Le technicien n'est pas payé s'il ne procède pas à l'installation. Que ce soit le foutoir dans la gestion de la base par l'OI ou non.

Il y a quelques mois, à la Colle sur Loup, j'ai vu en partant de chez moi un "technicien" SFR travailler sur le poteau devant. 20 minutes plus tard, Synology m'informait que mon NAS n'était plus joignable. Et là j'ai compris...
Orange m'a envoyé un technicien le lendemain : "ah mais je peux pas monter voir le PBO, j'ai pas de nacelle".
Il a été gentil et a accepté de monter sur l'échelle que je suis allé chercher.
"Votre fibre a été débranchée, c'est pour cela que ca ne fonctionne plus. Je n'ai pas le droit de vous rebrancher, je dois demander à l'OI de résoudre le problème. Ca peut prendre des semaines ou des mois, surtout que c'est SFR".
"Si je vous rebranche là, maintenant, je crains qu'il y ait votre voisin qui sorte et qu'il me tabasse pour le rebrancher"
Alors je suis resté à côté de lui, en bas de l'échelle.
Personne n'est venu le tabasser, et je lui ai filé un billet de 50 euros. J'ai collé un mot sur le PBO "merci de ne plus débrancher la fibre verte qui est utilisée par un client ORANGE".

Les débranchements sauvages vont devenir de plus en plus courant. Lors du déploiement de la fibre, le sous traitant de SFR a installé environ 1 PBO pour 2 PC cuivre. C'est à dire qu'il y a un PBO sur moins d'un poteau sur 2. Déjà que certains PC étaient saturés, là ca va être le jeu des chaises musicales. L'étude pour le dimensionnement a été faite n'importe comment et sans prendre en compte des nouvelles constructions futures ou bien des subdivisions de terrain. En plus quasiment aucune marge de sécurité au niveau des câbles au cas où l'une ou l'autre fibre du cable serait endommagée. Donc rajoutons çe cocktail explosif des sous-traitants payés au lance-pierre qui ont besoin d'être payé en dépit de toute recherche de qualité et sans tenir compte des intérêts d'autrui (les clients fibre), et vous obtenez du grand n'importe quoi.
Et dites vous que l'installation n'a même pas 5 ans... On va pleurer dans même pas 10 ans.

Pareil mon PBO est plein (et tous mes voisins sont loin d'être raccordés !)
Script python installé sur un serveur du bureau qui monitore ma ligne toutes les 2 mns et qui me prévient par email en cas de pépin. Mais faut avoir quelqu'un à la maison ou un voisin sympa prêt à débouler sur le sous traitant SFR qui fait le cochon.

Il y a quelques temps j'ai des voisins qui ont du "séquestrer" le sous traitant SFR en refusant de lui ouvrir le portail pour sortir avec sa camionnette tant qu'il n'avait pas rétabli la ligne.
Loi de la jungle, il n'y a plus que le rapport de force ou l'argent qui permet d'obtenir ce que l'on souhaite. Le respect des lois et de ses concitoyens, la recherche du travail bien fait et la justice sont des valeurs qui ont disparu depuis un certain temps maintenant.

De mon côté le technicien d’Orange est passé, très aimable et il a rétabli la connexion en 5mn. Ma ligne n’avait pas été récupérée, le technicien d’ERT l’avait débranchée par pure négligence ou maladresse, il pendouillait et il suffisait de le rebrancher…
Par contre le technicien m’a aussi confirmé que le PBO était plein, il ne peut plus accueillir de nouvelle connexion.
Il connait aussi très bien cet agent d’ERT et a déjà fait remonter de nombreuses plaintes le concernant (mais avec quel effet ?).

Et maintenant j’attends de voir ce qui va se passer demain car en discutant de ce problème avec mon voisin d’en face celui ci m’a appris qu’il devait être raccordé à la fibre par SFR… demain.