La Fibre

Forum : => Aisne (02) => La Fibre par département => Aisne THD (02 - Axione) => Discussion démarrée par: Rwan- le 05 mai 2017 à 14:29:22

Titre: Chacrise
Posté par: Rwan- le 05 mai 2017 à 14:29:22
Bonjour,

La fibre pousse doucement tout autour de chez moi, malheureusement, ma petite commune de Chacrise desservie par un NRA non dégroupée et en bout de ligne me dote d'un débit faiblard.

Les travaux étant entamé à 5/6 km de là dans des communes plus affluente, je me pose la question du sort de mon village de 300 habitants et m'interroge sur le fait qu'ils poussent la fibre jusque dans ces terres reculées.

Après m’être renseigné via le site useda, je constate qu'une réunion de chantier est prévue le 17.05 à 10H (à Courmelles) ne pouvant pas m'y rendre, je souhaitais savoir si des membres de ce forum s'était déjà rendu à ces réunions et si il était possible d'en obtenir un compte rendu.

Pour info : concerne les communes de Rozières sur Crise, Chacrise, Droizy, Nampteuil sous Muret, Muret et Crouttes, Maast et Violaine, Launoy.

Bien à vous.
Titre: Chacrise
Posté par: Rwan- le 22 août 2017 à 09:28:57
Je constate qu'une bonne partie du sud Soissons est passé en "vert" depuis le mois dernier, dont les communes citées dans mon précédents post.

Pour le moment je ne constate pas de travaux particulier dans ma commune. ( pose d'armoire ).

Si un membre de ce forum vit dans le secteur et a quelques infos à partager..

Merci !



Titre: Chacrise
Posté par: Rwan- le 23 août 2017 à 13:49:30
Vu un article de l'Union paru le 20.08, outre les informations habituelles, le responsable Vidéofutur fait mention d'agent commerciaux qui commencerons à prospecter dans les communes Soissonaises à la rentrée pour proposer leurs offres fibre.

L'article fait également état des communes déjà éligibles et celles ou les travaux sont en cours.

Titre: Chacrise
Posté par: Rwan- le 12 mars 2018 à 19:47:29
Pour info et suivi : passage de la fibre en aérien ce jour , quand je me rappelle que l useda m'indiquait sur leur Facebook en novembre que les travaux seraient fini fin decembre, et qu'il y a deux mois m'indiquaient que je pourrais souscrire avant le mois de juin , ca me paraît nettement compromis. Je m'interroge donc sur la fiabilité de leurs réponses. De plus depuis leur passage la semaine dernière pour poser les supports mon débit ADSL c'est cassé la gueule. En interrogant les techniciens sur place ce soirs ils m'ont affirmé ne pas toucher au reseau cuivre mais la coïncidence me paraît grosse... bref tjrs dans l attente.
Titre: Chacrise
Posté par: quentin02800 le 12 mars 2018 à 21:09:39
Bjr,

Malheureusement, il peut y avoir des retards dans de tels chantiers. Cela arrive. En général, les infos de l'Useda sont correctes. Enfin pour votre débit ADSL, cela n'a rien à voir avec la fibre. Les deux réseaux sont complétement indépendants. Il faudrait voir avec votre opérateur.

Cdlt,
Titre: Chacrise
Posté par: Rwan- le 06 février 2019 à 15:49:02
Pour le suivi de ma petite commune.

Février 2019 , toujours pas de déploiement en vue, les travaux ont commencé il y a quelques mois mais le Chantier semble abandonné ponctuellement, l'équipe intervenant certainement sur un autre site.

pour rappel phase travaux indiqué par l'USEDA Aout 2017... puis renseignement communiqué sur un déploiement début puis courant 2018.

