Auteur Sujet: #WTF Racc. Abonné #Résidentiel #FTTH sans passer par le PBO ?  (Lu 6983 fois)

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mduchesn

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#WTF Racc. Abonné #Résidentiel #FTTH sans passer par le PBO ?
« Réponse #12 le: 31 juillet 2017 à 16:35:36 »
Il y a eu très récemment un reportage sur le racco en Espagne sur ce forum , avec des choses qui nous semblaient outrancière. En attendant, leurs résultats sont là...
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Nico

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#WTF Racc. Abonné #Résidentiel #FTTH sans passer par le PBO ?
« Réponse #13 le: 31 juillet 2017 à 16:37:07 »
C'est surement dans ce coin : https://lafibre.info/europe-sud/

obinou

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#WTF Racc. Abonné #Résidentiel #FTTH sans passer par le PBO ?
« Réponse #14 le: 31 juillet 2017 à 16:38:54 »
Limite c'est là que t'espères que son SI c'est un fichier excel... Plus malléable.

En l’occurrence, je devrais pas le dire mais je crois que c'est le cas... :-)

Plus généralement, c'est dans ce genre de cas justement où résident les limite des "process industriels" vs une gestion plus "directement humaine" entre l'OI & les équipes de racco sur une zone géographique donnée: Dans le 1er cas, l'échec racco reste toujours la solution automatique à tout problème, car la rigidité du système fait qu'il est impossible de chercher d'autres solutions. Je suis bien certain que même dans le SI le plus basique il doit y avoir un champ "Commentaire" pour chaque PTO :-)

obinou

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#WTF Racc. Abonné #Résidentiel #FTTH sans passer par le PBO ?
« Réponse #15 le: 31 juillet 2017 à 16:40:41 »
C'est surement dans ce coin : https://lafibre.info/europe-sud/

https://lafibre.info/europe-sud/deploiement-fibre-dans-un-village-en-espagne/
(En fait c'est pas "très récent" : C'est juste moi qui l'ai lu très récemment :-) ..... désolé )

A voir en particulier la discussion en bas sur la non-mutualisation , et la photo qui va avec

mduchesn

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#WTF Racc. Abonné #Résidentiel #FTTH sans passer par le PBO ?
« Réponse #16 le: 31 juillet 2017 à 16:41:02 »
C'est un débat qu'on a souvent eu, mais la recherche de la perfection est souvent le fer de lance du status-quo.
Perso, je suis en permanence à la recherche de la perfection. Sachant que atteindre 80% de l'objectif de qualité assigné est facile, que réaliser les 10% supplèmentaires pour atteindre 90% est uniquement question de (bonnes) volontés, et que gagner encore 9% se fera grâce à l'attention portée aux détails. Pourquoi 99% ? Parce qu'il vaut mieux livrer dès aujourd'hui un produit "parfait à 80%", livrer sa version 90% dans un mois, et les 99% sous les 6 mois, plutôt que de passer un "certain temps" à gratter le 1% qui manque et qu'on obtiendra sans doute jamais...

obinou

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#WTF Racc. Abonné #Résidentiel #FTTH sans passer par le PBO ?
« Réponse #17 le: 31 juillet 2017 à 16:44:23 »
Perso, je suis en permanence à la recherche de la perfection. Sachant que atteindre 80% de l'objectif de qualité assigné est facile, que réaliser les 10% supplèmentaires pour atteindre 90% est uniquement question de (bonnes) volontés, et que gagner encore 9% se fera grâce à l'attention portée aux détails. Pourquoi 99% ? Parce qu'il vaut mieux livrer dès aujourd'hui un produit "parfait à 80%", livrer sa version 90% dans un mois, et les 99% sous les 6 mois, plutôt que de passer un "certain temps" à gratter le 1% qui manque et qu'on obtiendra sans doute jamais...

Mon avis est qu'en pratique, t'aura la perfection sur tes 80%, et les 20% restant resteront en 4G car personne ne voudra faire les efforts techniques & financiers (*) requis pour les 20%. Dans ton exemple, pour parler du FTTH, il faudrait d'ailleurs remplacer "mois" par "année" , si ce n'est pas par "décades" :-(

(*) C'est entre autre lié à l'absence de valeur perçue par les utilisateurs finaux pour les lignes de communications physique, vues comme des "évidences" comme le racco à l'eau ou l'élec, vs le service autour. Dit autrement, un particulier va pas aller financer les travaux techniques pour son propre raccordement, car il voit ça comme un dû (de la part du FAI / Promoteur / Syndic / Mairie / Whoever mais pas lui).

mduchesn

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« Réponse #18 le: 31 juillet 2017 à 16:46:24 »
En l’occurrence, je devrais pas le dire mais je crois que c'est le cas... :-)

