j'habite (je suis situé à 780m du NRA).

Que me conseillez-vous? Bouygues Tel ou autre?

Il faut savoir que Bouygues cache le fait qu'ils proposent le VDSL ce que je ne comprend pas (n'est-ce pas un argument de vente en plus? ...)

Merci pour vos éclaircissements.

Hello, je réponds à l'ensemble du fil de discussion (j'ai bien tout lu) parce que je suis bien placé pour te répondre et confirmer que ta ligne est incompatible.

J'habite rue Rouget de Lisle a Courbevoie, on dépend du même NRA et je viens de migrer vers une bbox sensation... Nous sommes en distribution indirecte. Donc le VDSL pour nous, ce sera pour la fin de l'année si BT commercialise cette offre tout nouvellement autorisé par l'ARCEP.

Non moi j'espère surtout que BT va investir dans le raccordement d'immeuble et de petites copro au FTTH dans notre quartier...
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: magikorion le 13 juillet 2014 à 15:28:59
Merci pour ta réponse.

Et bien ils se contredisent car le service technique m'a dit que j'étais en distrib directe et que j'étais compatible. C'est le service commercial qui m'a dit qu'ils ne pouvaient pas me faire d'offre pour le moment.
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: unkly le 13 juillet 2014 à 16:50:31
En même temps, suffit de faire les tests d'éligibilité de degrouptest et OVH pour voir que le NRA DEF92 est en distribution indirecte et non éligible en VDSL... A noter que le test OVH précise que le VDSL sera disponible "en fin d'année"

What else ?
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: unkly le 16 juillet 2014 à 14:12:03
Je rajoute pour être précis sur le NRA DEF92 ce lien

http://www.ariase.com/fr/haut-debit/hauts-de-seine/def92-92026def.html (http://www.ariase.com/fr/haut-debit/hauts-de-seine/def92-92026def.html)

Qui permet de voir, selon ariase.com, que le NRA DEF92 a été dégroupé par tous les opérateurs, dont Bouygues avec cette particularité que ce dernier (comme OVH) a installé visiblement des équipements compatibles VDSL2 (contrairement à FREE, NUMERICABLE et SFR).

Ca sent bon pour la fin de l'année si Bouygues se lance dans la commercialisation du VDSL2 sur les NRA en distribution indirecte. A noter que sur la rue Rouget de Lisle, OVH estime mon futur débit IP à 24 mega (29 mega selon degrouptest).

A suivre
Titre: BBox Sensation et VDSL2
Posté par: Nico le 16 juillet 2014 à 18:09:03
A voir si l'information remontée par Ariase est fiable.