Je pense que le déploiement interviendra d'ici cet été au rythme ou cela avance, quant à savoir si je souscrirai, au vu de la problématique de bridage de débit actuellement, je pense rester sur ma ligne cuivre.
Titre: Chacrise
Posté par: Donuts le 07 février 2019 à 08:48:28

Je pense que le déploiement interviendra d'ici cet été au rythme ou cela avance, quant à savoir si je souscrirai, au vu de la problématique de bridage de débit actuellement, je pense rester sur ma ligne cuivre.

même avec le bridage ca sera toujours mieux que votre connexion cuivre !
Titre: Chacrise
Posté par: DavidC le 03 avril 2019 à 23:28:08
Hello,

habitant Chacrise également, j'ai remarqué que les travaux avancent tranquillement. (bien entendu ça trop trop lent à mes yeux...)

Pour info, je viens de ma rendre sur le site de Nordnet afin d'effectuer un test d'éligibilité, résultat :
-- déploiement de la fibre dans votre commune à partir de septembre 2019 --
(http://zemix.free.fr/fibre/NN.png)

Le test de Bouygues est un peu plus optimiste :
-- BONNE NOUVELLE ! La fibre de Bouygues Telecom sera disponible d'ici 3 mois dans votre ville. Nous vous contacterons dès qu'elle sera disponible chez vous ! -- => Juillet 2019
(http://zemix.free.fr/fibre/BT.png)
Je vais m'amuser à tester les autres fournisseurs... A suivre.

Pour le moment, 2 ans de glissement sur le planning initial (déploiement prévu par USEDA en Septembre 2017).

Je me demande si ce glissement n'est pas dû à l'arrachage de la fibre en aérien au niveau d'Ambrief par du matériel agricole...

A très vite.
Titre: Chacrise
Posté par: Azakriel le 19 avril 2019 à 17:24:56
Dommage que les toutes petites communes soient laissée à l'abandons..
Titre: Chacrise
Posté par: quentin02800 le 19 avril 2019 à 17:37:38
Hello,

J'habite une petite commune de 400 habitants, on a la fibre depuis une année et demie. Je ne pense qu'elles soient abandonnées bien au contraire...

bien cdlt,

Dommage que les toutes petites communes soient laissée à l'abandons..
Titre: Chacrise
Posté par: DavidC le 25 mai 2019 à 00:02:10
Et voilà Chacrise est programmée pour le 20/08/2019.

Malheureusement, mon adresse est toujours "rouge" sur la carte Axione... Avec d'autre habitations du village.
J'ai envoyé une demande d'information via aisne-thd, je vous tiendrai au courant.

Bonne soirée.
Titre: Chacrise
Posté par: DavidC le 03 juin 2019 à 20:40:17
Et voilà mon adresse est passée "Orange".
Raccordement d'ici 11 semaines.
Titre: Chacrise
Posté par: DavidC le 19 juillet 2019 à 18:55:36
Et c'est repassé au rouge...
Bon, on verra bien d'ici 4 semaines.
Titre: Chacrise
Posté par: DavidC le 20 août 2019 à 22:05:30
Déploiement effectif, c'est tout "vert" sur Chacrise.
Titre: Chacrise
Posté par: helltrain le 21 août 2019 à 06:16:03
content pour vous :)
Titre: Chacrise
Posté par: Rwan- le 10 septembre 2019 à 07:12:44
Technicien intervenu hier, 1h de trajet pour rien les chambres extérieures n'ont pas été nettoyé les gaine pour passage de fibre dans la rue sont bouchées par la boue... Installation impossible pour le moment la rue principale du village n'a pas été nettoyé. J'ignore vers qui me tourner le technicien m'a indiqué que ce type de problème était récurrent, il a pris des photo et fait remonter l'info, plusieurs semaines de délais supplèmentaire, j'ai une connaissance dans le même cas sur une autre commune ça fait... 4mois qu'il attend... Entre useda le fai axione.. Je sais pas quel arbre secouer pour zccelerer les choses
Titre: Chacrise
Posté par: PicouzeMan le 10 septembre 2019 à 09:58:09
A tant que particulier ton interlocuteur c'est ton FAI, c'est lui qui est censé secouer le bon arbre  ;)
Des fois ce n'est pas suffisant... Si dans 15j tu n'as aucun retour regarde par ici : https://raiso02.fr/2019/06/11/demarches-a-suivre-en-cas-de-probleme-de-raccordement-a-la-fibre-optique/

