La Fibre

Télécom => Réseau => testdebit Baromètre (Comparatif des FAI) => Discussion démarrée par: vivien le 13 octobre 2015 à 10:39:23

Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: vivien le 13 octobre 2015 à 10:39:23
Voici les données Netflix de débit par opérateur pour septembre 2015

(https://lafibre.info/images/barometre/201510_netflix_speed_index.png)

A noter la forte baisse de Free, lié probablement à une saturation du peering avec Netflix.

C'est le plus faible débit moyen depuis le lancement de Netflix en France et la première forte saturation d'un peering.
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: adnlm le 13 octobre 2015 à 18:37:38
Je confirme sur Free FTTH à partir de 20h, Netflix ne propose plus la 4K.
Branchez sur NC ou BT en FTTLA 30 mégas l'option réapparait immédiatement.

- Netflix SAV explique que l'option flux 4K est proposée automatiquement si le débit de la connexion au moment du lancement le permet, aucun moyen de le forcer.
- Free refuse d'ouvrir un ticket incident, après avoir été mis en attente pour contacter le service réseau "ils refusent de prendre votre appel car ça concerne un service particulier. Votre débit de connexion est bon, orientez-vous vers Netflix."
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: alain_p le 13 octobre 2015 à 20:14:05
Il y a moyen de mettre en évidence un problème de peering saturé, plutôt que mettons un bridage chez Free ? Je ne dis pas qu'il y un bridage chez Free, plutôt qu'avoir des preuves de peering saturé, avec des chiffres, permettrait de mettre Free devant des faits.
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: vivien le 13 octobre 2015 à 21:07:20
Quel serait l’intérêt de Free de faire une solution complexe pour faire baisser la qualité de Netflix ?

Le plus simple, c'est de ne pas upgrader un peering, vu que le trafic grossit régulièrement.

Après si le peering ne sature pas et que le FAI veut rapidement dégrader le service, la solution la plus simple est de baisser le débit du peering :

(https://lafibre.info/images/peering/200708_dailymotion_peering_payant_neuf-cegetel.png)

Il y a moyen de mettre en évidence un problème de peering saturé, plutôt que mettons un bridage chez Free ?
Un traceroute vers une IP netflix par un client Free doit permettre de montrer qu'il y a des pertes de paquets et augmentation de ping à l'entrée du réseau Free.
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: adnlm le 13 octobre 2015 à 21:26:25

Un traceroute vers une IP netflix par un client Free doit permettre de montrer qu'il y a des pertes de paquets et augmentation de ping à l'entrée du réseau Free.


Comment trouver l'IP d'un service pour faire un traceroute. ça m'intéresse par exemple pour http://www.di.fm j'écoute toute la journée ces radios et avec Free je suis en buffering toutes les 5 minutes alors qu'aucun soucis avec NC ou BT.
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: vivien le 13 octobre 2015 à 21:34:26
Avec Wireshark : Réaliser une capture Wireshark pas à pas (https://lafibre.info/tutoriels/realiser-une-capture-wireshark-pas-a-pas/)

Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: adnlm le 13 octobre 2015 à 21:38:40
top merci
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: vivien le 13 octobre 2015 à 21:44:12
Un exemple pour ta web radio :

L'IP en 192.168. est celle de ton PC (à ignorer)
L'IP qui revient le plus souvent, hors de celle en 192.168. est 205.185.216.42
C'est donc l'IP qui envoie le flux de ta radio.

(https://lafibre.info/images/peering/201510_wireshark_di-fm.png)

Il faut faire la même chose avec Netflix pour voir quel cache envoi les données à Free.

Ensuite un traceroute permet de voir si il y a des soucis : (ici c'est depuis Adeli vers ta radio)
$ mtr -rwc100 205.185.216.42
Start: Tue Oct 13 21:41:38 2015
HOST: lafibre.info                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- portevlan.adeli.biz        0.0%   100    1.6   1.5   0.2  13.2   2.6
  2.|-- highwinds.equinix-ix.fr    0.0%   100    6.5   9.3   6.2  17.4   3.3
  3.|-- ve311.ex001.pa1.hwcdn.net  0.0%   100   27.8  24.4  17.6  65.6   9.0
  4.|-- map2.hwcdn.net             0.0%   100    7.3   6.9   6.3   8.3   0.2
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: adnlm le 13 octobre 2015 à 23:11:56
Merci je vais essayer de faire ça au calme ce week-end.  ;D
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: kgersen le 14 octobre 2015 à 12:30:59
pour connaitre le serveur video de Netflix:
- regarder une video avec la version web (sur netflix.com avec chrome,ff ou edge)
- pendant que la video s'affiche, appuyer et rester appuyer sur les touches: ctrl + maj + alt (alt=option sur Mac) puis appuyer sur la touche 'd'
- plein d'infos de debug vont apparaître: la ligne commençant par 'Current CDN' va donner l'adresse du serveur video

Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: vivien le 14 octobre 2015 à 13:44:23
Voici d'autres raccourcis clavier pour Netlfix :
Voici les raccourcis qui fonctionnent sur le lecteur HTML5 :
- Espace, Entrée : Lecture / Pause
- Flèche gauche / droite : Retour en arrière ou avance rapide par paliers de 10 secondes

