La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => 
Alsatis => Discussion démarrée par: steve78 le 11 mai 2011 à 23:35:12
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(https://lafibre.info/images/alsatis/logo_alsatis.png)
Bon je viens de m'abonner à l'offre 50 Mb/s d'Alsatis sans autre options.
(https://lafibre.info/images/alsatis/201102_offre_Alsatis_FTTH_QUENTIOP.png)
Bulletin d inscription envoyé mardi 3 mai 2011 => routeur reçu mardi 10 mai et l'ONT ce matin (11 mai).
Rien a redire de ce cote !
Le routeur: linksys WRP400-G2
L'offre 50M c est en fait: 50Mbps DL / 20Mbps UL
J ai bien ri en recevant mon contrat d abonnement, ils avaient indiques l inverse :)
Bon après sur la mise en place rien de sorcier sauf que ça ne marche pas !
Le routeur est configure en dhcp pour récupérer sa configuration IP de l' ONT de quentiop mais a priori celui-ci ne lui fourni rien (vu après un Check sur l interface d admin du routeur)
J'appelle le service technique demain.
Une fois que j aurais fait mon installation et je posterais quelques photos.
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Après un appel ce matin au service technique, 1h après j'ai un retour et ma ligne était activée.
Je rentre ce soir et fais quelques tests.
En voici les résultats:
Sur le journal du net, j obtiens ~18900kbps en DL, 17900kbps en UL.
=> Bof bof en DL au vu des 50Mbps annoncés
pour les tests de débit, j'ai lancé un téléchargement sur le site de Vivien http://testdebit.bbox.fr/image.iso (http://testdebit.bbox.fr/image.iso) et je suis stable à 2,3Mo/s jusqu'à 160Mo téléchargés puis descend à 800ko/s
=> Débit max bridée à 2,3Mo (soit 19,3 Mb/s) et connexion bridée à 800ko (soit 6,5 Mb/s) au bout d'un certain volume de données échangées sur une connexion TCP (à priori 160Mo)
J'appelle demain Alsatis pour voir si il est possible de débrider tout ça. Sinon, je vais résilier de suite, ce n'est pas l'abonnement que l'on m'a promis (50Mbps en DL max, mais clairement ici on est bridé. Pas non plus de mention explicite sur le bridage après un certain volume de données)
ci-joint quelques tests à partir de pingtest sur des serveurs
les derniers tests en soirée ont été réalisés depuis une connexion filaire, a contrario des autres réalisées en Wifi
=> Clairement une amélioration / à ma ligne ADSL de 3km
(https://lafibre.info/images/alsatis/201105_Alsatis_pingtest.jpg)
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Bonjour
En effet, ces debits sont "un peu decevants". Je viens de tester avec KIWI fibre optique sur le réseau Quentiop : 5.6Mo (soit 47 Mb/s) en crête et 5Mo (soit 42 Mb/s) de moyenne pour l'image (mesure prise avec wget sous linux)
Pourrais tu essayer de brancher ton PC directement sur l'ONT?
Histoire de vérifier que c'est pas le routeur qui bride la perf?
Si c'est dhcp, y a rien à faire, si c'est PPPOE, il faudrait demander les identifiants.
Normalement, la personne du service technique m'a dit que c’était possible de remplacer le routeur par n'importe quel matériel.
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ouaip pas bete je vais tester en direct (c du DHCP) maintenant j ai regardé coté routeur et je vois pas conf particulière pour brider le débit.
Pour moi ca vient plutot côté Alsatis.J'ai appelé ce matin le mec du support technique avait l'air étonné.
Il doit me rappeler dans la journée.
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Bon en direct ca n'a rien changé, toujours plafonné à 2,3Mo/s puis à 800ko/sau bout de 150Mo téléchargé.
Par contre étrange, en DHCP je n'ai pas réussi à obtenir une adresse depuis mon PC, j'ai du forcer l'@IP en statique
Peut etre que leur DHCP utilise l'@ MAC du routeur pour donner une @IP.