Citer
Deuxièmement, dans le cas où l’abonné se sentirait délaissé par son FAI, il peut se rapprocher d’AISNE THD soit par téléphone au 0 810 57 44 02 (n° surtaxé) ou soit par e-mail à l’adresse suivante : [masqué, voir mon lien]

Pour ta connaissance, 4 mois c'est clairement trop long. Son FAI ne fait pas le nécessaire.
Titre: Chacrise
Posté par: DavidC le 12 septembre 2019 à 20:29:05
Argh Rwan ça sent pas bon. Votre situation m'inquiète pour mon installation...

SFR m'appelle 2 fois par semaine mais je leur indique 2 choses :
- "JE" les contacterai si je décide d'aller chez eux (malheureusement je suis chez RED avec mon mobile et mon dossier doit être dans la pile des client à harceler  ;D )
- Pour le moment je n'ai pas eu vent d'un seul raccordement OK dans le village. Qu'ils me prouvent que cela peut se passer sans souci et je verrai bien

Autre info également interessante, lors de la réunion publique, on nous a indiqué d'être très vigilant à l'endroit où poser notre prise fibre. SFR m'a confirmé (à demi mot) que c'est le technicien qui désignera la meilleure place... Et que de toute façon, si on demande une installation "compliquée" le câble sera posé en APPARENT ... super.... un jolie câble le long des murs et autour des fenêtres!
Bref faites attention et ne lâchez rien.

Je vais être contacter demain par un technicien... Wait and see. Je vais éclaircir tout ça, mais je sais très bien qu'il vendrait leur famille pour que je souscrive.

Bonne soirée.
Titre: Chacrise
Posté par: PicouzeMan le 13 septembre 2019 à 11:16:57
- Pour le moment je n'ai pas eu vent d'un seul raccordement OK dans le village.
Chez SFR uniquement ou c'est pareil pour tous le monde ?

Rien que pour le harcelement, j'irai voir ailleur  :-\
Titre: Chacrise
Posté par: Rwan- le 13 septembre 2019 à 11:49:45
En ce qui me concerne j'ai souscris Nordnet ( SFR et leur service client c'est terminé ! )

La souscription c'est bien passé, j'ai été recontacté mi Aout pour confirmer l'adresse, la présence ou non de prise dans le logement, etc.. j'ai été contacté vers le 25/26Aout pour la prise du RDV technicien. ( qui est passé le 09.09 ).

Pour le coup c'est Axione qui ma confirmé par SMS la venu d'un technicien, le type très gentil venait de Compiègne, il a très vite constaté la possibilité de passer le câble en sous terrain, dans mon logement, il y avait un passe câble qui arrive dans mon entrée au niveau de la DTI Orange, par contre un peu plus loin dans la rue, toute les chambre extérieures sur la route n'ont pas été ouverte lors de l'installation de la fibre, il y a une stagnation d'eau et de boue qui est parvenu jusqu'au niveau du fourreau , la boue à donc coulé dedans et séché, cela étant ça ne veut en rien signifier que vous aurez ce soucis pour votre logement, mon voisin direct à un RDV avec SFR je crois lundi prochain, le technicien va devoir passer par le même fourreau, on verra bien si lui s'en sors.

Titre: Chacrise
Posté par: DavidC le 14 septembre 2019 à 22:20:29
Merci pour les détails.

De mon côté je n'ai malheureusement pas pu répondre à SFR vendredi après-midi. Mon téléphone ne cesse de sonner en journée (entre 5 et 6 fois par jour).

Je verrai mardi...