Voici les raccourcis qui ne fonctionnent pas sur le lecteur HTML5 :
- Alt + Majuscule + Clic gauche : Menu caché (ex: charger un fichier de sous-titre personnalisé, modifier les paramètres de synchronisation audio / vidéo,...)
- Ctrl + Majuscule + Alt + C : Affichage d'informations techniques non détaillées
- Ctrl + Majuscule + Alt + D : Affichage d'informations sur le flux vidéo et les ressources utilisées
- Ctrl + Majuscule + Alt + L : Affichage des logs du lecteur
- Ctrl + Majuscule + Alt + P : Affichage d'informations techniques concernant la machine
- Ctrl + Majuscule + Alt + R : Mise en place d'un système de colorisation (pour debug)
- Ctrl + Majuscule + Alt + S : Gestionnaire de débit, permettant d'afficher et de modifier les paramètres
- F : Lecture en Plein écran
- Majuscule + Echap : Arrêt du mode Plein écran
- Flèche haut et bas : Augmenter ou diminuer le volume

Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: adnlm le 14 octobre 2015 à 15:03:40
Ok en revanche je ne suis pas sur que l'on verra vraiment des pertes puisqu'il n'y a jamais d'effet buffering. Netflix ne propose pas sur la TV la 4K le soir via Freebox.

Il n'y a pas comme sur Yt la possibilité de forcer la définition.



EDIT : Au temps pour moi je vais essayer avec Ctrl + Majuscule + Alt + S : Gestionnaire de débit, permettant d'afficher et de modifier les paramètres (merci Vivien)
mais de toute façon pas de flux 4K via ordinateur.
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: Optrolight le 14 octobre 2015 à 15:17:03
QUestion: de quel manière une utilisation d'un service (ici netflix) dans des lieux avec moins de débits pourrait influencer ces courbes de débit pour un opérateur?

Une étude comportemental sur: où netflix sur le territoire est le plus utilisé pourrait donner l'information en recoupant avec la carte des débits ;-)
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: adnlm le 14 octobre 2015 à 17:50:08
Je suis tout à fait d'accord avec toi. Le classement de Netflix m'a toujours paru aberrant car on ne sait pas à quelle débit de synchronisation on compare les clients.
Si on sait que les clients NC sont à minima à 30Mbits on a aucune information sur les autres clients.
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: Nico le 14 octobre 2015 à 17:53:51
Si on sait que les clients NC sont à minima à 30Mbits on a aucune information sur les autres clients.
Non, il y a des clients en ADSL.
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: vivien le 14 octobre 2015 à 18:44:09
Généralement les clients ADSL de Numericable sont vu comme étant des clients Completel.

Selon DegroupTest / nPerf, cela représente peu de clients (ils ne sont pas comptés)

Pour moi c'est la première vraie saturation du baromètre netflix, jusqu'à présent, les courbes Netflix représentaient plutôt bien le mixte technologique des opérateurs, au niveau accès (ADSL, FTTx) sachant que Netflix propose 4 types de résolutions :
- SD (abonnement premier prix et contenu non dispo en HD)
- HD 720 navigateurs web hors Internet explorer sous Windows 8.1 (j'ai pas encore testé Windows 10)
- HD 1080 TV, IE 11 sous Windows 8.1 et Safari sur certains mac récents équipés de Mac OSX 10.10. (tous les mac qui tournent sous Mac OS 10.10 ne sont pas éligibles)
- 4K : certains téléviseurs 4k (d'autres téléviseurs 4k sont limité en HD 1080p comme la Freebox mini 4k)
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: Nh3xus le 14 octobre 2015 à 19:32:13
Quelle est ta méthode pour différencier les deux flux "HD" ?

J'aimerais bien savoir ce que me propose Netflix avec IE11 sous Seven.
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: tom pouce le 14 octobre 2015 à 19:34:45
Quel serait l’intérêt de Free de faire une solution complexe pour faire baisser la qualité de Netflix ?

Le plus simple, c'est de ne pas upgrader un peering, vu que le trafic grossit régulièrement.
Free peere avec Netflix ?
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: Paul le 14 octobre 2015 à 19:40:24
- 4K : certains téléviseurs 4k (d'autres téléviseurs 4k sont limité en HD 1080p comme la Freebox mini 4k)

Oui enfin là c'est un problème de décodeur, je pense que toute TV 4K connectée avec l'application Netflix permettra de regarder des films via Netflix en 4K.
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: vivien le 14 octobre 2015 à 20:21:55
J'aimerais bien savoir ce que me propose Netflix avec IE11 sous Seven.
C'est du 720p avec IE 11 sous Windows 7.

SD => 1750 Kb/s
HD 720p => 3000 Kb/s
HD 1080p => 5800 Kb/s
4K => ? (je n'ai pas de TV 4K pour tester)

(https://lafibre.info/images/tv/201502_qualite_appli_netflix.png)
Titre: Netflix ISP Index [septembre 2015]
Posté par: kgersen le 14 octobre 2015 à 20:36:04
4K c'est a 15,6Mbps