La Fibre
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Arcep => Discussion démarrée par: alain_p le 14 octobre 2017 à 21:09:41
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L'ARCEP vient de sortir son dernier rapport sur la QoS fixe, pour le S1 2017.
https://www.arcep.fr/index.php?id=10606
En ce qui concerne les délais de raccordement pour le FTTH, Free ne s'est pas amélioré avec 91 jours pour raccorder 95% des nouveaux abonnés, derrière SFR à 60 jours, Orange à 45 jours, et Bouygues premier de la classe à 33 jours. A 50%, on est à 24 jours pour Free, 15 jours pour SFR, 13 jours pour BT et Orange.
Rq : je n'ai pas réussi à télécharger le document pour SFR.
A noter que Bouygues Telecom ne sera probablement pas dans le prochain rapport (T3 2017) pour le FTTLA/HFC (en tout cas pour les délais).
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Et bien, mes grands-parents ont été plutôt chanceux à propos de leur raccordement chez Free : demande d'inscription le 25 février 2016, validé par FT le lendemain et ligne construite le même jour, bon par contre on avait pas reçu la Freebox avant que la ligne soit construite. ;D
Par contre je me souviens que quand ils sont passés chez Orange, la catastrophe, il y avait de gros problèmes de raccordement.. on a du attendre 1 semaine sans Internet (sans compter le fait qu'on ait souscrit 2 semaines avant), donc environ 25jrs pour avoir une ligne ADSL
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En ce qui concerne les délais de raccordement pour le FTTH, Free ne s'est pas amélioré avec 91 jours pour raccorder 95% des nouveaux abonnés
La médiane est en baisse de 3 jours, à 24 jours. Je suis curieux de voir si ça va continuer à baisser au S2.