Bon weekend.
Titre: Chacrise
Posté par: Rwan- le 17 septembre 2019 à 16:28:54
Donc du nouveau,

mon voisin mitoyen à été raccordé hier, sans problèmes, la chambre ou le technicien est intervenu est parfaitement accessible, en fait le technicien intervenu pour mon domicile s'est trompé de chambre et a essayé de se raccorder 5 ou 6metre plus loin dans la rue, il y a une arrivée de fibre juste sur le pallier de mon voisin qui donne pour les 3 logements mitoyens.

Mauvaise nouvelle par contre, je contacte Nordnet par tel qui m'indiquent ne pas pouvoir faire grand chose pour me reprogrammer un RDV , la balle étant dans le camp d'AXIONE puisqu'une intervention de nettoyage est prévu, ils m'indiquent que je dois contacter AXIONE moi même pour leur en faire part, je contacte donc AISNE THD , un Mr très gentil à tout noté et m'as indiqué transmettre au service technique, je suis repassé également par le chat de NORDNET qui m'ont indiqué faire également remonter l'info, aucune des deux entité n'a été en cappacité de me reprogrammer un RDV, je dois patienter, j'espère bien qu'ils ont compris qu'une intervention de nettoyage n'est pas nécessaire et que mon logement est raccordable facilement.

Bref, je relance d'ici jeudi si pas de nouvelles mais je sent le plan galère.
Titre: Chacrise
Posté par: DavidC le 17 septembre 2019 à 17:12:09
Bonne nouvelle pour votre voisin.
En espérant que votre cas se solde rapidement.

Pour moi, le technicien passe le 10/10. J'ai encore un peu de temps pour bien choisir l'emplacement de ma prise.

D'ailleurs, votre voisin a pu faire son choix comme il le souhaitait ?

Titre: Chacrise
Posté par: DavidC le 16 janvier 2020 à 20:29:44
Et voilà, je ne suis même pas revenu ici depuis mon raccordement.
Celui-ci a eu une semaine de délai (17/10 au lieu du 10/10). Mais voilà, c'est fait.

J'ai choisi SFR, je regrette... Toujours pas de ligne fixe depuis le 17/10/2019...
Des soucis de facturation en pagaille, tout ce qu'ils vous proposent au téléphones (pack/promos...) c'est une galère à mettre en place. Les ODR je n'en parle même pas....

De plus, si vous choisissez ce FAI, faites très attention avec le décodeur TV. Dès le départ il faut activer les codes dans les paramètres (ils vous seront demandés pendant l'installation mais pas activés !!!)
Donc, si vous ne le faites pas, il suffit d'appuyer sur OK (sur la télécommande) et bim, l'option bouquet est activée et facturée!

Dès mes 12 mois d'engagement passés, JE ME CASSE de chez SFR !
Titre: Chacrise
Posté par: Rwan- le 23 janvier 2020 à 09:52:31
Triste d'apprendre vos déboires avec SFR.

pour ma part vu la relation que j'ai entretenu avec eux et la piètre qualité de mon ADSL , j'ai préféré partir sur NORD NET, un peu lent au démarrage ( en terme d'installation ) tout s'est accéléré vers la fin du mois d'octobre, après 2 mois de relances, deux techniciens sont venu pour installer la fibre, et ont installé la prise ou je le souhaitais, ils ne sont pas reparti avant d'avoir la confirmation que tout fonctionnait correctement.

Et depuis je dois dire que le tout est très stable, pas de coupure un débit entre 960 et 980 en descendant en Ethernet constant.

la console de conf du routeur est un peu dégueu, et je trouve que la couverture WiFi est un peu faiblarde mais je pense que le BabyPhone actuellement utilisé chez moi y est pour quelque chose.

Au delà de ça j'ai pris le forfait tout à fait classique de Nordnet avec le forfait mobile 5Go ( la couverture réseau du mobile est bonne , identique à Orange ).

pour ce qui est de la TV j'ai de toute façon Canal + Netflix donc je n'ai que faire d'une box TV.