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Ils sont ouverts le WeekEnd? C'est bien çà.
A part cette histoire de débit, c'est quand même bien mieux alsatis par rapport à kiwi.
Si tu peux forcer ton ip, essaye de la changer, (mets +1) çà se trouve çà marche...
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Merci pour ces tests.
Steve, je suis intéressé de faire avec toi une capture wireshark pour grapher la chute de débit dans le temps.
Tu as fait tests tests avec quel navigateur sous quel OS ?
Si tu fais plusieurs téléchargement en // est ce que le débit total est supérieur ?
- wget http://testdebit.bbox.fr/image.iso (http://testdebit.bbox.fr/image.iso) -O /dev/null (Bouygues Telecom)
- wget http://test-debit.free.fr/image.iso (http://test-debit.free.fr/image.iso) -O /dev/null (Free)
- wget http://88.191.93.4/image.iso (http://88.191.93.4/image.iso) -O /dev/null (Dedibox)
- wget http://91.121.82.94/image.iso (http://91.121.82.94/image.iso) -O /dev/null (OVH)
- wget http://miroirs.ubuntu-fr.org/11.04/ubuntu-11.04-desktop-i386-fr.iso (http://miroirs.ubuntu-fr.org/11.04/ubuntu-11.04-desktop-i386-fr.iso) -O /dev/null (différents serveurs)
Les commandes wget sont sous linux mais tu peut faire un test de débit avec Chrome sous Windows 7.
Le bridage à 2,3 Mo/s est par flux ou global ?
Le bridage à 800 Ko/s est par flux ou global ?
il interviens aprés 150 Mo téléchargé par flux ou 150 Mo au total (soit quand les fichiers sont téléchargés à environ 30 Mo)
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Slt tout le monde,
Oui ils sont ouvert le samedi 9h-17h il me semble.
Vivien, je viens de voir ton message mais flemme de tester ce soir vu que pr l instant avec mon install je dois aller au garage faire les tests...
je regarde demain et te dis ca (sous Win7 avec Chrome)
sinon j ai relancé Alsatis hier et aujourd'hui mais ca a pas l'air simple de les faire bouger sur ce problème.
J'ai un ticket de suivi qui a été créé et envoyé sur mon compte mail Alsatis consultable en webmail.
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Bon j'ai fait qques tests:
Le bridage à 2,3 Mo/s est par flux ou global ? => global
Le bridage à 800 Ko/s est par flux ou global ? => global
il interviens aprés 150 Mo téléchargé par flux ou 150 Mo au total (soit quand les fichiers sont téléchargés à environ 30 Mo) => total
Vraiment déçu de cette connexion FTTH...
