Auteur Sujet: Fair use : 512kbps après 200Go en cas de saturation  (Lu 142648 fois)

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pit63

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Fair use : 512kbps après 200Go en cas de saturation
« Réponse #120 le: 30 mars 2017 à 10:10:26 »
Hello.
Savez vous quand se fait la mise à zéro du compteur?

XBouBou

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Fair use : 512kbps après 200Go en cas de saturation
« Réponse #121 le: 30 mars 2017 à 10:59:21 »
Hello.
Savez vous quand se fait la mise à zéro du compteur?


Jusqu'à la fin de la période de facturation.

Par ailleurs, pour les Services Fixes sur le réseau 4G et en cas de saturation de la cellule (antennes) dont vous dépendez, votre débit sera réduit à 512 Kbits/s jusqu’à la fin de la période de facturation au-delà d’un volume de données de 200 Go/mois.

buddy

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Fair use : 512kbps après 200Go en cas de saturation
« Réponse #122 le: 30 mars 2017 à 11:00:39 »
Généralement quand Bouygues édite la facture.
Tu dois trouver cette information dans la page de ton compte client et sur la facture.

Si ta ligne a été mise en place  le 10 du mois  généralement la remise à zéro est 3 jours après donc vers le 13.
Si elle a été activée  le jour X la remise à zéro est à x+3 tous les mois.

hfranck

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Fair use : 512kbps après 200Go en cas de saturation
« Réponse #123 le: 17 juillet 2017 à 09:57:06 »
petite vidéo montrant la performance du réseau 4G de Bouygues Telecom vs le réseau 4G d'Orange

https://www.youtube.com/watch?v=1CiGhjmi4-c&feature=youtu.be



les bons plans ont les attends toujours par contre la surprise, elle est arrivé très vite...

si vous aussi vous êtes bridé et vous voulez le faire savoir, vous pouvez rajouter votre commune/ville sur la carte des 4G box bridé https://drive.google.com/open?id=1yi2VnQsW0IO6ZrY5YwjifMTl1ao&usp=sharing

Nico

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Fair use : 512kbps après 200Go en cas de saturation
« Réponse #124 le: 17 juillet 2017 à 10:01:51 »
C'est sur Facebook que l'on t'a indiqué cela ?

hfranck

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Fair use : 512kbps après 200Go en cas de saturation
« Réponse #125 le: 17 juillet 2017 à 10:04:59 »
C'est sur Facebook que l'on t'a indiqué cela ?

oui, déjà le temps qu'ils répondent il leur a fallu 2 jours...

lwan

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Fair use : 512kbps après 200Go en cas de saturation
« Réponse #126 le: 17 juillet 2017 à 11:05:36 »
Mais... Vous êtes bridés parce que vous avez dépassé les 200Go ou pas? Parce que si c'est la cause, vous avez signé un contrat le stipulant clairement.
Ou je n'ai rien compris et c'est l'antenne dont vous dépendez qui est entièrement bridée, sans avoi vous-même dépassé les 200Go?

hfranck

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Fair use : 512kbps après 200Go en cas de saturation
« Réponse #127 le: 17 juillet 2017 à 11:18:57 »
Mais... Vous êtes bridés parce que vous avez dépassé les 200Go ou pas? Parce que si c'est la cause, vous avez signé un contrat le stipulant clairement.
Ou je n'ai rien compris et c'est l'antenne dont vous dépendez qui est entièrement bridée, sans avoi vous-même dépassé les 200Go?

oui on a tous dépassé les 200Go sauf que dans le contrat c'est marqué "Mesures de gestion de trafic : Par ailleurs, pour les Services  Fixes  sur le réseau 4G et en cas de saturation de la cellule (antennes) dont vous dépendez, votre débit sera réduit à 512 Kbits/s jusqu’à la fin de la période de facturation au-delà d’un volume de données de 200Go/mois."

