Devinette :

Qui poste le plus sur les forums ? ceux qui ont des problèmes ou ceux qui sont satisfaits !!

Je te laisse donner la reponse, combien de messages tu as vu pour dire MERCI ?

Je te donne un indice, tu as pas assez de doigts pour les compter 

Hello

Je remonte un peu le topic, car j'aimerais avoir vos lumieres

J'habite la commune de Fessy (74), et suis client 4G box depuis un peu plus d'un an
J'ai toujours eu des débits proches de 100mbps (30 en up), rien a redire ...

Sauf que depuis 10 jours, c'est la cata ... je suis souvent en dessous des 300kbps (pas de soucis de quota)

Le service technique m'a demandé de changer de box, car j'ai déménagé entre temps, et pour eux ce changement d'adresse (il y a 1 an) est la cause ...
Nouvelle box recue, idem ... Puis je viens a tester mon autre ligne BT sur le smartphone ... Meme soucis

Le probleme apparait donc sur l'ancienne box, la nouvelle et mon telephone. 3 lignes tout de même, étrange ...

Je tache de signaler un soucis de saturation d'antenne via les forum BT (en vain, personne ne répond)
En attendant de les joindre par telephone, je regarde sur Couverture Mobile voir l'antenne de Fessy (c'est une antenne SFR 4G / BT 4G) a 200m de chez moi

Et la ... Plus d'antenne BT sur la carte sur ma commune !
Je filtre pour n'afficher que les antennes BT 4G, et la plus proche (et unique) est a 20km !

La question que je me pose : Est-ce que cela veut dire que je suis en zone crozon et que je passe par les antennes SFR ? D'ou un débit de merde ?
Via l'application Network Cell Info, j'ai les infos de l'antenne sur laquelle je suis connecté. Comment voir ou se situe cette antenne ? La carte semble un peu foireuse sur cette appli ...

Car du coup aussi bien, je n'ai plus d'autres choix que de passer sur une box 4G SFR si je veux avoir du débit ? Ou bien l'unique antenne SFR (crozon ?) de mon bled serait de toute facon saturée ?

Que se passe-t-il chez BT ? Il n'y a presque plus d'antenne qui couvre mon departement ?

Carte BT de mon secteur :




Carte SFR de mon secteur :





La différence est juste flippante !

Que dois-je en penser ? Fini BT et go SFR ?

Les antennes BT sont effectivement réapparues sur les cartes

Reste que le problème n'est pas résolu ...
Je leur ai signalé le soucis avec les 3 différentes lignes, tout est normal sur l'antenne pour eux ...

Du coup, l'ancienne box a été résiliée, de même que ma ligne perso.

La nouvelle box sera résiliée lorsque j'aurais reçu le routeur Huawei commandé, pour y mettre ma carte SIM free dedans. J'ai 40mbps sur une antenne a 8km avec Free, contre 0,001mbps sur une antenne a 200m avec BT.

Après des mois de baisse sur le débit, et la chute drastique ces derniers semaines, le choix est vite fait, je quitte BT ...

Et tu fais bien..... j'ai eu le même problème que toi..... et ça a failli partir au tribunal ....

A ce point ?

Le mieux est de partir sans leur faire de cadeau ^^
Surtout qu'ils ont cherchés à me la faire à l'envers avec la facturation de l'échange de box (imposé par le service technique), et que j'ai perdu un geste commercial (10 euros par mois) suite à ce changement ...

c'est pas limité à 30GB en mode modem ??

Les 30 go c'est pour le forfait illimité : 30 go mode modem, illimité uniquement utilisation via téléphone. Pour Red SFR 100 GO, pas de limite. Et il me semble que tu as peu avoir une option (cachée) de boost 50 go avec quelques euros en plus.