La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Aisne (02) => Discussion démarrée par: Catch02 le 07 avril 2018 à 15:32:03
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Bonjour,
Je suis bientôt éligible à la fibre optique.
J'aurai aimé savoir le FAI que vous avez pris et si çà s'est bien passé ?
Et la rumeur du maire de Hirson sur la venu de Orange, quelqu'un a des nouvelles ?
Avis perso :
L'offre qui me semble la plus alléchante c'est celle de CORIOLIS avec l'offre "CANAL +" de plus leur nouvelle box à l'air d'être bien (Wifi AC MIMO 2x2)
Merci
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Hello,
Vous aurez autant d'avis que de personnes présentes sur le forum. Perso, je pars chez Coriolis. Mon installation est prévue la semaine prochaine. J'ai eu plusieurs fois à téléphoner chez eux, toujours à l'écoute, disponibles. Ils ont vraiment l'air sympa. Cela change...
Bien cdlt,
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Bonjour,
j'ai perso pris Coriolis pour l'avantage du prix de l'abonnement et le débit 1Gb/s, et aussi car ils ont fait une offre de frais de mise en service gratuits (109€), leurs offres sont compétitives, et ce sont les seuls à proposer d'office un abonnement internet+pack canal+ (<= ça c'est un avis perso)
je serai raccordé mardi 17/04 (1 jour après Quentin02800, veinard va ! lol ;D)
à chaque fois que je les ai appelé pour des renseignements, ils ont été très réactifs, pas d'attente ou très peu au tél, et très à l'écoute de mes demandes, tout est OK là dessus.
Après, comme le dit très bien Quentin02800, les avis n'engagent que ceux qui les font, et tu auras autant d'avis sur tel ou tel FAI, en bien comme en mal, fondé ou non fondé (du bashing en anglais c'est ce terme je crois que l'on utilise pour calomnier dénigrer sans savoir), que de personnes sur ce forum.
Ce que je peux te conseiller, tu définis tes besoins en internet (niveau débit) ton besoin en tél (appels illimités ou pas nécessairement un critère de choix), et ton besoin en TV (pack Tv ou sans, option genre Canal+, ou un choix de chaînes comprises dans ton abonnement) et les frais éventuels pour les mises en service (j'hallucine de marquer ça, je ne savais même pas avant de découvrir les offres des FAI Fibre, qu'un FAI pouvait te faire payer de tels frais, alors qu'à la base, c'est pour que son abonnement qu'il te vend, fonctionne, du délire ! (avis perso))
A partir de là, tu fais le tour des FAI présents sur RAISO02, et tu fais ton choix (prend des notes sur une feuille ou fais un tableau Excel (mode geek lol) et tu y fais mettre en comparaison telle et telle données (prix service etc etc..) ça peut paraître casse tête, mais après tu y verras surement + clair
(désolé pour le grand speech :) )
bon dimanche
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tableau Excel (mode geek lol)
zut...
:D
J'avais ça fin 2017 si ça peut aider.
(https://image.noelshack.com/minis/2018/15/1/1523269888-comparatif-ftth.png) (https://www.noelshack.com/2018-15-1-1523269888-comparatif-ftth.png)
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Bonjour Picouzeman,
Un vrai travail de chef ! C'est exactement ça l'idée proposée !
Chapeau.
Pour Coriolis ils ont 4 formules d'abonnement : Le pack access avec internet+tél fixe, un pack Tv initial et 2 pack avec Canal+.
Très bien fait en tout cas. ;)
Une petite mise à jour avec en + les frais de mise en service et les frais en cas de résiliation et ça devrait tip top.
A+
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Merci :)
Les frais de mise en service sont dans le tableau : dernière colonne bleu. Ils me permettent de calculer le coût de la 1er année.
Pour Coriolis j'ai pas mis les offres avec les pack TV car elles ne m’intéressent absolument pas. Faudrait que je prenne le temps de les intégrer :-\
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Hello,
Du travail..., par contre, ils sont où les frais de zones étendues ??