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Dommage, le ping est pourtant très bon avec le fournisseur de transit AS29075 qui possède de nombreux peering (FreeIX, FranceIX, LyonIX, AMS-IX,...) avec une latence < 2ms vers les backbonne parisiens des principaux FAI Français
Petit traceroute depuis lafibre.info, hébergé près de Lyon vers steve78 :
# mtr 92.245.142.xx -r -c 20
HOST: lafibre.info Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 195.200.217.253 0.0% 20 1.1 0.7 0.2 1.2 0.3
2. porte.adeli.biz 0.0% 20 91.1 5.4 0.4 91.1 20.2
3. ielo.peers.lyonix.net 0.0% 20 2.3 2.9 1.4 11.8 2.9
4. 2ge-e1-5-e3-20-cr2.th2-prs.f 0.0% 20 9.3 11.6 8.8 20.3 3.7
5. rev-138-148-19.isp1.alsatis. 0.0% 20 9.5 9.0 8.5 9.9 0.3
6. rev-xx-142-19.isp1.alsatis. 0.0% 20 11.3 10.5 9.8 11.4 0.5
Avec les AS :
# traceroute-nanog -A 92.245.142.xx
traceroute to 92.245.142.xx (92.245.142.xx), 30 hops max, 60 byte packets
1 195.200.217.253 (195.200.217.253) [AS41405] 0.253 ms 0.908 ms 0.956 ms
2 porte.adeli.biz (91.194.96.2) [AS43142] 0.961 ms 0.898 ms 0.951 ms
3 ielo.peers.lyonix.net (77.95.71.62) [*] 1.959 ms 1.932 ms 1.959 ms
4 2ge-e1-5-e3-20-cr2.th2-prs.fr.rt.ielo.net (212.85.145.42) [AS29075] 8.953 ms 12.925 ms 8.948 ms
5 rev-138-148-19.isp1.alsatis.net (92.245.148.138) [AS48072] 9.952 ms 8.926 ms 8.950 ms
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
Petit traceroute depuis Free (online) hébergé a Bezon vers steve78 :
# mtr -r -c 20 92.245.142.xx
HOST: s2 Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 88.191.93.1 0.0% 20 0.3 0.4 0.3 1.7 0.3
2. 88.191.2.53 0.0% 20 0.4 4.1 0.4 20.9 6.9
3. 88.191.2.50 95.0% 20 0.3 0.3 0.3 0.3 0.0
4. bzn-crs16-1-be1500-p.intf.ro 0.0% 20 1.3 0.8 0.5 1.7 0.3
5. ldc-6k-1-po20.intf.routers.p 0.0% 20 0.4 0.5 0.4 0.9 0.1
6. feth2-kara-ielo.freeix.net 0.0% 20 0.6 0.6 0.6 0.6 0.0
7. 2ge-1-20-ve48-cr1.rdb-prs.fr 0.0% 20 3.9 2.5 0.6 11.1 3.5
8. ge-1-6-ve46-neo-cr2.th2-prs. 0.0% 20 5.3 3.4 1.0 12.2 3.8
9. rev-138-148-19.isp1.alsatis. 0.0% 20 1.5 1.3 1.0 2.0 0.3
10. rev-xx-142-19.isp1.alsatis. 0.0% 20 2.2 2.6 2.2 3.1 0.3
Avec les AS :
# traceroute-nanog -A 92.245.142.xx
traceroute to 92.245.142.xx (92.245.142.xx), 64 hops max, 52 byte packets
1 88.191.93.1 (88.191.93.1) [AS12322] 0 ms 0 ms 0 ms
2 88.191.2.53 (88.191.2.53) [AS12322] 0 ms 7 ms 12 ms
3 * * *
4 bzn-crs16-1-be1500-p.intf.routers.proxad.net (212.27.50.161) [AS12322] 1 ms 1 ms 1 ms
5 ldc-6k-1-po20.intf.routers.proxad.net (212.27.51.10) [AS12322] 0 ms 0 ms *
6 feth2-kara-ielo.freeix.net (213.228.3.203) [AS12322] 1 ms 1 ms 1 ms
7 2ge-1-20-ve48-cr1.rdb-prs.fr.rt.ielo.net (212.85.145.69) [AS29075] 3 ms 11 ms 1 ms
8 ge-1-6-ve46-neo-cr2.th2-prs.fr.rt.ielo.net (212.85.145.66) [AS29075] 1 ms 1 ms 1 ms
