La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Tombe Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Agateia Agateia => Discussion démarrée par: vanbasten57 le 15 avril 2018 à 19:05:38

Titre: Agateia arrive sur la communauté d'Agglo Forbach Porte de France
Posté par: vanbasten57 le 15 avril 2018 à 19:05:38
Bonjour une date précise pour petite Rosselle?
Titre: Agateia arrive sur la communauté d'Agglo Forbach Porte de France
Posté par: agateia le 16 avril 2018 à 09:54:14
bonjour,
pour les raccordements des communes déployées sur le réseau de Fibragglo (Petite Rosselle / Cocheren / Tenteling / Diebling / Nousseviller les St Nabor / Metzing / ...) la possibilité de s'abonner chez nous est imminente.
Il ne s'agit que de finaliser les derniers éléments techniques pour nous permettre de positionner nos équipements, donc je dirai dans les prochaines semaines.
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Posté par: MrGyzmo le 04 juillet 2018 à 11:31:48
Bonjour,


J'ai un ami qui habite la commune de Bousbach, est il prévu un déploiement de votre réseau pour celle-ci ? Si oui, avez vous approximativement une date à communiquer ?

Merci par avance pour votre réponse :)
Titre: Agateia arrive sur la communauté d'Agglo Forbach Porte de France
Posté par: agateia le 05 juillet 2018 à 08:50:11
Bonjour,

Bousbach étant dans la liste des communes déployées par FIBRagglo, nous pourrons livrer nos services lorsque le réseau de cette commune sera ouvert.
je n'ai pas de dates précises mais cela est prévu pour les prochains mois.


n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 08 0514 0514.
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Posté par: MrGyzmo le 06 juillet 2018 à 10:01:33
Bonjour,

Bonne nouvelle ça !! Merci beaucoup pour votre réponse :)
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Posté par: agateia le 12 juillet 2018 à 17:33:04
début juillet nous avons installé nos équipements dans le 2ème NRO de FIbragglo!
désormais nous pouvons livrer toutes les communes déployées sur le RIP.
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Posté par: jeanmimi le 13 janvier 2019 à 19:35:36
bonsoir
êtes-vous éligible sur OETING ?
la société sogétrel a fini de poser le réseau mais ils ne viennent pas encore brancher les clients fibragglo
est ce que vous pouvez le faire?
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Posté par: agateia le 14 janvier 2019 à 09:53:27
Bonjour,

Un certain nombre d'adresses sont raccordables actuellement dans la commune d'Oeting.
Mais le déploiement n'est pas finalisé pour toutes les rues.

Si vous me communiquez votre adresse précise PAR MAIL, je pourrais vous donner une information fiable.
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Posté par: jeanmimi le 14 janvier 2019 à 14:25:22
bonjour ,

je vous ai envoyé un mail par le biais de votre site .
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Posté par: jeanmimi le 14 janvier 2019 à 18:40:50
Après un échange  de mails  avec Agateia  et un coup de fil à fibragglo de la possibilité de passer à la concurrence ,tout c'est débloqué ....
En effet sogétrel m'a appelé dans le quart d'heure après mon appel à fibragglo pour convenir d'un rdv pour mardi prochain.
je tiens à souligner la réactivité d'Agatia par l'intermédiaire de votre collaboratrice Valérie LELEU  qui m'a renseigné sur les questions posées
En tout cas je n'hésiterai pas à conseiller  à mon voisinage de votre sérieux . Ils sauront qu'il existe 2 opérateurs sur ce réseaux
Titre: Agateia arrive sur la communauté d'Agglo Forbach Porte de France
Posté par: agateia le 15 janvier 2019 à 13:30:15

Oui nous sommes déclarés sur les réseaux fibre optique de tout le territoire depuis 12 mois maintenant - et pouvons commercialiser nos offres sur les mêmes zones que Fibragglo.

Nous n'avons malheureusement pas été conviés à la réunion d'information de fin novembre sur les toutes nouvelles zones ouvertes à la commercialisation, ce qui aurait notamment permis aux habitants de la commune concernée de nous connaître et de choisir son FAI en connaissance de cause.

Merci de votre message - nous nous efforçons de faire notre travail le plus sérieusement possible et dans le respect des règles et des personnes qui prennent contact avec nous.
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Posté par: vanbasten57 le 07 février 2019 à 18:19:10
Bonjour ,bon depuis le début j ai une offre triple play avec téléphone fixe celui ci na jamais fonctionner je ne reçois pas les appels j écris ici car Agateia est injoignable  j ai changer 4 fois de téléphone car je croyais que celui ci était pas compatible mais ça commence à faire beaucoup j avais abandonner mais la je reviens a la charge car je paie un service dans le vent  désolé j écris ici car j ai aucune réponse de votre part
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Posté par: agateia le 11 février 2019 à 09:49:12
Bonjour,

Vous avez eu au courant de votre abonnement de nombreux contacts avec nos services techniques, ainsi que la visite de notre technicien notamment lors du changement de modem. Nul retour concernant un dérangement de votre ligne fixe.
Toutefois je vais transmettre au service technique pour trouver ce qui ne fonctionnerait pas.
Je reviendrai vers vous en direct.
bonne journée à vous