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5G/4G box Bouygues Telecom => Discussion démarrée par: Azurha le 20 mars 2017 à 18:27:29
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Bonjour, je voudrais exposé ici un problème dont j'ai déjà parlé dans un de mes post, mais qui je crois mérite un topic dédié tellement je n'y comprend rien.
Le titre est assez évocateur et je vais essayer d'être concis.
Je test la 4gBox depuis une semaine.
Lorsque je télécharge depuis un client FTP j'ai un dl de 8mo/s et dans l'invite de commande un ping -n 1000 www.google.com me donne du 30-35 ms en moyenne, nice ! :)
Lorsque je mets twitch (ça représente à peine 1mo/s), ça fonctionne bien pendant 10 secondes, après j'ai des soucis de buffering. Et l'invite de commande me montre un ping à la ramasse (500ms , 1500ms, paquet perdu...)
Je me suis aperçu que je pouvais régler le problème en activant mon ftp en même temps que je regardais twitch Oo, lorsque j'active le ftp le ping redevient tout lisse à 35ms...
J'ai essayé depuis chrome, edge, firefox, appli windows twitch, rien n'y fait. Il faut lancer le ftp pour que la lecture soit fluide.
Je précises que j'ai mis 8.8.8.8 et 8.8.4.4 en dns sous windows (quelqu'un avait suggéré que le problème puisse venir de là).
Se cacher derrière un vpn de règle pas le soucis.
Je n'ai pas ce problème depuis mon téléphone android ou ma tablette android Oo. Les deux en wifi sur le cube donc.
Le ftp doit tourner plein pot pour régler le problème, si je bride le ftp à 100Ko/s ou même 1mo/s j'ai toujours de l'instabilité.
Je ne peux pas continuer de laisser tourner le ftp sans arrêt, ça n'a pas de sens de saturer le réseau pour des prunes...
Je vais devenir fou, please, cultivez moi :) qu'est ce qui m'échappe ?
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Je rajoute tes précédents posts qui donnent d'autres infos :
Bonjour à tous, j'habite au milieu des champs,près d'une ville de 4500 habitans, avec une connexion adsl free de 6mbs et 40 secondes de ping (avec tout de même pas mal d'erreures). Ce qui était déjà très bien pour une ligne de 4.5km dont au moins 1.5 en l'air sur du très vieux câble.
J'ai depuis deux ou trois jours la 4gbox de bouygue. Je suis très satisfait :), j'ai 80mb/s en descente, 30-40 en montant et 35ms de ping avec nettement moins de problème de régularité de ping.
Je peux regarder les vidéos youtube en 4k sans devoir attendre une mise en buffer :)
Par contre ! je ne sais pas si ça vient de twitch, mais impossible de regarder mes streamers en qualité source. La vidéo se coupe toutes les 10 secondes pour se mette en tampon. ce qui est très étrange, c'est que pendant ce temps je vois bien mon "ping -n 1000 www.free.fr" m'indiquer une très forte hausse du ping, du genre entre 1 et 3 secondes Oo. Et dès que je coup twitch ça marche tout seul. ça me fait ça quand je regarde depuis chrome ou une appli windows. Avez vous une idée ?
Attention, je ne suis pas streamer, je parle de regarder des stream :)
En ce moment ça va mieux, j'ai 30 secondes de buffer, donc je peux regarder sans coupures. Cela dit le ping reste nettement moins stable que quand je dl à fond via filezilla alors que le tream demande nettement moins de bande passante, c'est très étrange.
(https://lafibre.info/images/4g/201703_4gbox_azurha_4.jpg)
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Si je résume tu regarde des vidéo Youtube en 4K avec Firefox sans problème de buffering.
Dés que tu essaye twitch en haute qualité tu as des buffering de la vidéo.
C'est ça ?
Ca donne quoi des vidéos Youtube 4k avec Chrome ?