Cdlt,
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Il n' y a que Bouygues qui fait ça ? ???
Ils sont inclus dans l'offre Bouygues/Miami (le "ZE" entre parenthèse)
edit : je viens d'aller vérifier les offres bouygues, les complèments "zones étendues" n’existent plus en fibre, tout le monde les paient :o
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Merci pour le tableau, ça me fait gagner du temps de comparer les offres pour quelqu'un ;D
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Re bonjour,
Effectivement je n'avais pas vu la colonne frais de mise en service.
Très bien bon boulot.
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Merci beaucoup :)
Question bête :
J'avais cru entendre (sur une vidéo) lors d'une réunion de l'USEDA pour la fibre, que c'était eux qui prenait en charge les frais de mise en service, ce n'est pas le cas ?
Je crois vraiment que mon choix va aller vers Coriolis
Et pour ceux qui ont pris un abonnement chez eux, vous avez reçu la nouvelle box ?
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Bjr,
Bien sur que les frais d'installation de la prise ONT sont pris en charge par l'Useda. Par contre, il y a tjs des frais que eux les opérateurs font payer ...
Pour Coriolis, oui, j'ai reçu la nouvelle box Huawei.. Par contre, je ne sais pas si tout le monde la reçoit.. Le service clients est vraiment à l'écoute et sympa...
Cdlt,
Merci beaucoup :)
Question bête :
J'avais cru entendre (sur une vidéo) lors d'une réunion de l'USEDA pour la fibre, que c'était eux qui prenait en charge les frais de mise en service, ce n'est pas le cas ?
Je crois vraiment que mon choix va aller vers Coriolis
Et pour ceux qui ont pris un abonnement chez eux, vous avez reçu la nouvelle box ?
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Très bon travail ..
Il n' y a que Bouygues qui fait ça ? ???
Ils sont inclus dans l'offre Bouygues/Miami (le "ZE" entre parenthèse)
edit : je viens d'aller vérifier les offres bouygues, les complèments "zones étendues" n’existent plus en fibre, tout le monde les paient :o
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Voici les nouvelles offre de Bouygues à partir du 23 avril :)
http://www.ariase.com/fr/news/bouygues-nouvelles-offres-internet-garanti-adsl-sans-tv-decodeur-4k-article-5307.html
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On en parle ici sinon : https://lafibre.info/bbox-les-news/nouvelle-box-nouvelles-offres/
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@quentin02800 et @ct02
L'installation et l'utilisation de Coriolis se passe bien ?
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Bonjour,
Personnellement j'ai choisi K-Net (j'habite St Michel 02830). Fibre installée hier aprés midi, opérationnelle dés la fin de l'installation.
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Bonjour Catch02,
Concernant Coriolis (cela est mon retour d'expérience)
-Le service client est très disponible (pas beaucoup de temps d'attente au tél pour être mis en relation avec un chargé clientèle), à l'écoute de ses clients et très réactif
-un souci lors de la mise en route du service internet : j'ai appelé le service client, et j'ai contacté Ara sur ce forum par mp, ça s'est résolu 1 h après mon contact avec Ara (merci encore à cet expert Coriolis)
- Le service tél : son impeccable lors des appels tél, pas de grésillements ou de bruits de souffle (j'ai connu ces quelques désagrèments parfois avec Free) donc que du bon.
(en + vu que j'ai changé de n° de tél suite changement de FAI : plus d'appels de société X ou Y pour des panneaux photovoltaiques ou bien des messages de robots pour des pubs etc etc :-) ça c'est cool!!)
- Internet : rappel: moi et Quentin02800, on a reçu la nouvelle Box Coriolis :)
-> Wi-Fi impec dans toute la maison et dans le jardin aussi (comme avec Freebox) 8)
les débits : bon, je passe que l'on ne peut pas comparer des débits fibre avec des débits "ADSL", c'est d'une logique eheh ;)
actuellement j'ai fait un test en Ethernet en Windows allumé normalement et j'ai eu 523Mb/s en max, Quentin02800 lui a mieux, faudra que je fasse un test en mode sans échec avec prise en charge réseau comme Quentin02800 me l'a conseillé (au passage merci à toi l'ami pour tous tes conseils avisés!)
