Auteur Sujet: Un problème de MTU est survenu Xbox One  (Lu 14432 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Sniping

  • Abonné Bouygues Telecom 4G/5G
  • *
  • Messages: 9
  • Isle-Jourdain (32)
Un problème de MTU est survenu Xbox One
« le: 11 novembre 2017 à 12:36:16 »
Bonjour à tous,

j'ai une 4G box de Bouygues qui fonctionne parfaitement sauf que j'ai un soucis...

La 4G box est reliée filairement à un switch, une Google Wifi est branché filairement au switch, ma console Xbox One X est connectée au réseau Wifi de la Google Wifi tout fonctionne bien niveau internet (NAT ouvert) mais lorsque je test la connexion internet multijoueur je tombe sur "Un problème de MTU est survenu" et je ne peux donc pas jouer en ligne !

J'ai essayé de connecté la console directement à la wifi de la 4G box, débrancher la Google Wifi (conflit d'onde), reset la 4G box le soucis reste le même !
MTU à 1370 au lieu du minimum de 1384...

Avez-vous une solution pour moi ?

EDIT : ce n'est pas le MTU qui est trop élevé mais trop faible !

Merci à vous ;)
« Modifié: 11 novembre 2017 à 14:04:10 par Sniping »

Jeremob

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 245
  • Fessy (74)
Un problème de MTU est survenu Xbox One
« Réponse #1 le: 13 novembre 2017 à 09:28:53 »
Fais un essai en reliant ta Xbox directement au wifi de la box 4G ...

Sniping

  • Abonné Bouygues Telecom 4G/5G
  • *
  • Messages: 9
  • Isle-Jourdain (32)
Un problème de MTU est survenu Xbox One
« Réponse #2 le: 13 novembre 2017 à 18:56:18 »
Bonsoir, merci de votre réponse j'ai également essayé :/ j'ai aussi essayé de me connecter à un tp-link en y changeant le MTU directement dessus mais aucun changement sur la Xbox...

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 47 081
    • Twitter LaFibre.info
Un problème de MTU est survenu Xbox One
« Réponse #3 le: 13 novembre 2017 à 19:06:44 »
Sur le site de Microsoft, ils indiquent le MTU minimum nécessaire ?

(histoire de voir si la 4G Box sait faire, la MTU sur les réseaux mobile est généralement sensiblement plus faible que sur le réseaux type ADSL - FTTH car les paquets IP sont encapsulé une seconde fois dans IP, cela prend donc de la place)

Sniping

  • Abonné Bouygues Telecom 4G/5G
  • *
  • Messages: 9
  • Isle-Jourdain (32)
Un problème de MTU est survenu Xbox One
« Réponse #4 le: 13 novembre 2017 à 19:09:07 »
Sur le site de Microsoft, ils indiquent le MTU minimum nécessaire ?

(histoire de voir si la 4G Box sait faire, la MTU sur les réseaux mobile est généralement sensiblement plus faible que sur le réseaux type ADSL - FTTH car les paquets IP sont encapsulé une seconde fois dans IP, cela prend donc de la place)

Bonsoir !

Il me semble que c'est supérieur ou égal à 1384 et le mien est de 1370 sur la Xbox one..

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 47 081
    • Twitter LaFibre.info
Un problème de MTU est survenu Xbox One
« Réponse #5 le: 13 novembre 2017 à 19:10:32 »
Pour tester, tu utilises quel outil ?

Sniping

  • Abonné Bouygues Telecom 4G/5G
  • *
  • Messages: 9
  • Isle-Jourdain (32)
Un problème de MTU est survenu Xbox One
« Réponse #6 le: 13 novembre 2017 à 19:20:19 »
Pour tester, tu utilises quel outil ?

Alors la Xbox One me donne ce chiffre dans les paramètres réseaux et j'utilise aussi le site de speedguide "tcp analyzer" qui me donne la même valeur

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 47 081
    • Twitter LaFibre.info
Un problème de MTU est survenu Xbox One
« Réponse #7 le: 13 novembre 2017 à 19:22:47 »
Petit test avec mon mobile en mode modem : La 4G Bouygues a une MTU de 1370

Sniping

  • Abonné Bouygues Telecom 4G/5G
  • *
  • Messages: 9
  • Isle-Jourdain (32)
Un problème de MTU est survenu Xbox One
« Réponse #8 le: 13 novembre 2017 à 19:27:32 »
Petit test avec mon mobile en mode modem : La 4G Bouygues a une MTU de 1370

J'ai aussi vérifier avec un mobile Bouygues et Free et oui c'est ce que j'ai, je viens d'avoir Bouygues au téléphone et je viens de leur apprendre ce qu'étais le MTU, ils m'ont dit si vous n'avez qu'un seul équipement touché et que internet et l'appareil (la 4G Box) fonctionnent on ne peut rien faire d'autres...

Ce qui est bizarre c'est que ça a toujours fonctionné jusqu'à jeudi dernier, je pense pas être le seul à jouer sur Xbox avec la 4G Box et pourtant on dirait que je suis le seul à avoir ce problème...

Dhoraq

  • Abonné Bouygues Telecom 4G/5G
  • *
  • Messages: 2
  • Albussac
Un problème de MTU est survenu Xbox One
« Réponse #9 le: 21 février 2018 à 11:45:05 »
Je me permets de remonter le sujet car j'ai éxactement le même soucis. Le même nombre de MTU etc etc... Il n'y a que cette console qui souffre d'un manque de MTU, ma Ps4 fonctionne parfaitement. J'ai contacté le support Bouygues, ils ne peuvent rien faire car leur box, qui 'nest pas une box... N'est pas paramétré pour changer ce genre de chose. J'ai alors contacté le support Xbox, qui, en plus de n'avoir personne travaillant en france, ne semblait pas comprendre ce que je leur disais étant donné que j'ai du répéter 4 fois le soucis que j'avais à quatre personnes différente. (Forcement a une réponse par jour, ca avancait pas vite!)

Donc, j'ai deux solutions, soit revendre la console, soit espèrer qu'un petit génie ait une solution :s

DamienC

  • Abonné Sosh fibre
  • *
  • Messages: 2 217
  • FTTH ↓ 300Mbps ↑ 300 Mbps sur Brest (29)
Un problème de MTU est survenu Xbox One
« Réponse #10 le: 21 février 2018 à 11:50:12 »
Solution pas simple, mais bon, utiliser un VPN qui sort avec une MTU <1384
Cela nécessite un routeur VPN qui est capable de créer une route par défaut vers ce tunnel VPN. Pas simple, pas économique...

Dhoraq

  • Abonné Bouygues Telecom 4G/5G
  • *
  • Messages: 2
  • Albussac
Un problème de MTU est survenu Xbox One
« Réponse #11 le: 21 février 2018 à 13:43:34 »
Et allez se ruiner pour deux compagnies qui ont mal fait leur boulot, ca foutrait les boules.