La Fibre

Forum : => Ain (01) => La Fibre par département => Ain (01 - AMII Orange) => Discussion démarrée par: Laurence01 le 05 mars 2019 à 13:00:25

Titre: Bellegarde sur Valserine - 01200
Posté par: Laurence01 le 05 mars 2019 à 13:00:25
Bonjour, je suis nouvelle sur ce forum et j'espère poster ce message au bon endroit. Si ce n'est pas le cas, merci aux modérateurs de me dire où et quoi faire!
J'habite à Bellegarde sur Valserine. J'ai fait une demande d'éligibilité auprès de Li@in et ai appris, à mon plus grand plaisir, que mon logement (maison individuelle) est effectivement éligible. Voici le message reçu:
Nous vous informons que votre habitation, entreprise ou bâtiment, se situe en zone couverte par le réseau public Fibre Optique Li@in du SIEA à l'adresse suivante :
Vous pouvez dès à présent souscrire l’abonnement qui vous est le plus adapté auprès du Fournisseur d'Accès Internet (FAI) de votre choix parmi les partenaires du réseau Li@in présents commercialement sur votre commune. La souscription de votre abonnement déclenchera le processus de votre raccordement.
Le SIEA prend en charge les travaux de déploiement de la fibre optique depuis la voirie publique jusqu'à l'intérieur du bâtiment à raccorder (le raccordement), sous réserve de la mise à disposition des infrastructures nécessaires.
Votre FAI reste votre interlocuteur privilégié pour répondre à vos questions.

J'ai appelé Orange, toute prête à abandonner 1/ mon abonnement téléphonique analogique (oui, j'en ai encore un...) et 2/ mon abonnement livebox adsl pour un abonnement fibre. Sauf que chez Orange, on me dit que non, je ne suis pas éligible... et que non, on ne sait pas quand il sera possible de me faire une offre commerciale. L'une des explications données est que je ne suis pas raccordée... Or ce que je comprends du message de Li@in c'est qu'il me faut souscrire un abonnement pour que le raccordement soit déployé. Donc d'un côté on me dit "OK, prend un abonnement on te raccorde" et de l'autre on me dit "On te donnera un abonnement quand tu seras raccordée"... c'est kafkaien comme conversation!  Ou alors je n'ai pas tout compris (ce qui pourrait bien être le cas...)

J'ai donc 2 questions principales:
1/ Savez vous quand Orange fibrera l'ensemble de Bellegarde?
2/ Si Orange ne veut pas de moi, vers qui me tourner (sachant que nous sommes friands de chaines type Paris premières, OCS et Ciné+)

Merci d'avance pour vos réponses!

Très bonne journée!
Titre: Bellegarde sur Valserine - 01200
Posté par: Eddy123 le 05 mars 2019 à 14:31:45
Bonjour,

Bienvenue sur le forum :) Je ne suis pas sûr que Bellegarde face partie de la zone AMII Orange mais bien du réseau déployée par le SIEA (pour répondre à ta question sur la bonne section du forum).
Il me semble qu'Orange ne propose pas encore ses offres sur l'ensemble des zones déployées par le SIEA (bien que Bellegarde face partie de cette liste : http://reso-liain.fr/commercialisation-offres-particuliers-orange/).
Concernant les autres opérateurs tu as un peu le choix:
- Knet, ADELI, Kiwi... pour les petits opérateurs (http://reso-liain.fr/fournisseurs-dacces-grand-public/) => il me semble qu'un débit symétrique de 100 Mb est proposé par tous
- SFR => débit down de 200 Mb et Up de 20 Mb si je ne dis pas de bêtise (à confirmer).

Concernant les bouquets TV, voir les chaînes Knet (https://www.ktv.zone/bouquets-de-chaines/). Comme il s'agit d'une box Android TV tu peux installer MyCanal et prendre un bouquet Ciné.
Sinon du côté de SFR tu dois pouvoir t'abonner aux bouquets OCS.
Titre: Bellegarde sur Valserine - 01200
Posté par: HaKaN_FR le 05 mars 2019 à 17:12:04
Bonjour,
Bellegarde n'est effectivement pas dans la zone AMII mais bien dependant du réseau SIEA.
Le problème c'est que si j'ai bien compris, Orange utilise ses propres équipements sur une partie de l'installation, donc forcement il faut activer quartier par quartier, habitation par habitation... le centre ville il n'y a quasi aucune adresse eligible, par contre les haut de bellegarde commence a etre eligible a la fibre. Mes parents sont raccordés orange fibre depuis plus d'un an deja !

il faut regarder ici : https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique
en zoomant a fond sur bellegarde, tu vas voir des petites icones enforme de maison apparaitre > tout ce qui est de couleur orange c'est OK, tout le reste il faut attendre!