9 rev-138-148-19.isp1.alsatis.net (92.245.148.138) [AS48072] 1 ms 1 ms 1 ms
10 * * *
11 * * *
12 * * *
Petit traceroute depuis OVH hébergé a Roubaix vers steve78 :
$ mtr -r -c 20 92.245.142.xx
HOST: autesse-prod.lafibre.info Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. rbx-22-m2.fr.eu 0.0% 20 1.3 7.6 0.6 93.5 20.7
2. rbx-1-6k.fr.eu 20.0% 20 0.3 0.5 0.3 1.1 0.3
3. rbx-g2-a9.fr.eu 0.0% 20 0.6 1.4 0.5 10.1 2.1
4. ams-5-6k.nl.eu 0.0% 20 129.8 35.5 5.6 189.0 57.0
5. ams-ix.nl.rt.ielo.net 0.0% 20 5.8 5.8 5.7 6.1 0.1
6. 2ge-1-18-cr8.eqx-prs.fr.rt.i 0.0% 20 11.5 12.2 10.3 21.1 3.2
7. ge-3-19-man-cr2.th2-prs.fr.r 0.0% 20 15.1 12.9 10.3 20.5 3.8
8. rev-138-148-19.isp1.alsatis. 0.0% 20 10.7 10.5 10.3 10.8 0.1
9. rev-xx-142-19.isp1.alsatis. 0.0% 20 12.1 12.6 11.7 23.7 2.6
Avec les AS :
# traceroute-nanog -A 92.245.142.xx
traceroute to 92.245.142.xx (92.245.142.xx), 64 hops max, 52 byte packets
1 rbx-22-m2.fr.eu (91.121.82.252) [AS16276] 17 ms 1 ms 1 ms
2 * * *
3 rbx-g2-a9.fr.eu (91.121.131.14) [AS16276] 1 ms 1 ms 1 ms
4 ams-5-6k.nl.eu (91.121.131.170) [AS16276] 6 ms ams-5-6k.nl.eu (94.23.122.190) [AS16276] 137 ms ams-5-6k.nl.eu (91.121.131.174) [AS16276] 207 ms
5 ams-ix.nl.rt.ielo.net (195.69.144.27) [AS1200] 6 ms 6 ms 6 ms
6 2ge-1-18-cr8.eqx-prs.fr.rt.ielo.net (212.85.145.57) [AS29075] 10 ms 10 ms 12 ms
7 ge-3-19-man-cr2.th2-prs.fr.rt.ielo.net (212.85.145.81) [AS29075] 16 ms 10 ms 21 ms
8 rev-138-148-19.isp1.alsatis.net (92.245.148.138) [AS48072] 10 ms 10 ms 10 ms
9 * * *
10 * * *
11 * * *
Petit traceroute depuis Bouygues Telecom vers steve78 :
# mtr -r -c 20 92.245.142.xx
HOST: ip Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
2.|-- V113.TenGEC5-10G.core03-t 55.0% 20 0.4 0.3 0.2 0.4 0.1
3.|-- v112.core05-t2.net.bbox.f 20.0% 20 0.3 0.2 0.2 0.3 0.0
4.|-- ielo.franceix.net 0.0% 20 4.1 3.3 0.2 10.7 4.0
5.|-- rev-138-148-19.isp1.alsat 0.0% 20 0.3 0.4 0.2 1.0 0.2
6.|-- rev-xx-142-19.isp1.alsat 0.0% 20 2.0 1.8 1.5 2.4 0.2
Avec les AS :
# traceroute-nanog -A 92.245.142.xx
traceroute to 92.245.142.xx (92.245.142.xx), 30 hops max, 60 byte packets
2 V113.TenGEC5-10G.core03-t2.club-internet.fr (62.34.0.169) [AS5410] 0.219 ms 0.220 ms 0.203 ms
3 v112.core05-t2.net.bbox.fr (62.34.0.9) [AS5410] 0.250 ms 0.223 ms 0.211 ms
4 ielo.franceix.net (193.105.232.205) [*] 0.306 ms 0.264 ms 0.252 ms
5 rev-138-148-19.isp1.alsatis.net (92.245.148.138) [AS48072] 0.317 ms 0.230 ms 0.377 ms
6 * * *
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8 * * *
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Bonjour, je suis très intéressé par ton retour d'expérience.
J'habite sur Montigny (quartier des prés) et j'attends la fibre avec impatience.