Faut que je vois aussi si c'est pas mon PC de Bureau qui serait limité en capacité à recevoir tant de données d'un coup : est-ce qu'il la une prise Ethernet Gigabyte? là est la question !
j'ai même reçu un mail du service client pour me souhaiter la bienvenue chez Coriolis Télécom, bon ok c'est un détail mais ça fait plaisir quand même ! on se sent moins n'être q'un numéro parmi tant d'autres.
lors de l'installation : RDV respecté, technicien fort sympathique et bien équipé pour mener à bien sa mission de raccordement (ce sont des techniciens multi-FAI), la pose se fait en 3heures environ (entre le moment où il arrive et le moment où il part, et sans chômer!)
pour la livraison de la Box, elle est dans son carton très bien protyégée.)
Je crois avoir fait le tour.
bonne soirée.
A+
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https://www.speedtest.net/result/7266549298.png
voici mon test avec mon pc bureau en Ethernet avec cable Cat7 long de 20m, et le tout en mode sans échec avec prise en charge du réseau
voilà
A+
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https://www.speedtest.net/result/7266549298.png
voici mon test avec mon pc bureau en Ethernet avec cable Cat7 long de 20m, et le tout en mode sans échec avec prise en charge du réseau
voilà
A+
Salut,
Essaie avec le speedtest d'Ariase
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Merci de ta réponse CT02
Et niveau débit avec le WIFI ac ca donne quoi ?
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Bonsoir.
Pour le Wi-Fi, je suis bridé par le Wi-Fi n de mon PC bureau et de mon tél Samsung. Ça donne environ sur nPerf du tél : 41 Mb/s en descendant , 43Mb/s en montant latence : 11ms.
Je vais bientôt m'équiper d'un nouveau PC portable et là j'aurais des débuts en ac que je te communiquerai qd ca sera le cas (dans moins de 10 jours normalement).
En tout cas très content du service CORIOLIS et des débits que j'ai en ce moment.
Bonne soirée.
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Hello,
Un test à l'instant avec deux appareils qui fonctionnent sur le WiFi. Sur mon tph P20 Huawei
Bonsoir.
Pour le Wi-Fi, je suis bridé par le Wi-Fi n de mon PC bureau et de mon tél Samsung. Ça donne environ sur nPerf du tél : 41 Mb/s en descendant , 43Mb/s en montant latence : 11ms.
Je vais bientôt m'équiper d'un nouveau PC portable et là j'aurais des débuts en ac que je te communiquerai qd ca sera le cas (dans moins de 10 jours normalement).
En tout cas très content du service CORIOLIS et des débits que j'ai en ce moment.
Bonne soirée.
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Bonjour à tous,
Petite question technique concernant les FAI.
Connaissez-vous un FAI fournissant une adresse IP fixe ?
J'héberge un ESX + nom de domaine chez moi avec des serveurs (blog, mail, cloud etc...) et il me faut absolument une IP fixe.
J'ai appelé coriolis et nordnet qui malheureusement ne fournissent pas ce genre de service >:(.
Merci par avance.
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Hello,
Je viens vous faire part de mon expérience (en cours) avec Bouygues.J'ai souscris pour l'offre Ultym avec la nouvelle box Brooklyn (02/05).
On m'a proposé un RDV le 16/05 à 8h => On m'appelle la veille le 15/05 à 18h pour me dire que le rdv est annulé... 10€ de dédommagement (pour une journée posée ça fait pas lourd...)
2e rendez-vous proposé le lendemain (17/05) à 14h => Appel de Bouygues à 13h15 comme quoi le technicien ne peut plus venir... (Aucun retour du service client pour le moment...)
