La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Bouygues Telecom => Bouygues Telecom 5G/4G box Bouygues Telecom => Discussion démarrée par: lwan le 06 mars 2017 à 18:37:12

Titre: D'autres victimes de la tempête?
Posté par: lwan le 06 mars 2017 à 18:37:12
Bonsoir,

Impossible de joindre le support, ils sont débordés. Si quelqu'un à des infos je suis preneur.
Il semblerait que la tempête ai emporté l'antenne à laquelle je suis connecté habituellement, me voilà sur une autre avec entre rien du tout et 1 barre de signal.
Le truc c'est que d'après le support par chat de BT (seul moyen de les joindre pour ma part pour le moment), aucun problème à signaler... C'est con j'aurais pensé la 4G moins sensible à la météo que les lignes aériennes. Ce matin j'avais un débit excellent par 140kmh de vent et de la pluie à ne plus savoir qu'en faire!
Titre: D'autres victimes de la tempête?
Posté par: buddy le 06 mars 2017 à 19:44:09
Bonjour,

En theorie une antenne down déclenche une alerte chez l'opérateur...

Après vu les conditions ça peut prendre du temps..
(ça peut être un arbre tombé sur la ligne d'alimentation électrique aussi )
Titre: D'autres victimes de la tempête?
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 06 mars 2017 à 20:09:29
Je confirme une antenne qui ne fonctionne plus déclenche une alarme au cockpit.

Par contre quand un département est en alerte Orange ou Rouge pour vent violent, nous ne sommes pas en mesure d'intervenir.
Titre: D'autres victimes de la tempête?
Posté par: lwan le 07 mars 2017 à 11:43:29
Je viens finalement d'avoir confirmation que toute une zone de sud finistère est en carafe et qu'il faut attendre.
C'est déjà pas mal d'avoir un tout petit peu de réseau, plutôt que rien du tout. Pour une fois que c'est pas moi qui suis sans élec et sans net ^^
Titre: D'autres victimes de la tempête?
Posté par: lwan le 07 mars 2017 à 16:10:21
Tout remarche bien navette, je m'attendais à attendre bien plus.  8)