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0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

benhz

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« Réponse #72 le: 12 juillet 2017 à 14:50:47 »
Réponse par mail? Ou c'est un SMS?

Balk0r

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« Réponse #73 le: 12 juillet 2017 à 15:09:53 »
Réponse sur le centre d'aide bouygues au début puis après sur Twitter

kasp3r

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« Réponse #74 le: 12 juillet 2017 à 15:35:44 »
c'était revenu cette nuit dans le 30, rebelotte ce matin, avec 0.5....... xD

Balk0r

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« Réponse #75 le: 12 juillet 2017 à 15:40:13 »
Aie ! Pour le coup les boules  :o encore plus frustrant si le problème persiste lol

denisb88

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« Réponse #76 le: 12 juillet 2017 à 15:41:28 »
Heureusement que j'ai gardé ma box sfr en secours

benhz

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« Réponse #77 le: 12 juillet 2017 à 15:48:18 »
Ah, en plus ça recommence... Qu'ils règlent ça une bonne fois pour toute ! Bon courage à ceux à qui ça recommence du coup, bienvenue à nouveau au club  :-\

Monsieur_Hiboux

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« Réponse #78 le: 12 juillet 2017 à 15:55:31 »
Je vous met le lien vers un fil twitter.

https://twitter.com/MrToto231201/status/885036247982493696

Il y a des mesures de bridage volontaire de la part de Bouygue ? Car je n'ai jamais eu ce cas pendant 3 mois.

Atemik

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« Réponse #79 le: 12 juillet 2017 à 15:57:29 »
Je vous met le lien vers un fil twitter.

https://twitter.com/MrToto231201/status/885036247982493696

Il y a des mesures de bridage volontaire de la part de Bouygue ? Car je n'ai jamais eu ce cas pendant 3 mois.

Je précise que j'habite en pleine campagne avec deux antennes pour 300 habitant xD

denisb88

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« Réponse #80 le: 12 juillet 2017 à 15:58:41 »
J'ai eu 2 conseillers par chat ce matin
Pour le 1er, j'avais dépassé mes 200 go donc réduction
Pour l'autre , problème technique non lié à une surconsommation

Miallyev

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« Réponse #81 le: 12 juillet 2017 à 15:59:25 »
Moi ils m'ont dit après vérification de mon antenne qu'il n'y a aps de bridage en place car antenne non saturée... et pourtant 0.5 dans les deux sens...

Miallyev

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« Réponse #82 le: 12 juillet 2017 à 16:01:00 »
et en plus mon renouvellement intervenait aujourd'hui, en date du 12.. et c'est pas mieux.

benhz

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« Réponse #83 le: 12 juillet 2017 à 16:03:09 »
Ils disent vraiment n'importe quoi, c'est impossible que tout le monde ait dépassé son quota et donc a le droit à une réduction... C'est simplement de leur faute, un incident technique et comme ce sont des incapables au courant de rien ils rejettent la faute sur nous.