Prochain rendez-vous Samedi matin à 10h.... je vous tiendrai au courant...
Pour le VDD, il y a une ip fixe avec l'offre FTTH de Bouygues (même pour les box non pro)
A +
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Bonjour à tous,
Petite question technique concernant les FAI.
Connaissez-vous un FAI fournissant une adresse IP fixe ?
J'héberge un ESX + nom de domaine chez moi avec des serveurs (blog, mail, cloud etc...) et il me faut absolument une IP fixe.
J'ai appelé coriolis et nordnet qui malheureusement ne fournissent pas ce genre de service >:(.
Merci par avance.
Bonjour,
C'est un peu par hasard que je me trouve sur cette page :) et je ne connais pas le réseau de ce département.
Mais je constate que K-Net y est présent (je vois le post d'un abonné qui de plus se déclare satisfait de son raccordement)
Je te conseille vivement de te renseigner auprès d'eux, car il le font (tout du moins sur mon département !) donc à voir auprès d'eux si c'est idem sur ton réseau du "02"
.
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Bonjour,
C'est un peu par hasard que je me trouve sur cette page :) et je ne connais pas le réseau de ce département.
Mais je constate que K-Net y est présent (je vois le post d'un abonné qui de plus se déclare satisfait de son raccordement)
Je te conseille vivement de te renseigner auprès d'eux, car il le font (tout du moins sur mon département !) donc à voir auprès d'eux si c'est idem sur ton réseau du "02"
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Bonjour Erbé,
Merci tout d'abord pour ta réponse.
Effectivement je les ai appelé il y a une demi heure et ils font bien l'IP fixe.
Est-tu abonné chez eux ? Peux-tu me donner ton niveau de satisfaction ?
Eric (un ancien habitant du 01 (Belley))
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Bonjour Erbé,
Merci tout d'abord pour ta réponse.
Effectivement je les ai appelé il y a une demi heure et ils font bien l'IP fixe.
Est-tu abonné chez eux ? Peux-tu me donner ton niveau de satisfaction ?
Eric (un ancien habitant du 01 (Belley))
Oui, comme tu le vois dans mon profil, je suis abonné chez K-Net, et cela dès mon éligibilité à la fibre, et j'ai maintenant passé le cap des 5 ans d'abonnement sans aucun soucis avec eux.
Depuis, l'année qui a suivi, je représente ma commune auprès du SIEA (pour la partie "fibre optique"), qui déploie la fibre dans l'Ain en tant que RIP (tout le département hors 15 communes denses) je considère donc que je me dois de rester neutre pour ce qui est les choix de FAI par les habitants.
Après tout dépends de l' usage envisagé pour la fibre. Personnellement je n'utilise pas mon abonnement pour la télé.
Chez nous, les utilisateurs qui priorisent la partie télé et restent dans des usages d'abonnés "grand public" préférrent parfois les FAI nationaux (SFR par le RFOG Numéricâble qui est présent sur la majorité des communes déployées, et Orange qui maintenant étends sa présence sur le réseau du SIEA°
Mais sincèrement, pour l'usage que tu envisage, je pense que K-Net serait un très bon choix et leur support client est d'un tout autre niveau que ce qui se pratique ailleurs.
Maintenant, je te laisse examiner les autres alternatives avec IP fixe éventuellement disponibles sur ton secteur
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Salut,
Alors, suite :)
Donc, le technicien est bien venu ce Samedi, et il me dit que c'est réellement au niveau du service client de Bouygues que ça "déconne" au niveau des rendez-vous... par contre technicien au top, installation impeccable en 2h45.
Installation de la prise à l'endroit désiré (pas du tout le même endroit que la prise téléphonique actuelle qui ne m'arrangeait pas).
La nouvelle bbox de l'offre ultym est vraiment top :) je ne regrette même pas la Fbx revolution !
