La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 4G fixe => 4G Bouygues Telecom => Bouygues Telecom 4G Box Bouygues Télécom => Discussion démarrée par: tomito le 30 mai 2018 à 12:09:01

Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: tomito le 30 mai 2018 à 12:09:01
Excellente nouvelle !

(https://dimelo-ideas-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/1286/03f53bb39af7d281/4_gbox_620_original.png?1df5add)

S’il est possible de calculer le temps passé sur Internet fixe lorsqu’on est chez soi, pas facile d’évaluer sa consommation en termes de Go.

C’est pour cette raison qu’à partir du 28 mai, Bouygues Telecom propose une 4G box avec Internet en illimité pendant un an à 32,99€/mois.

Le client pourra relever chaque mois sa consommation et un bilan-conso sera réalisé pour qu’au bout des 12 mois, il puisse faire un choix :
- 4G box 200 Go (débit réduit au-delà) à 32,99€/mois
- 4G box en illimité à 42,99€/mois


L’offre reste sans engagement et est toujours "Satisfait ou remboursé" pendant 30 jours.

Les clients 4G box actuels conservent leur offre.


Source : Blog de BouyguesTelecom (https://blog.bouyguestelecom.fr/feedbacks/174170-4g-box-nouvelle-offre-adaptee-usages), le 29 mai 2018
Titre: 4G Box : A nouveau illimité
Posté par: Jeremob le 30 mai 2018 à 12:27:10
Hello

Revirement de situation chez BT, ils proposent dorénavant un vrai illimité (?), moyennant une augmentation de tarifs de 10 euros

Alors finalement les quotas de 200Go ne sont pas liés à la saturation du réseau, mais bien au portefeuille :)
A noter que les 12 1ers mois (sans engagement) beneficient d'une reduction de 10 euros par mois

Ce qui ramène la box illimitée au prix de la box 200Go pendant 1 an (32.99 location incluse)

Vu la chute de débit ces derniers temps ... Pas dit que je reste client encore longtemps :)

EDIT : Grillé par un précédent post ^^ et impossible de supprimer celui-ci ...
Titre: Le retour de l'illimité pour 42,99€/mois
Posté par: Nico le 30 mai 2018 à 13:07:58
Sujets fusionnés + modification du titre (Le retour de l'illimité pour 42,99€/mois).
Titre: 4G box : une nouvelle offre illimitée
Posté par: Nico le 30 mai 2018 à 13:09:44
Par rapport aux 2 posts précédents qui parlent d'un "retour de l'illimité" et "à nouveau illimité", je ne suis pas tout à fait d'accord, c'est une nouvelle offre surtout qui n'existait pas auparavant !
Titre: 4G box : une nouvelle offre illimitée
Posté par: tivoli le 30 mai 2018 à 15:28:06
Il faudrait regarder les premieres annonces, de memoire cela a commence par : illimite le 200Go ne sera jamais applique.
Titre: 4G box : une nouvelle offre illimitée
Posté par: Nico le 30 mai 2018 à 15:40:41
Je me fie aux CGV plus qu'aux annonces :). D'ailleurs les CGV n'ont pas encore changé !
Titre: 4G box : une nouvelle offre illimitée
Posté par: joel19 le 30 mai 2018 à 15:51:25
Je me fie aux CGV plus qu'aux annonces . D'ailleurs les CGV n'ont pas encore changé !

Puisque c'est une nouvelle offre les CGV ne changeront pas.
Titre: 4G box : une nouvelle offre illimitée
Posté par: Nico le 30 mai 2018 à 15:55:38
Pourquoi pas ? Toujours pas d'illimité alors ?
Titre: 4G box : une nouvelle offre illimitée
Posté par: kgersen le 30 mai 2018 à 18:08:15
C'est rude pour les clients actuels qui veulent dépasser 200Go je trouve. a moins qu'on puisse négocier avec le service client...
Titre: 4G box : une nouvelle offre illimitée
Posté par: xithy le 30 mai 2018 à 19:25:40
Je viens de souscrire à l'offre 4Gbox de Bouygues..
et effectivement les documents ne sont pas à jours.

Je viens de recontacter Bouygues par Tchat...car dans le récapitulatif de ma commande,
j'ai quelques contradictions.

On peut lire: Offre Internet 4G box 200go sans engagement
avec paiement par mois de 42.99€

Pour le prix effectivement, je dois les recontacter dès que j'aurai ma 1ère facture ,car c'est bien 32.99€/Mois pendant 1 an (pour les nouveaux clients).