en attendant tu peux deja (je suppose si tout est OK niveau SIEA) souscrire chez SFR ou RED, ainsi que les operateurs comme K-NET, Kiwi, etc.
Titre: Bellegarde sur Valserine - 01200
Posté par: Laurence01 le 07 mars 2019 à 12:05:39
Merci beaucoup Eddy123 et HaKaN-FR!
J'ai regardé la carte de couverture qui a confirmé ce que je pensais: j'habite au 24 d'une rue et Orange a fibré le 22, soit mes voisins ainsi que la maison juste derrière qui est enclavée entre 2 rues et qui se trouve en face de mon terrain!!! Ce n'est même pas qu'ils sont loin: il doit y avoir entre 10 et 15 m entre les différentes emprises; la seule chose est qu'il y a un passage communal entre eux et moi.
Donc Orange est bien présent à Bellegarde, mais dans certains endroits seulement.  Savez-vous comment je pourrais savoir quand (et si) Orange reprendra ses activités de fibrage? Est-ce que téléphoner au SIEA pourrait avoir un impact? 
Excellente journée!

Titre: Bellegarde sur Valserine - 01200
Posté par: HaKaN_FR le 07 mars 2019 à 12:54:35
je suis un peu dans le meme cas, tout un quartier fibré, seul mon immeuble ne l'est pas (construit en 2016) et depuis j'attend... mais dans mon cas le SIEA doit le faire d'abord. Ensuite, peut etre, un jour, Orange...

regarde aussi la carte du siea (https://customers.liain.fr/eligibilite) si tu es en zone couverte tu peux souscrire chez un autre FAI en attendant (SFR, K Net, etc.)
Titre: Bellegarde sur Valserine - 01200
Posté par: Laurence01 le 07 mars 2019 à 15:28:36
Merci! Oui, je suis bien éligible à la fibre: j'ai fait le test en début d'année. C'est pour cela que j'avais pris contact avec Orange d'autant qu'on m'avait dit (et ceci est confirmé par la carte) que les habitants de l'immeuble situé au 22, à côté de chez moi, avaient la possibilité de prendre un abonnement avec ce fournisseur d'accès.
De ce que je comprends, certaines parties de la ville/de rues sont fibrées et éligibles Orange et d'autres non...  Si Orange ne se bouge pas rapidement, je vais effectivement me renseigner chez SFR et tant pis pour Orange  >:(
Bon après midi!
Titre: Bellegarde sur Valserine - 01200
Posté par: HaKaN_FR le 07 mars 2019 à 15:45:14
technique de fourbe qui ne marche pas toujours : donner une "fausse" adresse et attendre le technicien t'appeler. "ah mais non c'est juste a coté" :D

deja fait une fois (mais pour numéricable) et un ami l'a fait il y'a quelques mois pour orange (mais sur st genis pouilly)

si ca ne marche pas, dans ce cas aller ailleurs en attendant
Titre: Bellegarde sur Valserine - 01200
Posté par: Eddy123 le 07 mars 2019 à 15:57:43
Mais dans ce cas là qu'est-ce qui bloque ? Seulement une mise à jour de la base de donnée d'Orange ?
Car Orange utilise la même fibre que le SIEA en ce qui concerne la liaison terminale.
Titre: Bellegarde sur Valserine - 01200
Posté par: HaKaN_FR le 07 mars 2019 à 16:39:13
je n'ai toujours pas bien compris comment ca fonctionne avec Orange mais apparemment sur la fin c'est leur propre equipement... je laisse les experts répondre a cette question
Titre: Bellegarde sur Valserine - 01200
Posté par: Laurence01 le 07 mars 2019 à 16:42:40
Intéressante technique: malheureusement l'adresse d'à côté est déjà fibrée :-)
Qu'est-ce qui bloque? Si seulement je le savais. Le SIEA et Orange se renvoient la balle: c'est le côté kafkaïen que je décrivais dans mon premier message: une fois déclaré éligible, selon le SIEA, il faut un abonnement pour initier le raccordement tandis que de son côté Orange me dit il faut être raccordé pour avoir un abonnement...
Bref SFR marque des points :-)
Titre: Bellegarde sur Valserine - 01200
Posté par: Hugues le 07 mars 2019 à 19:11:27
Sinon, K-Net c'est quand même plutôt bien mieux que tous ces opérateurs, hein :)
Titre: Bellegarde sur Valserine - 01200
Posté par: Laurence01 le 02 septembre 2019 à 13:00:30
Bonjour à tous!
6 mois ont passé et toujours pas de nouvelle d'Orange.  Je me demande alors quelle offre chez un concurrent serait la plus adaptée sachant que je recherche une offre triple play avec téléphonie en France et à l'étranger incluant les mobiles.
Je vous avoue que je m'y perds dans toutes les offres proposées et que je n'ai pas réussi à mettre la main sur un comparatif digne de ce nom. Peut-être auriez vous vu ça?
Je cherche aussi à lire des retours d'expérience avec tel ou tel prestataire.  Il me semble que K-net et Kiwi sont assez sérieux mais tout ce que je trouve est assez daté.
Merci d'avance pour vos réponses!