J'ai un problème de latence aussi sur chrome en regardant des vidéos youtube, sur firefox je n'ai pas ce problème.
J'ai regardé un peu le trafic :
- Twitch : trafic TCP port 443 sous forme de burst
- Youtube avec Firefox : trafic TCP port 443 sous forme de burst
- Youtube avec Chrome : trafic UDP port 443 sous forme de burst
Le trafic Firefox de Youtube semble assez proche du trafic Twitch.
Voici la graphe d'un trafic twtch qualité "High" avec SFR 100 Mb/s :
(https://lafibre.info/images/wireshark/201703_trafic_twitch.png)
Je n'ai pas de 4G box, si tu as un mobile Bouygues Telecom, ce serait possible de tester en partage de connexion voir si le pb est présent ?
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Hum comme ça je dirais que le débit Twitch n'est pas lisse, il y a des hauts, des bas, un peu comme le VBR.
Et avec la 4G, comme tu as pu le constater, il faut qu'il y est un gros dl pour que ça pousse à fond...
Les deux semblent donc incompatible!
Je n'ai pas de solution miracle mise à part les transferts FTP en background, c'est con...
https://fr.wikipedia.org/wiki/Variable_bitrate
Il semble que ça soit ce mode qui soit privilégier par de nombreux streamers sur Twitch!
EDIT: je n'ai pas ce phénomène en partage de connexion, j'avoue que c'est étrange.
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DamienC, tu pourrais donner plus de détail ?
Twitch est bien en qualité "High" ?,
Tu étais chez quel FAI en partage de connexion ?
Tu étais en 4G ou en 4G+ ? (je rappelle que la 4G Box n'est pas 4G+ : elle se connecte sur une seule bande de fréquence)
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DamienC, tu pourrais donner plus de détail ?
Twitch est bien en qualité "High" ?,
Tu étais chez quel FAI en partage de connexion ?
Tu étais en 4G ou en 4G+ ? (je rappelle que la 4G Box n'est pas 4G+ : elle se connecte sur une seule bande de fréquence)
Bouygues en 4G LTE, avec un Nexus 5X (il ne me semble pas avoir de 4G+ avec mon téléphone).
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avec quel logiciel fais tu ces graphiques Vivien ?
Et non, je n'ai pas de téléphone chez bouygue.
Hum comme ça je dirais que le débit Twitch n'est pas lisse, il y a des hauts, des bas, un peu comme le VBR.
Et avec la 4G, comme tu as pu le constater, il faut qu'il y est un gros dl pour que ça pousse à fond...
Les deux semblent donc incompatible!
Je n'ai pas de solution miracle mise à part les transferts FTP en background, c'est con...
https://fr.wikipedia.org/wiki/Variable_bitrate
Il semble que ça soit ce mode qui soit privilégier par de nombreux streamers sur Twitch!
EDIT: je n'ai pas ce phénomène en partage de connexion, j'avoue que c'est étrange.
Et ça n'explique pas pourquoi je n'ai pas de soucis depuis la tablette ou le téléphone (en qualité Source bien sûr).
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J’utilise Wireshark.
Cela serait intéressant de nous fournir ta capture Wireshark.
=> Réaliser une capture Wireshark pas à pas (https://lafibre.info/tcpip/realiser-une-capture-wireshark-pas-a-pas/)
Le tutoriel est ancien et les copies d'écran ne correspondent plus exactement aux nouvelles version du logiciel, mais cela devrait t'aider.
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Alors j'ai essayé de faire une capture, mais j'ai fais mon cracra.
Je m'explique, j'étais entrain de dl WireShark lorsque j'ai remarqué qu'un autre téléchargement sur Edge me causait le même problème alors que le débit est ridicule.
J'ai démarré la capture dans l'urgence sans rien paramètrer du tout.
J'espère qu'il y'aura quelque chose d'exploitable.
