Auteur Sujet: Vence  (Lu 23788 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

lechuck

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 1 759
  • 06
VENCE
« Réponse #36 le: 27 octobre 2018 à 08:23:12 »
Dans mon bled en zmd sfr etiquettes vertes pour les abonnes sfr...

gundor

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 34
  • Alpes-Martimes 06
Vence
« Réponse #37 le: 31 octobre 2018 à 21:20:44 »
Je confirme que SFR sont bien dirigés par des Shadoks. Impossible d'avoir une quelconque information mis à part, les travaux d'installation dans votre s'effectue dans votre ville.

Par contre chez Orange, ils sont plus au courant des travaux qu'SFR, voila ce que j'ai reçu par mail, il y a peu :

Citer
La fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble ou près de votre maison.
Le délai pour le raccordement de la fibre jusqu'au pied de votre logement est estimé entre 12 et 18 mois.

Bon on sent bien le mail passe partout avec des délais bien large, histoire de pas du tout se mouiller, mais c'est mieux que rien (SFR...).

griselidi

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 964
  • le cannet 06
Vence
« Réponse #38 le: 01 novembre 2018 à 13:20:36 »
le delais 12-18 veut rien dire j'ai eu le meme puis plus rien, j'attend depuis plus de 2 ans...

gundor

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 34
  • Alpes-Martimes 06
Vence
« Réponse #39 le: 22 novembre 2018 à 12:23:40 »
Après quelques discussions avec le voisinages et quelques question à la Mairie. L'entreprise qui se charge de faire les travaux sur Vence c'est bien ERT Technologies une filiale d'Altice.

La personne en charge du suivi de l'installation et du démarchage c'est Mme Houda Meddes.

Le mail de suivi : ERT-SE-DMA@ert-technologies.fr

Si cela peut aider quelque uns.

jacobaci

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 865
  • Nice (06)
Vence
« Réponse #40 le: 08 décembre 2018 à 12:51:28 »
Après quelques discussions avec le voisinages et quelques question à la Mairie. L'entreprise qui se charge de faire les travaux sur Vence c'est bien ERT Technologies une filiale d'Altice.

La personne en charge du suivi de l'installation et du démarchage c'est Mme Houda Meddes.

Le mail de suivi : ERT-SE-DMA@ert-technologies.fr

Si cela peut aider quelque uns.

ERT, ils posent la fibre
Le reste, ils ne maitrisent pas
C'est SFR qui poursuit, sachant que les commerciaux en boutique ne sont déjà pas au courant du déploiement

invisibletouch

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 2
  • VENCE 06
Vence
« Réponse #41 le: 16 décembre 2018 à 11:31:36 »
Est-ce que quelqu'un sait quand Free et BT seront dispo sur Vence ?

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 473
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Vence
« Réponse #42 le: 16 décembre 2018 à 13:34:17 »
Quand ils le souhaiteront. Mais pour l'instant pas d'annonce concernant ces zones (AMII SFR).

gundor

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 34
  • Alpes-Martimes 06
Vence
« Réponse #43 le: 03 janvier 2019 à 12:07:55 »
D'après les dernières informations reçues en ce début d'année 2019, SFR serait en avance sur le déploiement de la fibre dans la commune. Il était prévu un raccordement de 7000 (sur un total de plus de 12 000) prises fin 2019. Ils ont atteint ce chiffre fin 2018. Il reste cependant l'épineux problème du centre ville de Vence avec pas mal de travaux de voirie (pavées).

lechuck

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 1 759
  • 06
Vence
« Réponse #44 le: 20 mars 2019 à 14:34:32 »
Les FTTH SFR/RED vous pouvez me dire si l'IPV6 fonctionne chez vous ? Ou si ca reste bloqué en "non connecté" ?
C'est pour comprendre si c'est une limitation du NRO de Vence qui dessert Vence, La Colle et St Paul?

