Auteur Sujet: Débit 4G Box Bouygues à la ramasse... mais pas que!  (Lu 4644 fois)

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anicet

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Débit 4G Box Bouygues à la ramasse... mais pas que!
« le: 10 décembre 2020 à 02:21:40 »
Bonsoir tout le monde!

Je me lance.

J'ai cette offre depuis pas mal de temps (peu après le lancement de l'offre 4G Box de BT). Les débits ont souvent été fluctuants, sans pour autant être ridicules (en général autour de 60 / 25 mbps, avec un ping autour des 60 ms). Jusqu'à cet été. Cet été donc, panne réseau 4G BT et SFR sur mon secteur. Les relais BT et SFR sont sur la même antenne, à quelques mètres d'une deuxième antenne (important pour la suite) sur laquelle sont montés des relais Orange et Free. Une petite image pour illustrer tout ça:


Donc panne internet cet été, résolue en 2 ou 3 jours, bref, rien de dramatique. Sauf que suite à cette panne les débits ont fluctué entre bons (comme avant) et lamentables: des baisses à 1 ou 2 mbps en down, 8 ou 10 en up, avec un ping pouvant monter à 500 voire 600 ms. Inutilisable. J'ai mis ça sur le compte d'une saturation de relais, étant dans une zone quelque peu touristique.

Septembre / octobre, petite amélioration, le débit semble remonter entre 30 et 50 mbos en down, sauf en soirée où c'est parfois catastrophique. Ça ressemble encore à de la saturation, sauf que là on est plus en saison touristique. Ça commence à sentir la merde...

Depuis fin octobre / début novembre le débit s'est stabilisé autour de 5 à 7 mbps, en down comme en up toute la journée. Peu de baisse de débit les soirs. C'est mieux que les derniers mois, mais loin, très loin de ce que j'avais avant.

Dernièrement, pris d'une idée lumineuse (mode auto flower on  ;D ), je tente de mettre ma seconde sim orange (je suis chez orange pour la téléphonie mobile) dans la box de BT. Après un test au smartphone à l'emplacement de la box, je tape du 90 mbps en down. Cool. Sur mon réseau (donc par la box): 7 mbps down et up, ping 20 ms. Je me gratte un peu la tête, et je percute que ma box ne gère pas la 4G+. En effet, j'ai le premier modèle distribué par BT, la E5180 de chez Huawei. Donc ma sim orange se retrouve bridée, n'agrégeant pas les fréquences. Mais du coup je me pose plusieurs questions:

1) Pourquoi ce plafond à 7 mbps, chez BT comme chez Orange, alors qu'avant j'avais des débits bien plus importants? Si c'était une saturation du relais BT je ne devrais pas avoir cette limite sur le relais Orange. Problème résolu, voir plus bas.

2) Ces deux opérateurs ne sont pas sur la même antenne. Passent-ils pour autant par le même réseau "de collecte"? (je ne sais pas comment ça s'appelle, notez les guillemets).

3) Si c'est un problème de saturation des deux antennes, pourquoi ça ne sature pas en 4G+? Est-ce que j'accroche un autre relais Orange, sur une autre antenne?

4) Est-ce que ma box est moisie, et à ce donc ce serait elle qui plafonnerait à 7 mbps quel que soit l'opérateur?

À ce jour deux solutions s'offrent à moi en attendant la fibre qui doit arriver d'ici quelques mois:
a) Je tente un échange de box auprès de BT, en espérant avoir le modèle plus récent, la B528, qui supporte la 4G+. Le relais BT n'est pas saturé et/ou ma box était cuite, et tout rentre dans l'ordre.

b) Je change de forfait chez Orange, je passe sur l'illimité option 5G/covid/billGatesPowaaa (lol), j'investis dans un TPlink MR600 et je lui colle ma sim data.

À savoir: j'ai testé toutes les fréquences Orange dispo, je plafonne toujours à 7 mbps. De mémoire les quelques fois où j'ai tenté de bidouiller les fréquences avec la sim BT je n'ai obtenu aucune amélioration (je n'ai pas souvenir des débits, mais vraiment rien de transcendant...).

Petites questions supplémentaires: à l'époque du déploiement massif de la 4G, j'ai souvenir que les réseaux 2G et 3G n'ont plus permis, assez subitement, d'avoir une connexion utilisable. Les cartes GPS ne chargeaient plus, consulter un site était souvent impossible, les tests de débits n'aboutissaient pas, même avec plusieurs barres de réseau en rase campagne. Ça m'avait donné la sensation que les réseaux 2G et 3G avaient été "bridés" pour favoriser la 4G, y compris dans les coins qui en étaient dépourvus (de 4G). Est-ce que c'est complètement subjectif comme avis, ou est-ce que d'autres personnes ont observé le même phénomène? Est-ce que ces limitations existent réellement? Est-ce qu'on assisterait pas à des limitations de ce genre en ce qui concerne la 4G?

Voilà. Si quelques âmes charitables pouvaient éclaircir ma lanterne, ça serait bien sympa.

En vous remerciant par avance.

Edit du 11/12/20 11h10: J'ai barré les questions qui n'ont plus lieu d'être / sont résolues.
« Modifié: 11 décembre 2020 à 11:13:33 par anicet »

Seb65

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Débit 4G Box Bouygues à la ramasse... mais pas que!
« Réponse #1 le: 10 décembre 2020 à 10:47:13 »
La sim orange dans la box devrait arriver à un débit plus important, même avec une seule fréquence.