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Voici ton graphe :
(https://lafibre.info/images/wireshark/201703_trafic_twitch_2.png)
En noir le trafic total sur ta carte réseau
En rouge le trafic d'un téléchargement http provenant de eu01.gtxgaming.co.uk (37.187.92.157)
Le trafic Twitch est entre le noir et le rouge : il est quasi nul (et en plus il n'y a pas que twitch entre ces deux courbes)
Tu es sur de regarder une vidéo Twitch pendant la capture ? J'ai l'impression que non.
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Non bien sûr que non.
La connexion était déjà en carafe avec un ping de 1 à 1.5 seconde rien que par ce petit téléchargement au débit ridicule.
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Un ping seul, il est stable ou pas ?
J'ai l'impression que les burst de débit sont trop espacés. Le réseau d'accès relache peut être ton bearer radio. Donc ensuite, à la prochaine demande de traffic du mobile, il refait toute la procédure pour l'établir.
le timer gérant le relâchement si il n'y a plus de traffic est généralement de l'ordre de 2/3 secondes
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Le ping seul est très stable, entre 25-35ms.
Et si je démarre mon client ftp qui dsl à 8-9mo/s le ping monte à 45-55ms, mais tout en restant stable.
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Et si tu lances un ping infini puis une session twitch, Twitch est stable ou pas ?
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t'as quels réglages (html5 ou pas) et quels stats dans le client Twitch (meme endroit: click sur l'icone 'engrenage' puis stats).
(http://i.imgur.com/04Q5C4E.png)
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Et si tu lances un ping infini puis une session twitch, Twitch est stable ou pas ?
Non
J'ai essayé en désactivant le htm5, ou pas.
Les stats twitch ne me montrent pas grand chose a part que le bitrate fait du yoyo.
Mais de toutes façons je ne suis pas sûr que ça soit un soucis forcèment avec twitch puisque je l'ai aussi quand je fais un dl sur le net. Peut être est ce une histoire de port ?
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Comme je disais j'ai aussi le soucis avec un téléchargement depuis les navigateurs. C'est à dire que mon dl yoyotte entre 50ko/s et 1 mo/sec.
J'ai eu l'idée d'installer Internet download manager et là miracle.. le dl tourne à 9 mo/sec...
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L'augmentation de la latence quand tu télécharge au débit maximum est normal
Une absence d’augmentation du ping lors d'un téléchargement est plutôt problématique : cela signifie que le serveur n'arrive pas a utiliser au maximum ta connexion ou qu'il y a des pertes de paquets.
C'est l’augmentation de la latence ou les pertes de paquets qui permettent à TCP de deviner ton débit : le serveur ne sait pas de quel débit tu dispose et TCP se sert de ces deux indicateurs pour limiter le débit, dans le cas probable où la Rwin (fenêtre d’acquittement TCP) n'est pas remplie.
Ce qui est anormal, ce n'est pas le ping qui augmente, c'est que Twitch freeze alors que tu as un bon débit.
Attention avec la 4G box le débit varie : tu peut avoir 80 Mb/s puis beaucoup moins car une autre personne sur ta cellule utilise la même fréquence.
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L'augmentation de la latence quand tu télécharge au débit maximum est normal
Oui bien sûr, d'ailleurs je ne m'en plains pas.
Ce qui est anormal, ce n'est pas le ping qui augmente, c'est que Twitch freeze alors que tu as un bon débit.
Tout a fait, et je rappel que j'ai le même problème pendant les téléchargement divers.
Attention avec la 4G box le débit varie : tu peut avoir 80 Mb/s puis beaucoup moins car une autre personne sur ta cellule utilise la même fréquence.
Oui, je sais ça, mais puisqu'il suffit que j'active un logiciel comme filezila ou internetDowloadManager pour régler le problème j'en déduis que le soucis ne vient pas de là.
Merci pour vos réponses en tout cas :)
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Si je résume, si tu fais un téléchargement https qui est lent, tu arrives a l'accélérer en démarrant un transfert FTP en parallèle.
