La Fibre
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Baromètre (Comparatif des FAI) => Discussion démarrée par: Optrolight le 06 mars 2014 à 13:19:24
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Geste : Un autre observatoire vient de publier ces résultats sur la qualité de service des connexions internet en France.
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_logo_geste.png)
J'ai été surpris de voir free à cette place. Je pense que cela va en faire râler un grand nombre.
(cliquez sur la miniature ci-dessous - le document est au format PDF)
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_rapport_cedexis_janvier_2014.png) (https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_rapport_cedexis_janvier_2014.pdf) (https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_dossier_presse.png) (https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_dossier_presse.pdf)
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bof un panel bien franco-français
ça devient intéressant quand on compare la qualité d'accès aux CDN, mais ils ne publient pas les détails des FAI français...
il y a marqué "confidentiel" sur les pages, c'est normal?
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En meme temps, y'a toute l'Europe du Nord qui est plus rapide que nous... Donc Free non seulement c'est pas terrible mais chez les autres FAI du PIF c'est pas beaucoup mieux (excepté Numericable).
Dommage qu'il manque les "petits" FAI aussi.
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Effectivement il manque les chiffres de petits opérateurs (provider / cdn)...qui pourraient faire grincer des dents d'ailleurs :)
Par exemple le graph ci-dessous issu de Cedexis sur le 50 percentile http response time sur accès CDN :
En haut (lent) les gros, en bas (bleu) le petit.
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Sur 7 jours
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Le petit, c'est K-Net ?
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lol non...c'est nous :)
Notre service CDN comparé aux grands noms et depuis l'ensemble des opérateurs FR
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bof un panel bien franco-français
ça devient intéressant quand on compare la qualité d'accès aux CDN, mais ils ne publient pas les détails des FAI français...
il y a marqué "confidentiel" sur les pages, c'est normal?
Oui enfin bon il faudrait convaincre des sites étrangers de mettre le petit bout de code dans leur site pour pouvoir voir la qualité de service extérieur à la France.
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Oui enfin bon il faudrait convaincre des sites étrangers de mettre le petit bout de code dans leur site pour pouvoir voir la qualité de service extérieur à la France.
Ca dépend de ce que vous voulez mesurer. Le code Cedexis sur un service qui accueille des visiteurs situés hors de France mesure la performance de l'hébergement principalement (et du peering de cet hébergeur). Si le code est sur un site en Allemagne il permettra de mesurer finement la performance des opérateurs Allemands avec l'hébergeur du site.
En fait, la composante qu'il faut prendre en compte et qui n'est pas bien visible sur le rapport, c'est : chez quel opérateur sont hébergées les pages (pour les chiffres de mesure de temps d'affichage) ou qui est l'hébergeur du code sonde Cedexis appelé au chargement du site (généralement pas sur le site lui même).
Nous utilisons Cedexis qui est très bien pour mesurer notre performance vue des internautes français et internationaux. Cela nous permet d'isoler les performances par opérateur / provenance.
Pour un service très international que nous hébergeons ca peut donner ça (c'est parfois plus rapide depuis l'étranger que depuis un provider français oui...)
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Merci pour ces explications
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Autre élèment instructif, le débit pour les internautes belges est plus élevé que pour les français, même sur un site hébergé en France !
chiffres : débit http 50 percentile tous opérateurs confondus (FR et B)
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Pour conclure et sur la base de nos propres chiffres (jusqu'à 2 millions de tests par jour), avec la méthodologie Cedexis, notre classement FR en performance est :
- Numéricable
- Free / Bouygues Telecom dans un mouchoir de poche car sur le 10 et le 95 percentile Bouygues est devant, Free l'est sur le 50 et le 75. La moyenne est quasi identique
- Orange
- SFR loin derrière...
En fait il faudrait un baromètre des études pour synthétiser et croiser les résultats des uns et des autres (attendons ceux de l'ARCEP d'ailleurs) car il y a toujours un prisme sur chaque étude isolée.
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Je pense que vous vous demandez tous pourquoi Free est si bon et SFR si mauvais ?
il me semble que c'est lié au ping de Free qui est assez faible (hors peering/transit saturé)
SFR est un opérateur avec un bon peering (Cogent en Transit, j'ai vu mieux) et SFR ne sature pas ses ports (sauf incident), mais je pense que les mesures Cdexis sont dégradées à cause du ping important sur ses vieux DSLAM. En effet quand on souscrit une ligne SFR, il n'est pas rare d'avoir un vieux DSLAM Alcatel qui introduit un ping supplèmentaire de 30ms (50ms pour pinger le DSLAM depuis la ligne), je considère 20ms de ping lié a la techno ADSL comme étant la norme même si Free permet de descendre à 5ms avec l'option FasthPath.
Le ping influe fortement le chargement des pages web car il y a de nombreux aller-retour nécessaire (même si de nombreux éléments se chargent en parallèle). Si 20 aller-retour sont nécessaires pour le chargement de la page web, alors +30ms x 20 = 600ms de plus pour charger la page.