Concernant l'offre..il y a bien deux offres 4G (une limité à 200go mois et une illimité)
J'ai demandé confirmation par email j'ai recu ca :
Bonjour,

Comme convenu ensemble, je vous envoie ce mail pour vous confirmer que vous avez bien souscrit à notre offre 4G Box illimitée suite à la commande ********
Titre: 4G box : une nouvelle offre illimitée
Posté par: Nh3xus le 30 mai 2018 à 19:34:22
C'est rude pour les clients actuels qui veulent dépasser 200Go je trouve. a moins qu'on puisse négocier avec le service client...

Ils ont fait le même coup sur le mobile, avec une première offre à 7 euros 30go puis sans prévenir, une nouvelle offre 5 euros pour 50go à quelques jours d'intervalle...
Titre: 4G box : une nouvelle offre illimitée
Posté par: denisb88 le 30 mai 2018 à 21:54:56
Pareil pour moi
42,99 et 200go sur le récapitulatif

Ca commence bien  :(

Chat indisponible, pas de mail de contact
Comment les as-tu contacté ?
Titre: 4G box : une nouvelle offre illimitée
Posté par: xithy le 30 mai 2018 à 22:41:13
Pareil pour moi
42,99 et 200go sur le récapitulatif

Ca commence bien  :(

Chat indisponible, pas de mail de contact
Comment les as-tu contacté ?
Par Tchat...j'ai pu les avoir à  19h30..  :)
Essaye par téléphone (1064) sinon, dans les horaires classiques 9h-12h 14h-18h.
ils sont facilement joignables pour ma part.
Titre: 4G box : une nouvelle offre illimitée
Posté par: Jeremob le 31 mai 2018 à 09:32:28
Hello,

Idem, 43 euros et 200Go sur le mail récap. (mais indiqué illimité sur le suivi de commande en ligne)

J'ai du souscrire une nouvelle box pour remplacer l'ancienne. Car ayant déménagé, la box est "attachée" à mon ancienne adresse (malgré les modifications d'adresse du service client l'an dernier), ce qui expliquerait mes soucis de débits actuels, selon les équipes techniques.

Et vu qu'il est techniquement impossible de changer l'adresse de rattachement d'une box 4G, il faut resilier et en commander une autre ...

Vu qu'en plus il s'agit d'un soucis technique, ils sont censés appliquer le même prix que j'avais auparavant (33 euros - 10 euros de geste commercial pendant 6 mois).
A suivre une fois que j'aurais la box de remplacement


Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: denisb88 le 31 mai 2018 à 18:03:55
Merci

Contacté par chat. C'est bien illimité à 32 euros/un an
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: Miallyev le 31 mai 2018 à 18:54:15
Hello
Personne n'a reçu a switcher d'offre sans résilier ? J'ai essayé par tchat, par tel.. impossible pour le moment.. Obligé de résilier pour reprendre un abo..In croyable qd même.. ils ont réussi à nous vendre de l'illimité au début, puis ont bridé à 200Go mais maintenant ils savent pas reculer ^^
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: Miallyev le 01 juin 2018 à 08:59:54
Bon, je viens aux news...

Après 2 échecs via le tchat et au tel directement... J'ai essayé via facebook... rappel ce matin d'une conseillère vraiment top de gentillesse et de compétence j'avoue, qui m'explique qu'ils peuvent faire le switch sans soucis, que les infos que j'ai eu par les autres conseillers sont fausses. Ils font juste le point avec vous sur vos besoins et font le switch sans soucis. Je passe donc en illimité sans avoir à résilier et je bénéficie de la même offre qu'un nouveau client avec une hausse de tarif dans 1 an.

J'espère que mon témoignage en aidera certains.
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: Miallyev le 01 juin 2018 à 09:02:33
(https://image.noelshack.com/fichiers/2018/22/5/1527836511-screenshot-www-bouyguestelecom-fr-2018-06-01-09-00-46.png)
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: cyberkat le 04 juin 2018 à 22:23:22
Si je résume, tu as changé d'offre et bénéficie de l'illimité pour 32€99 ?
Tu étais abonné à la précédente offre illimité (qui devint limitée à 200Go) ?

Je demande car je suis abonné à l'offre à 200Go (depuis février de cette année) et j'aimerais passer sur l'offre illimitée au même tarif.
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: tomito le 04 juin 2018 à 22:30:34
Oui tu seras au même tarif pendant 12 mois puis le tarif augmentera.
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: Miallyev le 04 juin 2018 à 22:45:57
Oui tu seras au même tarif pendant 12 mois puis le tarif augmentera.

