Auteur Sujet: Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)  (Lu 61035 fois)

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GoobY13

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #252 le: 27 janvier 2017 à 21:17:26 »
Oui j'etais sur les gros NRA qui se font de plus en plus rare je trouve

Nico

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #253 le: 27 janvier 2017 à 21:29:14 »
Il parlait de village dans ta citation :).

jarod31

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #254 le: 03 février 2017 à 09:57:15 »
Un petit point rapide : mon dossier est toujours en "cours de traitement" (SMS reçu hier sinon aucun contact depuis la semaine dernière).

jarod31

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #255 le: 10 février 2017 à 10:42:17 »
Un petit point rapide : mon dossier est toujours en "cours de traitement" (SMS reçu hier sinon aucun contact depuis la semaine dernière).
Toujours en attente d'un retour de Bouygues, cela commence a être long...

Boris de Bouygues Telecom

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #256 le: 13 février 2017 à 18:35:56 »
Bonsoir,

J'ai relancé nos services.

Cordialement,
Boris.

jarod31

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #257 le: 16 février 2017 à 17:11:42 »
Salut à tous,

Bouygues m'a contacté hier pour m'informe donner droit à ma demande : je conserve donc mon offre et l'annulation imposée est sans suite.
Je suis content de cette fin "heureuse" même si j'ai du monter un dossier qui m'a pris du temps...

Je tiens a souligner le professionnalisme de Bouygues dans ce "contentieux" (temps d'attente au telephone très court, rappel des conseillers comme promis...), j'envisage même de passer par eux pour mon offre de téléphone portable (faut dire que SFR c'est vraiment pas top non plus !).

Comme quoi même face à un géant des telecommunications, le dialogue est possible si on a avance les bons arguments.

Merci à toute la communauté pour ses conseils.

GoobY13

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #258 le: 16 février 2017 à 17:32:03 »
Si tu capte bien avec la 4G en mobile ca devrait allez, et jusqu'au 20 février b&you 50Go/12mois a 9,99€. C'est plutot sympa

Snickerss

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #259 le: 17 février 2017 à 00:54:17 »
Comme quoi même face à un géant des telecommunications, le dialogue est possible si on a avance les bons arguments.

Merci à toute la communauté pour ses conseils.


Comme quoi, les casse c****** ont encore de beaux jours devant eux, preuve à l'appuie :)


Parfois c'est plus simple d'acheter la paix ;D Tu auras bien mérité ton abonnement ^^

jarod31

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Bouygues résilie certains clients Bboost (résiliation imposée)
« Réponse #260 le: 20 février 2017 à 17:26:24 »

Comme quoi, les casse c****** ont encore de beaux jours devant eux, preuve à l'appuie :)


Parfois c'est plus simple d'acheter la paix ;D Tu auras bien mérité ton abonnement ^^

Tu sais je n'aurais certainement pas monté ce petit dossier (ni sollicité le forum) si la concurrence existait dans mon village.
Mais j'avais le choix entre faire appliquer le contrat par Bouygues et conserver un bon 25-30M ou bien retourner en ADSL à 0.5M ...
Je te laisse imaginer quelle a été ma motivation.  ;)