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Voici les photos de la conférence de presse (où j'étais invité) :
La salle de la conférence :
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_conference_presse_1.jpg)
A gauche, le co-fondateur de Cedexis, Julien Coulon
Au milieu, la présidente du GESTE , Corine Denis
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_conference_presse_2.jpg)
Voici les 15 sites internet qui participent actuellement a l'Observatoire de la qualité de service internet :
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_dossier_presse_1.png)
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On nous explique pourquoi le temps de chargement d'une page est important.
Ci-dessous le graphe d'un site de e-commerce qui a souhaité rester anonyme : On vois que les personnes qui achètent le plus sont celles qui ont un temps de chargement de la page faible.
Impact du temps de chargement des pages sur le taux de conversion :
En vert, la courbe du nombre de sessions en fonction du temps de chargement de la page (qui varie de 2,5 à 18 secondes)
En jaune le taux de conversion (achat) : Les abonnés avec un temps de chargement de la page faible achètent 4 fois plus que ceux avec un temps de téléchargement élevé.
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_dossier_presse_2.png)
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_conference_presse_3.jpg)
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Voici les données par FAI :
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_conference_presse_4.jpg)
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_rapport_cedexis_janvier_2014_1.png)
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_rapport_cedexis_janvier_2014_2.png)
Les navigateurs qui remontent des données par FAI :
Les navigateurs compatibles avec Cedexis sont ceux qui supportent l’API « Navigation Timing » et qui permettent à Cedexis de récupérer les informations de temps de chargement des pages. Ces navigateurs sont les suivants :
• Mozilla Firefox dès la version 7.0
• Google Chrome dès la version 6.0
• Internet Explorer dès la version 9.0
• Autres (Opéra dès la version 15.0, navigateurs mobiles utilisés depuis des connexions fixes, par exemple une tablette reliée par WiFi à une box).
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_rapport_cedexis_janvier_2014_5.png)
Note : Apple Safari est à l’heure actuelle le seul navigateur web récent à ne pas être compatible avec le standard « Navigation Timing ». Cedexis a publiquement fait une demande à Apple afin d’intégrer cette API dans le futur. Des informations détaillées sur ce sujet sont disponibles à l’adresse suivante : http://www.cedexis.com/blog/apple-please-support-navigation-timing-api-in-safari/ (http://www.cedexis.com/blog/apple-please-support-navigation-timing-api-in-safari/)
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Le graphique qui n'est pas flatteur pour la France : (on télécharge plus vite la majorité des autres pays européens)
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_conference_presse_5.jpg)
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_rapport_cedexis_janvier_2014_3.png)
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_rapport_cedexis_janvier_2014_4.png)
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La conclusion :
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_conference_presse_6.jpg)
(https://lafibre.info/images/barometre/201403_geste_conference_presse_7.jpg)
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Merci Vivien pour ce complèment.
Je t'ai devancé sans le savoir :-X !!
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J'aurais bien aimé connaître le temps de chargement pour les clients K-net.
Vivien t'as moyen d'avoir l'info ?
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@K-Net
Il vous suffit de placer le tag ci-dessous sur des pages de sites fréquemment visités par des utilisateurs K-Net et nous pourrons vous communiquer les chiffres avec le même périmètre de comparaison que les autres opérateurs sur les outils Cedexis.
<script type="text/javascript">
(function(w, d) { var a = function() { var a = d.createElement('script'); a.type = 'text/javascript';
a.async = 'async'; a.src = '//' + ((w.location.protocol === 'https:') ? 's3.amazonaws.com/cdx-radar/' :
'radar.cedexis.com/') + '01-11654-radar10.min.js'; d.body.appendChild(a); };
if (w.addEventListener) { w.addEventListener('load', a, false); }
else if (w.attachEvent) { w.attachEvent('onload', a); }
}(window, document));
</script>
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Je pense que les abonnés K-net fréquentent les mêmes sites que les abonnés Orange, SFR, Free, Bouygues et NC.
C'est un élèment important qui pourrait faire évoluer les mentalités entre le cuivre et le FTTH.
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J'ai fais la demande à Julien Coulon, co-fondateur de Cedexis (c'est lui qui a présenté les données hier)
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On me souffle Cyril Duprat pour ce genre de questions ;).
cyril(at)cedexis.com
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Le problème pour les petits opérateurs c'est l'échantillonnage qui est d'autant plus faible qu'il est éparpillé sur plusieurs sites. Par ailleurs, tous les sites grand public ne sont pas 'taggés' par Cedexis.
C'est pourquoi, placer le tag sur un site dont on sait qu'il fédère les visiteurs pour lesquels on veut des résultats peut s'avérer plus efficace (en terme de collecte de données).
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Mais comparer K-Net aux autre FAI, en se basant sur LaFibre.info, hébergé par Adeli dans l'Ain, là où K-Net a 80% de ses clients, certains vont dire que ce n'est pas objectif et ils n'ont pas tord.
Cela serait bien d'avoir les données sur les 15 grand sites du Geste.
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Après tu sais, les chiffres, c'est comme le chômage, on trouve toujours un moyen d'être content d'un côté et de critiquer de l'autre :-D