J'ai bien compris ?
C'est un FTP down ou FTP up ?
Vers le même serveur ou vers un autre ?
Je suis vraiment étonné.
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Je n'ai pas trouvé la liste du matériel que tu utilises en première page à part ta connexion qui se fait avec la 4G box de Bouygues.
Peux tu communiquer en détail la configuration de ton PC ? notamment la carte mère et carte réseau (ou chipset si intégré à la CM) que tu possèdes ?
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Si je résume, si tu fais un téléchargement https qui est lent, tu arrives a l'accélérer en démarrant un transfert FTP en parallèle.
J'ai bien compris ?
C'est un FTP down ou FTP up ?
Vers le même serveur ou vers un autre ?
Je suis vraiment étonné.
C'est a peu près ça. Un fichier A téléchargé (par exemple sur clubic) depuis un navigateur va aller très lentement (50-500ko/sec) et générer des pertes de paquets et des coups de latence à 1 ou 2 secondes.
Le fichier A téléchargé depuis Internet downloadManager va générer une montée de ping à environ 120ms sans à-coup (ce qui est normal) pour un dl à 9mo/s
Un copié collé de Speecy :
Intel Core i5 3570K @ 3.40GHz 54 °C
Ivy Bridge 22nm Technology
Gigabyte Technology Co. Ltd. Z77-D3H (Intel Core i5-3570K CPU @ 3.40GHz) 37 °C
Connected through Qualcomm Atheros AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
IP Address 192.168.1.3
Subnet mask 255.255.255.0
Gateway server 192.168.1.1
Preferred DNS server 8.8.8.8
Alternate DNS server 8.8.4.4
DHCP Disabled
External IP Address 176.164.238.54
Adapter Type Ethernet
NetBIOS over TCP/IP Enabled via DHCP
NETBIOS Node Type Hybrid node
Link Speed 3.4 KBps
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Link Speed 3.4 KBps
Erreur ou c'est réellement ce qui est marqué?
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Erreur ou c'est réellement ce qui est marqué?
C'est le débit instantané, si j'avais lancé un téléchargement il aurait écrit 90Mbps
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C'était au cas où.
J'ai effectué des essais sur twitch autant en lecture qu'en test de stream. Aucun problème pour moi.
Pour le test de stream j'ai du changer le serveur par défaut qui avait un taux très élevé de frames drop. En prenant le serveur de Paris ou de Milan tout roule (browser: firefox, qui n'est pourtant pas le plus véloce de tous.)
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Je viens de constater que ça fonctionnait très bien aussi sur un autre pc de la maison. Je dois avoir une saloperie sur le mien.
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Ah je préfère, c'était un peu incompréhensible pour moi.
Tiens nous informé.
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BOUM, coup de théâtre, après un formatage ça n'a rien changé, j'ai toujours le même soucis.
A l'instant je viens d'avoir le problème avec le processus "backgroundtransferhost".
Pendant que je jouais le ping est devenu complètement délirant, en fait ce n'était pas vraiment un problème de latence, mais des pertes de paquets.
Et il y'avait ce processus qui téléchargait à 3 ou 4 mo/s.
Je re-précise que quand je dl avec internetDownloadManager ou Filezilla à 9-10mo/s il y'a certe une montée de la latence (ce que je sais normal) qui passe de 35 à 135ms, mais je n'ai aps de pertes de paquets...
Et d'ailleurs, pour revenir sur twitch, j'ai trouvé un moey de lire les streams depuis VLC (avec livestreamer pour ceux que ça intéresse, car c'est tout bonnement géniale de passer par vlc, ne serait ce que pour changer la sortie audio, et en plus je trouve la qualité meilleur) hé bien je n'ai plus de pertes de paquets.
Les observations que j'avais faites sur un autre pc de la maison ne sont pas valident car je ne l'utilise pas assez pour m'en rendre compte.