Ce matin il m'a semblé voir le début des travaux dans le quartier.
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Pr l instant aucun retour d Alsatis sur le problème que j ai soulevé (2 semaines)
Ds l état je ne conseillerais pas ce fournisseur.
Maintenant avec le choix de déploiement de la fibre a Saint Quentin il n y a pas pléthore d'offres...
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Un tel bridage est honteux, car avec 2.3Mo, çà fait moins de 20mbit puis 6.4mbit/s, donc bien loin des 50mbits annoncés.
Et combien y a t'il en upload?
Je vais donc déconseiller cet ISP a tous ceux qui me demandent.
Dommage, car a part ce (gros) probleme, tout est mieux que chez kiwi.
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bon résultat après 1 mois:
(https://lafibre.info/images/alsatis/201107_speedtest_steve78.png)
Manifestement ils ont travaillé sur mon ticket ;D
Je vais pouvoir tirer ma ligne jusque dans mon salon
Après il faudra voir la stabilité de la connexion dans le temps !
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Merci Steve.
La connexion n'est plus bridé bridée à 800ko (soit 6,5 Mb/s) au bout de 150 Mo échangées ?
Obtiens tu le même débit avec une forte latence ?
Serveur de test avec latence proche de 0ms : https://testdebit.info/ (https://testdebit.info/)
Serveur de test avec latence supplèmentaire de 100ms : http://100ms.lafibre.info/ (http://100ms.lafibre.info/)
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Non plus de bridage également!
J ai teste sur l'iso de 700MB de testdebit.bbox.fr
Je test les débits dans la semaine avec tes liens
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Un petit up du topic.
Steve78 as-tu du nouveau sur les débits d'Alsatis sur Montigny ?
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Bilan 1 an après, en résumé:
Les points positifs
- en pratique les débits down et up = débit théoriques annoncés (50/30)
- bonne latence comparée à ce que j'obtenais en ADSL
- quasi pas de coupures de service: 2 depuis le début de ma souscription (1.5 an)
Les points négatifs
- Gros point noir: Depuis que j'ai souscrit chez eux j'ai un différent commercial qui n'a jamais été réglé: je paie 29.99€ alors que j'ai souscrit à une offre data only à 24.99€. J'ai eu 1 an de rattrapage/remboursement mais je suis encore prélevé de 29.99€. Incompréhensible...
- Router Cisco fournie pourri en fonctionnalité/perf/stabilité, je l'ai swappée par un routeur TP-Link
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j'avais essayé de lance un top pour avoir des stats ville par ville
https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/sondage-votre-connexion-ville-par-ville-en-france-satisfait-ou-pas/msg48571/#msg48571 (https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/sondage-votre-connexion-ville-par-ville-en-france-satisfait-ou-pas/msg48571/#msg48571)
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Merci Steve pour ton compte rendu.
Aurais tu des soucis de vitesse sur youtube en heure de pointe? Ca m'arrive assez souvent, et je ne sais pas si ca vient de youtube ou de l'isp.
Sinon je n'ai toujours pas réussi a passer chez alsatis, normalement a cause du gel des inscriptions de quentiop.
Je ne sais pas quelles sont les nouvelles dessus d'ailleurs...
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Np.
Je ne suis pas souvent sur youtube le soir (plus en journée au boulot hihi)
Je ferai un test pour voir. Ca doit surement venir du peering de Kiwi...
T'as appelé QuentiOp pour essayer de débloquer ta situation ? ils peuvent quand même gérer au cas par cas au vu du peu d'éligibles qu'on est...Ca ferait plaisir de temps en temps de voir que nos impôts servent :)
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j'avais essayé de lance un top pour avoir des stats ville par ville
ok je regarde ca
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Pour la problématique Youtube, serait-il possible a vous deux de donner les stats de votre FAI ?
=> Comparatif des débits vers Youtube (https://lafibre.info/peering/comparatif-peering-youtube/)