Oui c'est ça
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: fanzy19 le 05 juin 2018 à 17:44:52
Bonsoir pour ma part voici la réponse du service client via twitter:Bonjour , Votre adresse n’est plus éligible à la 4G box car un grand nombre d’utilisateurs se connectent à nos antennes dans cette zone. Nous vous laissons profiter de votre offre actuelle à 200 Go mais sachez qu’en cas de résiliation vous ne pourrez plus souscrire d’offre 4G box . Merci de votre compréhension . Bonne journée . MC
 :'( :'(
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: Miallyev le 05 juin 2018 à 17:46:10
C'est un peu la loterie.. Essaye vie Facebook..
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: xithy le 08 juin 2018 à 18:07:36
Hello,  j'avais hâte de passer cette fameuse barrière de 200go.
avec récemment quelques installations de jeux Ps4, çà été vite atteint.
Donc pas de bridage comme convenu... :)

Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: willemijns le 10 juin 2018 à 16:50:57
> "mais sachez qu’en cas de résiliation vous ne pourrez plus souscrire d’offre 4G box ."

sic !
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: Binks50k le 26 juin 2018 à 16:47:20
Salut à tous, j'ai  comme vous vu l'offre de bouyges et de sa box 4g et elle me tente bien mais la question que je me pose est est ce qu'elle vaut vraiment le coût vu le prix et surtout est ce qu'elle est assez puissante pour remplacer une box comme c'est dit ici ? https://www.internet-sans-engagement.fr/nouveaute-bouygues-la-4g-box-devient-illimitee/
Est ce qu'il y en a parmi vous qui ont déjà souscrit à l'offre? J'aimerai bien avoir des petites infos. Merci d'avance pour vos réponses :)
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: fracturenumérique le 26 juin 2018 à 19:13:21
Salut,
Sans engagement, gratuit si retour avant 30 jours en cas d'insatisfaction. Pas de risque à essayer...

Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: Seb65 le 27 juin 2018 à 11:50:12
Quelqu'un a les CGV de cette nouvelle offre illimitée ?
Les conditions générales de service sur le site indiquent toujours que sur les offres 4G fixe le débit est réduit au-delà de 200 Go par mois si l'antenne est saturée.
Du coup j'ai l'impression que c'est simplement la même offre illimitée qu'en 2017 mais plus cher (hors promo).
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: dvb le 27 juin 2018 à 22:37:43
Bonsoir,

offre initiale :
33€, illimité (sauf si antenne surchargée => plafond 200 Go)

modifications de l'offre l'année suivante :
toujours 33€, mais plafond systématique 200 Go

nouvelle offre :

43 € en illimité mais proposée à 33€ pendant 1 an.
Au bout de la période, on reste à 43€ illimité ou on passe à 33€ 200 go

Au final :
- sur du 200 Go, pas de changement de prix.
- sur de l'illimité, augmentation de 10€.

PS : je n'ai pas cherché les CGV, car je suis resté sur l'ancienne offre, devenue "200 Go".
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: FT TH le 29 juin 2018 à 13:37:43
Hello dvd,

Perso je ne me rends pas compte, je n'ai plus de box et j'utilise mon partage de connexion pour surfer. Les 200 Go, j'ai l'impression que ça fait quand même beaucoup non ?
Perso on utilise à 2 environ 50 Go par mois, du coup il te reste certainement beaucoup de data à consommer en fin de mois non ?
Aussi je me demande quel est l'avantage entre une Box 4G et le fait d'utiliser son forfait en partage de connexion.. 33€ par mois c'est pas donné, à la maison on à un forfait à 5€ avec 30 Go et un autre à 4,99€ avec 50€, ça nous revient à moins de 10€ par mois et on est relativement satisfait de la connexion
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: Harvester le 29 juin 2018 à 13:48:50
Ca va fortement dépendre de tes usages. Si tu stream beaucoup, ça grimpe très vite (plusieurs gigaoctets par film en 1080p par exemple).
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: FT TH le 29 juin 2018 à 14:00:52
Merci Harvester, j'avoue que quand on regarde Netflix avec la chromecast et le téléphone en partage de connexion l'image n'est pas toujours bien nette.. mais bon, on n'a pas non plus envie de débourser une trentaine ou une quarantaine d'euros dans une box..
Vous savez s'il y a des offres pas chères en ce moment qui ne proposent qu'Internet ? Pas de télé ni de téléphone, on ne s'en sert pas
Titre: 4Gbox: une nouvelle offre illimitée pour 42,99€/mois (et toujours 200Go à 32,99)
Posté par: ludovickk le 31 juillet 2018 à 21:44:13
Bonsoir


J'ai résilié mon offre initiale avec la limitation à 200Go/mois (que je dépassai systématiquement avec en plus 2 SIM Free @ 100Go/mois).
Lettre AR, 3 appels à la hotline et restitution de la box dans une boutique.
J'ai pris, dans la foulée, l'offre illimitée.
En 16 jours je suis à 340Go de consommé.
(https://nsa39.casimages.com/img/2018/07/31/180731100155483240.png)