Plus généralement, c'est dans ce genre de cas justement où résident les limite des "process industriels" vs une gestion plus "directement humaine" entre l'OI & les équipes de racco sur une zone géographique donnée: Dans le 1er cas, l'échec racco reste toujours la solution automatique à tout problème, car la rigidité du système fait qu'il est impossible de chercher d'autres solutions. Je suis bien certain que même dans le SI le plus basique il doit y avoir un champ "Commentaire" pour chaque PTO :-)
Et la Maintenance, bordel ? Toujours penser "Maintenance d'abord" !

ps : le champ "commentaires" : pour CHAQUE constituant des liens NRO-PM, PM-PBO-PTO !

mduchesn

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« Réponse #19 le: 31 juillet 2017 à 16:47:01 »
https://lafibre.info/europe-sud/deploiement-fibre-dans-un-village-en-espagne/
(En fait c'est pas "très récent" : C'est juste moi qui l'ai lu très récemment :-) ..... désolé )

A voir en particulier la discussion en bas sur la non-mutualisation , et la photo qui va avec

Muchas Gracias Hombre !

Nico

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« Réponse #20 le: 31 juillet 2017 à 16:49:04 »
Et la Maintenance, bordel ? Toujours penser "Maintenance d'abord" !
C'est plutôt "racco first" là ;).

mduchesn

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« Réponse #21 le: 31 juillet 2017 à 16:54:45 »
C'est plutôt "racco first" là ;).
Je sais. D'où la catastrophe annoncée. Hélas.

obinou

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« Réponse #22 le: 31 juillet 2017 à 16:56:10 »
Et la Maintenance, bordel ? Toujours penser "Maintenance d'abord" !

Ben c'est sur que la maintenance pour un lien qui est placé en échec racco, elle doit pas être compliquée pour les sous-traitants comme pour l'OI ... :-)

Pour moi , un racco, même fait comme un cochon, c'est un abonné de plus, donc "+1" sur la carte des gens raccordés. Alors OUI, il faudra , 99% sur, y retourner plus tard.
L'alternative, c'est de poser un échec racco, sur lequel je te fiche mon billet que personne reviendra jamais : Ni l'OI qui n'ira pas financer l'envoi de 10 équipes de racco pour un "simple" particulier , ni l'abonné qui pense que c'est aux opérateurs de gérer ça.

Alors c'est certes très bon pour les opérateurs mobiles, j'en convient, qui vont voir leurs abo 4G fixe exploser. Mais à part ça...

Je sais. D'où la catastrophe annoncée. Hélas.

La catastrophe est déjà la: On l'a décidé le jour où on a décidé du cadre de l'ARCEP sur la mutu (Encore que je suis pas bien sur qu'en cuivre ce fut bien mieux, ni que ca l'est encore)

mduchesn

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« Réponse #23 le: 31 juillet 2017 à 17:08:19 »
Ben c'est sur que la maintenance pour un lien qui est placé en échec racco, elle doit pas être compliquée pour les sous-traitants comme pour l'OI ... :-)
Inverser la proposition. La question est : Pourquoi tous ces échecs ? Le travail devrait donc viser à réduire voire annuler ces échecs.
Hélas, 80% des installateurs (forcés au rendement par leurs clients Opérateurs) raisonnent à l'inverse, comme ce que tu décris.

Pour moi , un racco, même fait comme un cochon, c'est un abonné de plus, donc "+1" sur la carte des gens raccordés. Alors OUI, il faudra , 99% sur, y retourner plus tard.
Ce que j'entends partout par ici dans le Sud-Ouest, en effet. La position semble être : "On raccorde comme on peut aujourd'hui, quitte à revenir demain pour rétablir car dans tous les cas ça nous fera du taf"...

L'alternative, c'est de poser un échec racco, sur lequel je te fiche mon billet que personne reviendra jamais : Ni l'OI qui n'ira pas financer l'envoi de 10 équipes de racco pour un "simple" particulier , ni l'abonné qui pense que c'est aux opérateurs de gérer ça.
Nous sommes d'accord.

La catastrophe est déjà la: On l'a décidé le jour où on a décidé du cadre de l'ARCEP sur la mutu (Encore que je suis pas bien sur qu'en cuivre ce fut bien mieux, ni que ca l'est encore)
TOUT le problème est là, justement : "On" a reproduit le modèle du Cuivre y compris jusque dans les méthodes de travail. Or, autant il est + ou - facile de brancher 2 fils de cuivre inversés sur une tête de câble, autant ré-intervenir dans un PMZ en bordel est un travail de dingues totalement absurde.