Au final j'aurai obtenu 40€ de dédommagement de Bouygues pour le décalage des 2 rendez-vous.. c'est tjs mieux que rien ;)
Et j'ai bien une IP Fixe, aucun problème pour reconfigurer le syno, bien accessible depuis la bbox et depuis l'extérieur :)
A+
Hello,
Je viens vous faire part de mon expérience (en cours) avec Bouygues.J'ai souscris pour l'offre Ultym avec la nouvelle box Brooklyn (02/05).
On m'a proposé un RDV le 16/05 à 8h => On m'appelle la veille le 15/05 à 18h pour me dire que le rdv est annulé... 10€ de dédommagement (pour une journée posée ça fait pas lourd...)
2e rendez-vous proposé le lendemain (17/05) à 14h => Appel de Bouygues à 13h15 comme quoi le technicien ne peut plus venir... (Aucun retour du service client pour le moment...)
Prochain rendez-vous Samedi matin à 10h.... je vous tiendrai au courant...
Pour le VDD, il y a une ip fixe avec l'offre FTTH de Bouygues (même pour les box non pro)
A +
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Mise à jour de mon tableau perso.
(https://nsa39.casimages.com/img/2018/05/30/mini_180530104315719418.png) (https://nsa39.casimages.com/img/2018/05/30//180530104315719418.png)
Il n'y a rien de contractuel, les prix peuvent changer à tout moment et je ne suis pas à l'abri d'erreurs surtout que les présentations sont parfois trompeuses. Je regarde les fiches d'information standardisée autant que possible.
Presque toutes les offres ont évolué, globalement le prix de la location de box est inclus dans le forfait conformèment à la demande de la DGCCRF. Personnellement ça ne m'arrange pas, je cherche une offre sans box si possible.
- Chez Bouygues avant on avait du gigabit pour 31€, maintenant il faut débourser 38€ ou 33€ pour 500Mbps. Vérifier son éligibilité, Bouygues se déploie au compte goutte dans l'Aisne.
- Je n'ai pas mis la freebox revolution sans Canal+, c'est seulement 2€ de moins que l'offre by Canal. Free n'est pas encore disponible sur le RIP je l'ai mis pour comparaison uniquement.
- Coriolis offre maintenant la location de la box.
- K-net a baissé ses prix. L'offre pulse remplace la Premium pour 6€ de moins et les box sont aussi moins cher que ce soit à la loc ou en caution. Je me demande quel est l'intérêt de l'offre 3S. C'est le seul FAI dispo sur le RIP à être sans engagement.
- Maintenant Nordnet inclus systématiquement un forfait mobile dans ses offres FTTH et fait payer la TV 10€/mois alors que c'était inclus avant (sauf vital). Avant il y avait du simple, double, triple-play en 3 offres, maintenant on a obligation de prendre un forfait mobile et on perd la TV sur les 4 offres... qui a dit ARPU ? Seule l'offre de base reste au même prix mais avec un forfait mobile 2h en plus. Les promos sont étendus à 1 an contre 3 mois.
- Orange change quelques détails, engagement de 1 an et multiTV payant. Orange n'est pas présent sur les RIP je l'ai mis pour comparaison uniquement.
- Chez Ozone je ne trouve pas leurs F.I.S. alors que c'est une obligation légal, de plus c'est les seuls à ne pas inclure la location de la box dans le prix du forfait. Peu de changement, les promos sont étendus à 1 an contre 3 mois avant.
- Vitis offre les 2 premier mois si le CG-NAT vous tente. Toujours sans frais de mise en service.
Il y a des promos en vigueur chez certains opérateurs pour offrir les frais de mise en service mais elles sont trop éphémères pour que je les indique ici.
De plus en plus de FAI ont des box avec du wifi AC 5Ghz, je n'en tient pas compte car à titre perso j'ai déjà un routeur performant de ce coté là. Faudrait quand même que je prenne le temps de l'intégrer dans le tableau c’est un élèment important.
De mon côté je ne suis pas encore éligible FTTH, je viens de passer en "déployé".
Jusque là j'hésitais entre l'offre de base Nordnet, Coriolis et Premium de K-net mais ce dernier était plus cher que les autres.