Qoissi

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 131
  • Vence 06
Vence
« Réponse #45 le: 20 mars 2019 à 19:33:59 »
Bonsoir,

Actuellement chez Free ADSL sur Vence je suis éligible depuis un moment pour SFR Fibre.
Je suis plutôt très content de Free, par contre j'ai de plutôt mauvais écho de SFR et j'ai préféré attendre qu'Orange ou Free proposent des offres.
Mais cela semble prendre une éternité. La mairie m'a confirmé qu'Orange était en train de s'installer mais personne ne connait leurs délais (cela fait un an qu'ils annoncent "dans les 6 mois" pour ma rue).
Alors j'hésite et souhaiterais avoir des retours si des utilisateurs ici ayant fait le pas chez SFR pourraient partager leur expérience, cela me serait très utile.

Merci d'avance pour votre aide !

lechuck

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 1 759
  • 06
Vence
« Réponse #46 le: 20 mars 2019 à 20:02:14 »
Je suis passé de Free ADSL à SFR FTTH
D'une connexion 4 Mbits à 1 GBits.
Ben y'a pas photo. Ce qu'on perd avec SFR (honnêtement pas grand chose) on le gagne 10 000 fois avec un confort d'utilisation extraordinaire.

Par contre faut bien vérifier les factures les premiers mois. SFR essaie de la faire à l'envers en rajoutant des options "offertes" (pendant les 3 premiers mois, mais ca c'est pas clair à la souscription). Et puis ils ont oublié l'offre ODR des frais de résiliation FREE, il a fallu les rappeler 2 fois pour qu'ils intègrent le remboursement sur la facture suivante.
Après effectivement le support technique de SFR est lamentable (mais celui de Free aussi soit dit en passant). Quitte à pas avoir de support du tout, optez pour RED, comme ca, pas d'engagement et vous pourrez passer chez Orange dès qu'ils seront dispos.

Pour Free, vous allez devoir attendre un bon moment. A l'heure actuelle, je crois qu'on peut compter sur les doigts d'une main le nombre d'éligibles à Free FTTH en ZMD SFR.

gundor

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 34
  • Alpes-Martimes 06
Vence
« Réponse #47 le: 20 mars 2019 à 20:02:41 »
Je suis abonné Free et j'en suis très content également. J'ai eu en début d'année un entretient téléphonique avec un commercial de Free pour mon renouvellement de forfait, je lui ai parlé du déploiement de la fibre sur Vence, il a vu qu'Orange avait déjà rendu pas mal de quartier éligible dans la commune.
Pourquoi parler d'Orange quand nous sommes chez Free? Et bien j'ai appris qu'entre Orange et Free il y avait des accords, dixit le commercial. Au moment de son appel il m'indiquait que des techniciens Free s’affairaient a rendre éligible St Laurent et Cagnes/Mer. Et qu'il allait faire remonter l'information auprès de ses services pour qu'ils voient avec Orange pour Vence.
Il m'a également demandé avant de souscrire à une quelconque offre SFR ou Orange fibre , de les appeler pour voir si les choses entre temps se seraient décantées.

Mon retour d’expérience concernant le déploiement de la fibre par SFR, nous sommes une ASL de propriétaires de maison, une 40n. Il a fallu signé une convention, rétroactive, car l'équipe qui a déployé (juillet 2018) ne savait pas qu'il s'agissait de chemins privés. Visite technique sur site assez rapide (mi janvier 2019) qui a permis de confirmer un défaut d'adresse au niveau des 5 PBO de notre quartier. Ensuite il a fallu attendre 2,5 mois pour que le dossier soit validé par SFR, qu'ERT puisse nous présentait l'APD. Nous en sommes à cette étape. Nous ne sommes toujours pas éligible, et nous ne savons pas quand nous le deviendront. C'est très opaque au niveau des délais. Alors qu'autour de nous, les autres quartiers sont éligibles orange depuis Novembre 2018.
Avec cette histoire pas mal de mes voisins et moi même envisageont de souscrire à l'offre d'Orange pour la fibre dès que SFR aura fait les corrections d'adresses nécessaire au niveau de leur base de donnée pour notre quartier.
J'avais déjà peu de confiance en SFR, avant le problème que l'on a eu, et maintenant c'est un non catégorique et définitif. Et je ne suis pas le seul. Si Free m'annonce qu'ils seront sur Vence en 2020, je sauterai l'étape Orange et j'attendrai Free.