Il serait intéressant de tester la sim BT dans le smartphone, si possible. Je pense que la box a un problème, cela permettrait d'en être sûr.

Mogette

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Débit 4G Box Bouygues à la ramasse... mais pas que!
« Réponse #2 le: 10 décembre 2020 à 19:46:58 »
A ta place je ferais un truc simple :

- tu prends une ligne adsl Freebox qui ne servira pas ou peu.
- tu prends une ligne free mobile avec tarif préférentiel et data illimité vu que tu es client Freebox
- t'achete un tplink archer MR600 et tu lui mets la sim Free mobile.

ça fonctionne au top ! je l'ai déjà fait faire chez bcp de monde.

anicet

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Débit 4G Box Bouygues à la ramasse... mais pas que!
« Réponse #3 le: 10 décembre 2020 à 23:30:43 »
Alors tout d'abord merci pour vos réponses.

La sim orange dans la box devrait arriver à un débit plus important, même avec une seule fréquence.
J'aimerai tellement... Mais attends tu vas voir la suite.

Il serait intéressant de tester la sim BT dans le smartphone, si possible. Je pense que la box a un problème, cela permettrait d'en être sûr.
Je verrai pour tester ça demain dans la matinée.

A ta place je ferais un truc simple :
[...]
Oui j'ai déjà vu ta solution sur plusieurs topics, c'est une possibilité également, mais ça me ferait un abo en plus chez Free. À étudier.


Suite de mon histoire

Ce matin j'ai appelé le SC Bouygues, arguant que ma box ne s'allumait plus. La dame vérifie je ne sais quoi, elle propose tout de suite un échange dans l'heure en boutique, fin de matinée je récupère ma nouvelle box. Ce soir je rentre chez moi, j'installe le bouzin avec la sim BT. Test de débit: 7 mbps. Changement de fréquence via LTEwatch: 7mbps.

Je me dis "ok, relais BT saturé / bridé / pourri." Je tente la sim Orange: 7 mbps. Je tente toutes les fréquences dispo: 7 mbps.

LTEwatch ne montre qu'une seule fréquence utilisée. Même en mode "LTE Advanced". Sur la bande 2600 MHz, non disponible sur le relais le plus proche de chez moi mais sur celui un peu plus éloigné, 7 mbps toujours, avec en prime un upload à 1 mbps. Sur l'accueil de la web GUI de la box ça marque bien "4G+ Bouygues Telecom".

Si quelqu'un a une explication, je suis preneur!

anicet

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Débit 4G Box Bouygues à la ramasse... mais pas que!
« Réponse #4 le: 11 décembre 2020 à 11:09:19 »
Bon, du nouveau... Tout d'abord il faut préciser que mon problème de base est résolu. Lisez donc la suite, vous me jetterez des cailloux après... T_T

Ce matin je me suis lancé dans les tests smartphone vs box avec mes 3 sim.

Dans le smartphone (Galaxy S10+):
Sim Orange 1 (téléphone + data): 55 / 4 Mbps, ping 33 ms
Sim Orange 2 (data): 103 / 13 Mbps, ping 30 ms
Sim Bouygues: 88 / 11 Mbps, ping 52 ms

Tout ce petit monde affiche un beau "4G+" dans la barre de notifs, à côté des barres réseau, tout va bien. J'ai une différence entre les débits Orange, mais vu la météo ce matin (pluie et brouillard) rien de déconnant.

Je recolle la sim BT dans la box, test de débit: 7 / 7 Mbps, ping à 50 ms...

Et là je me dis que je vais tester sur le wifi de la box (la maison est sur 3 niveaux, donc j'ai un routeur wifi au 2ème étage et un répéteur au rdc). J'active le bouzin et me connecte dessus, test de débit: 58 / 27 Mbps, ping 47 ms... Merde, c'est le routeur qui bride? Web GUI du routeur (un TPlink Archer C7) > Configuration avancée > QoS: j'avais activé la QoS pour prioriser la box android TV un soir, tellement ça ramait pour regarder Netflix... Sauf qu'en rentrant les débits up et down dans la config ben ça m'a tout bridé. À ma décharge les explications de l'aide de TPlink ne sont pas claires, je ne pensais pas saisir des limites mais des indications pour que le routeur puisse partager cette BP entre les appareils:


Moralité j'aurais dû commencer par là au lieu de crier au loup...

Ceci dit, plusieurs questions demeurent:
- j'avais activé ce QoS un soir parce que le débit était faible (du coup 8 / 8 Mbps je pense), à voir si ça va s'arranger avec cette nouvelle box sensée agréger les bandes de fréquence
- comment savoir si la box fait bien de l'agrégation? Hier soir quand je l'ai branchée j'ai testé différentes configurations avec LTEwatch, pour finir j'ai obtenu "4G+ Bouygues Telecom" sur la page d'accueil de la box. Or plus tard dans la soirée il y a eu plantage de la connexion (très probablement à cause de mes manips, j'essayais LTE Inspecteur à ce moment là). J'ai réinitialisé la bête et depuis ça m'affiche simplement "4G Bouygues Telecom". LTEwatch quant à lui m'indique que je suis en "LTE-Advanced / band 44" et juste en dessous de ce champ "1800 Mhz(BandId:4;Band:3)"
- je me réserve toujours l'option de la sim Orange data dans un routeur MR600 si la connexion BT est vraiment trop instable. Éventuellement le forfait Free en dernier recours si la connexion Orange dégringole, on verra à l'usage.

Encore désolé d'être parti dans tous les sens à cause d'un problème de config, ça m'apprendra à tout vérifier...