Aujourd'hui c'est tout vu, c'est K-net avec son offre Pulse qui m'intéresse le plus avec un service technique au top et la possibilité de mettre mon routeur perso garantie. Par contre le sans engagement je m'en fous, je ne compte pas quitter mon futur FAI sauf soucis technique ou de variation de prix abusive (coucou SFR), je préfèrerai m'engager et avoir des frais de mise en service réduit.
PicouzeMan
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Hello,
Très bon travail.. Perso, suis chez Corio et j'en suis vraiment content..
A+
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Tarifs déjà obsolète pour Free. Hausse des prix de 5€, engagement de 12 mois, frais de mise en service (encore) en hausse. En contre partie il y a une promo pour la 1er année. Voir la news de Vivien (https://lafibre.info/free-les-news/augmentation-de-tarif/).
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Il y aussi une offre disponible uniquement par téléphone à l'ancien tarif, ça va bien compliquer le tableau...
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Bonjour , petite erreur dans la case TV pour K-NET:
Offre Flash c'est le bouquet TNT
Offre Pulse et Offre 3S c'est le bouquet KTV Klassik(+100 de chaines)
Source : https://www.k-net.fr/wp-content/uploads/comparatif-offres-K-Net.pdf
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En effet la TV est limité à la TNT dans l'offre flash de K-net. Dans l'offre 3S la location de box est incluse, c'est la location d'une 2e box qui est payante.
Par contre les 100 chaines je vois pas où tu as vu ça. ???- Bouquet KTV Klassik (+60 chaînes dont +15 chaînes HD)
https://www.k-net.fr/documents/pdf/FIS-Fiche-dInformations-Standard-K-Net-2018-3S.pdf
Après... 60 ou 100 chaines, ça ne va pas changer la face du monde ::)
Pour Free, la freebox révolution est dispo par téléphone uniquement. Je ne vais pas l'intégrer, ça sans l'offre en fin de vie. :-\
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En effet la TV est limité à la TNT dans l'offre flash de K-net. Dans l'offre 3S la location de box est incluse, c'est la location d'une 2e box qui est payante.
Par contre les 100 chaines je vois pas où tu as vu ça. ???https://www.k-net.fr/documents/pdf/FIS-Fiche-dInformations-Standard-K-Net-2018-3S.pdf
Après... 60 ou 100 chaines, ça ne va pas changer la face du monde ::)
Pour Free, la freebox révolution est dispo par téléphone uniquement. Je ne vais pas l'intégrer, ça sans l'offre en fin de vie. :-\
Je pense que la fiche n'est pas à jour ::) ::)
https://www.k-net.fr/television/
Plus de 100 chaînes et services
http://www.ktv.zone/bouquets-de-chaines/
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Avec l'arrivée de SFR j'ai fait une mise à jours de mon tableau, j'ai ajouté SFR, RED et Sosh.
Les offres ozones ont changé depuis mon post précédent, pour le reste ça bouge pas beaucoup. J'ai pas revérifié tous les FAI il se peu que je soit passé à coté de certaines évolutions.
J'ai mis Sosh mais comme Orange c'est juste pour comparaison, c'est pas dispo sur les RIP.
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Pour ma part FREE
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J'ai pris K-net.
Dernier speedtest:
(https://www.speedtest.net/result/8199383946.png)
Globalement c'est bon, à part le problème de saturations des liens Axione en soirée, mais ce n'est pas dû à k-net.
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Les offres fibre
(https://i.postimg.cc/26N6grq3/Les-offres-10-2019-93-Pc-79.jpg) (https://i.postimg.cc/ZTCdBq4P/Les-offres-10-2019-93-Pc-79.jpg)
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Ca viens d'où ?
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D'un mag papier, Hardware mag.
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Box ADSL ou fibre sans télévision : quelle offre choisir ?
https://www.01net.com/actualites/box-adsl-ou-fibre-sans-television-quelle-offre-choisir-1802415.html