La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Bouygues Telecom => Bouygues Telecom 4G Box Bouygues Telecom => Discussion démarrée par: Friskas le 09 décembre 2019 à 16:53:14

Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: Friskas le 09 décembre 2019 à 16:53:14
Bonjour à tous et toutes !

Désolé pour le titre je ne savais pas comment résumer au mieux le problème que je rencontre depuis environ 2 semaines.

Tout d'abord la 4GBox : Le matin, la journée, parfait (environ 50 Mbps/30Mbps en upload).
Le soir par contre ça dépend :
- Soit j'ai un speedtest correct mais tout ce qui passe par le web (téléchargement pilotes par exemple, jeux navigateurs, Facebook, navigation en général) est absolument horrible à 1 Mbps voire 0.5, par contre un fichier pris sur un FTP, Steam va passer plutôt bien à 30 Mbps.
- Soit tout est à genoux, speed test à 1 Mbps, latence dans les nuages et rien n'est possible à faire en ligne

Exemple à l'instant, à 17H : Je télécharge un jeu Steam à 36 Mbps. Par contre un pilote d'imprimante ou un pilote graphique vont être à 50 Ko/s. Oui oui 50 Ko/s. Et un chargement des pages très long.

Côté smartphone, le soir, idem. Débit très bas. D'ailleurs je force même en 3G et je passe par lui en mode modem pour surfer car j'ai 8 Mbps en 3G.

J'ai bien sûr fait toutes les manips (reboot, réinitialisation, ethernet, aucun autre appareil, formatage PC).

En attendant j'ai contacté Bouygues pour leur signaler et ils remontent ce problème bizarre à la cellule expertise.
Pas de bride sur ma ligne et pas en zone saturée.

De mon impression : tout ce qui passer par navigateur rame. Bien entendu j'ai essayé plusieurs navigateurs.
Vous auriez une idée en attendant d'où peut venir le problème ?
Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: Mogette le 07 janvier 2020 à 19:39:03
Tu n'es pas un cas isolé ! Trop de box 4G Bouygues et ou clients Bouygues sur le même relais. Saturation plus marqué en LTE800.
Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: griselidi le 07 janvier 2020 à 20:23:10
pour Bouygues aucune zone est saturé
Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: Paul le 08 janvier 2020 à 02:19:18
Je ne sais pas si le problème est toujours présent, mais si tu penses que tout ce qui passe par navigateur rame, tu pourrais voir ce que ça donne en changeant le user agent par un truc complètement aléatoire.
Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: Stilnox le 08 janvier 2020 à 10:37:30
C'est les fréquences qui sont saturées, c'est très courant chez Bouygues avec toutes leurs 4G Box. Il n'y a visiblement pas de QoS ou truc du genre pour "arranger" le problème.
Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: chantoine le 08 janvier 2020 à 11:35:02
Si les "fréquences sont saturées", comment une "QoS ou truc du genre" pourrait arranger le problème ?
Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: cali le 09 janvier 2020 à 02:50:16
Il n'y a pas de saturation au niveau des fréquences imho. Ce sont les relais qui n'ont pas les interconnexions avec le reste du réseau pour tenir la charge.

En dehors des agglomérations les relais communiquent entre eux par radio et les liens sont souvent faibles et en half-duplex.

Quant aux speedtests qui donnent des résultats meilleurs c'est juste parce qu'ils établissent plusieurs connexions simultanément.
Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: Paul le 09 janvier 2020 à 04:41:43
Si un téléchargement vers une destination donnée est à 50 ko/s, mais en même temps un autre vers une autre destination est à 36 Mb/s, j'éliminerais la collecte et le spectre radio.

En plus, ça fait bien quelques années qu'un bon nombre de sites très éloignés d'agglomérations sont raccordés en fibre, et les FH progressent toujours en débit.
Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: cali le 09 janvier 2020 à 05:08:53
Si un téléchargement vers une destination donnée est à 50 ko/s, mais en même temps un autre vers une autre destination est à 36 Mb/s, j'éliminerais la collecte et le spectre radio.

Non, selon la répartition de charge, le protocol et le nombre de connexions c'est tout à fait problable.

En plus, ça fait bien quelques années qu'un bon nombre de sites très éloignés d'agglomérations sont raccordés en fibre, et les FH progressent toujours en débit.

Non, c'est rare. C'est très souvent des liens radio en cascade.
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Posté par: Paul le 09 janvier 2020 à 05:14:55
Non, selon la répartition de charge, le protocol et le nombre de connexions c'est tout à fait problable.

Certes, mais dans ce cas le débit faible est causé par une règle de QoS et pas directement par un manque de spectre ou de débit de collecte.

Non, c'est rare. C'est très souvent des liens radio en cascade.

Évidemment c'est encore le cas, mais je voulais dire que ce n'est plus ça à 99% comme il y a 15 ans.
Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: macgyver79 le 15 janvier 2020 à 16:58:54
pour Bouygues aucune zone est saturé

Pas nouveau et pourtant je peux t'en citer des antennes saturées ou ton débit est à 2 Mega.
Mais le service client est incompétent c'est pas nouveau.
Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: Mogette le 18 janvier 2020 à 17:36:35
Chez moi l'antenne 4G ( ransharing SFR ) a été ouverte il y a même pas une semaine et dès 18h les débits passe de 120 à 1.5 méga. Peu importe l'opérateur.
Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: Mogette le 19 janvier 2020 à 12:11:54
Hors zone en B20 uniquement et CROZON, Bouygues s'en sort pas trop mal ! Sinon c'est saturé ! Donc pas de risque que les clients explosent la data ! De même avec SFR sur zone CROZON. Orange et Free s'en sortent bien mieux mais la aussi HORS zone mutualisée. ( new deal 4G par ex )

Chez mon beau frere Bouygues aussi saturé plus plus, 1,5 méga vraiment max. Donc en regardant diffèrent forum je vais lui installer un modem routeur 4G TP Link ARCHER MR 600 + antenne externe pour récup le signal hors des murs qui sont très épais ( veille ferme ). Quand bouygues ne permet que 1,5 maga, Free offre un débit de 80 méga ( testé hier avec mon mobile ). Donc cela vaut le coup d'investir.
Avec ça il va rouvrir une ligne fix Freebox cristal et a l'issue prendre un abo Free mobile en illimité qui sera dans le TP Link.

Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: Friskas le 21 janvier 2020 à 18:54:13
Houla j'avais oublié mon post, bizarre, je n'ai pas reçu de notifications. Bref.
Entre temps, c'est revenu à peu près à la normale, un débit correct le soir. Toujours un décrochage le soir mais bon, logique.
Malheureusement, je n'ai aucune idée de qui a fait quoi, mais pour le moment ça va, en attendant la fibre, prévue au printemps dans mon petit village
Merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Titre: Débit 1 Mbps le soir, mais speedtest ok (ou pas)
Posté par: Mogette le 21 janvier 2020 à 20:17:10
Vous avez de la chance ! La fibre dans la Vienne c'est pour 2075 !