ce n'est pas marqué dès 200Go bridage, car le souci c'est que toute le monde a été bridé au même moment dans toute la france donc soit Bouygues nous ment et a bridé délibérèment sont réseau 4G aux client 4G box qui consomme trop pour lui (à mon avis c'est ça), soit que effectivement toute les antennes étaient saturé au même moment et donc là ça veut dire que le réseau 4G de Bouygues est en carton...car honnêtement est ce que tu crois que c'est possible de saturé les antennes partout en france ? (à part le nouvel an et encore généralement se sont les sms)

si en plus tu rajoutes la phrase de Bouygues : "Notre équipe technique s’assure également que le réseau 4G est suffisamment dimensionné pour accueillir les usages de nos clients mobile et 4G box simultanèment sans saturation." ça veut dire normalement que le réseau tient la route (surtout que pour moi comme tout le monde avant il y a eu aucun soucis, même en dépassent les 200Go)

lwan

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« Réponse #128 le: 17 juillet 2017 à 11:26:35 »
Mmmm tout le monde partout dans toute la france, la bretagne ne dois pas faire partie de la france, c'est confirmé. J'ai bien eu des petits soucis de déco et des débits faiblards pendant les vieilles charrues, mais on était très loin du bridage (pourtant là pour le coup il y avait matière à favoriser les mobiles plutôt que les clients 4Gbox).
Pour moi la limitation au delà des 200Go est assez claire, il n'y a pas d'ambiguité ni de marge d'interprétation. Au délà de 200Go et de saturation de l'antenne, ça risque de tomber. Quant à savoir si l'antenne est saturée où non... Le seuil de tolérance de BT est probablement pas hyper laxiste pour ne pas avoir une cohorte de clients mobile dans l'incapacité de téléphoner ou d'envoyer un sms?

Nico

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« Réponse #129 le: 17 juillet 2017 à 11:27:57 »
ce n'est pas marqué dès 200Go bridage, car le souci c'est que toute le monde a été bridé au même moment dans toute la france
Euh, j'ai un doute là quand même, que plusieurs personnes aient remonté un soucis c'est une chose. Mais généraliser comme ça, va falloir sourcer :).

hfranck

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« Réponse #130 le: 17 juillet 2017 à 11:36:10 »
Euh, j'ai un doute là quand même, que plusieurs personnes aient remonté un soucis c'est une chose. Mais généraliser comme ça, va falloir sourcer :).

oui je sais toute la france c'est un peu fort mais si tu vas sur le forum de bouygues, toutes les panne, twitter tu verras que beaucoup se plein d'avoir plus de débit en 4G box

Mmmm tout le monde partout dans toute la france, la bretagne ne dois pas faire partie de la france, c'est confirmé. J'ai bien eu des petits soucis de déco et des débits faiblards pendant les vieilles charrues, mais on était très loin du bridage (pourtant là pour le coup il y avait matière à favoriser les mobiles plutôt que les clients 4Gbox).
Pour moi la limitation au delà des 200Go est assez claire, il n'y a pas d'ambiguité ni de marge d'interprétation. Au délà de 200Go et de saturation de l'antenne, ça risque de tomber. Quant à savoir si l'antenne est saturée où non... Le seuil de tolérance de BT est probablement pas hyper laxiste pour ne pas avoir une cohorte de clients mobile dans l'incapacité de téléphoner ou d'envoyer un sms?

bizarrement j'habite en bretagne aussi comme polo056 et Torkfu et tout 3 on a été/est bridé

ah oui c'est vrai la bretagne comprend que le finistère, j'avais oublier...
de plus Bouygues couvre les vieilles charrues ^^ ça date de 2015 mais je pense qu'ils ont du renouveler les année d'après
https://www.echosdunet.net/breve/87384-bouygues-telecom-4g-a-plage-et-aux-vieilles-charrues

lwan

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« Réponse #131 le: 17 juillet 2017 à 11:48:09 »
bizarrement j'habite en bretagne aussi comme polo056 et Torkfu et tout 3 on a été/est bridé

ah oui c'est vrai la bretagne comprend que le finistère, j'avais oublier...
de plus Bouygues couvre les vieilles charrues ^^ ça date de 2015 mais je pense qu'ils ont du renouveler les année d'après
https://www.echosdunet.net/breve/87384-bouygues-telecom-4g-a-plage-et-aux-vieilles-charrues

C'était une petite blague. M'enfin.
Pour le bridage si les 200Go sont dépassé on reste dans le domaine du normal. J'ai des 'voisins' (2km) qui se sont abonnés récemment, ils n'avaient même pas la possibilité d'adsl je crois avant ou alors un adsl vraiment minable de chez minable. Ils ont téléchargé comme des beufs (au point que j'ai du leur demander de limiter leur débit torrent parce que bon, sont pas tous seuls), ils ont été bridés en juin et pas moi (même antenne).
Les charrues sont couvertes par free et orange aussi en 4G depuis avant 2015 pour orange il me semble, il n'en reste pas moins qu'il est quasi impossible d'utiliser le net depuis son mobile sur le site passé 19-20h, et c'était encore le cas l'année dernière (peut importe l'oprateur). Mais c'est un autre problème.