La Fibre
Télécom => Télécom => 
ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: Mairusu le 22 septembre 2015 à 21:40:59
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Bonjour,
J'habite dans un trou noir ADSL (https://www.speedtest.net/result/4684972783.png) en plein coeur de Fontaine Les Dijon (21). Mes voisins ont du 12mbps effectif, pas moi; c'est très flagrant sur les cartes de l'Observatoire THD, où ma maison apparait comme un point bleu isolé au milieu d'une large zone orange (avec cette information, vous disposez presque de mon adresse complète).
En pratique, le quartier est assez diversifié dans ses choix de fournisseurs, et les résultats similaires (de ce que j'en sais). De mon côté, je suis chez Orange, sur un contrat ADSL "Découverte", non dégroupé. Je suis raccordé à TAL21 avec une ligne de 3km et une atténuation de 40db (!).
Comment une telle chose est-elle possible ? Comment puis-je diagnostiquer précisèment le problème, et comment tenter de donner un bon coup de pied dans la fourmilière ?
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Et tu as combien en debit ?
Car moi chez sfr jai quasi 10mbits avec 43db..
Débit flux descendant 9751 Kbps
Débit flux montant 1017 Kbps
Marge de bruit flux descendant 6.1 dB
Marge de bruit flux montant 7.4 dB
Atténuation flux descendant 43.0 dB
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(https://www.speedtest.net/result/4684972783.png)
Down up
DSL Noise Margin: 10.8 dB 7.9 dB
DSL Attenuation: 44.5 dB 22.6 dB
DSL Transmit Power: 0.0 dBm 12.9 dBm
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Ta ligne doit avoir un problème tout autre..
Tu fais le test en wifi ou câble ethernet ?
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Ethernet.
Je n'ai aucun soucis sur mon réseau interne (à titre d'exemple, j'ai du 25mo/s environ [iperf] entre mon NAS et mon PC en passant via le routeur, sachant que c'est un NAS lowcost âgé en 10/100 et du disque dur lent dedans). Les problèmes sont externes et a priori référencés (je n'ai jamais fait part de mes résultats à FranceTHD (http://observatoire.francethd.fr) et pourtant je suis bien indiqué comme "connexion dégueulasse" sur leur carte). Orange a été prévenu de nombreuses fois aux cours de ces dernières années (agences + téléphone) et n'a jamais fourni aucune réponse, ni aide, chez eux "tout va bien" (je n'en saurais pas plus).
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Il faudrait voir du côté des pertes de paquets et etc...
Ou alors c'est Orange qui bride la ligne...
Tu aurais peut être plus chez SFR comme moi ou un autre FAI.
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Je suis tenté d'essayer un autre FAI de même. Et de demander un dégroupage partiel par la même occasion (je dois conserver une ligne historique FT pour des installations domotiques n'étant pas de ma propriété, pas le choix). L'idée serait en même temps de basculer le contrat "Découverte" vers du RTC "Libre accès" (et ne pas s'en servir), histoire de conserver l'accès aux boites mails Orange, mais je ne sais pas trop comment procéder - il ne faudrait pas que le nouveau FAI résilie complètement mon contrat existant, et qu'il prenne bien en compte le côté partiel du dégroupage... tout en minimisant le downtime dans la transition.
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En pratique, le quartier est assez diversifié dans ses choix de fournisseurs, et les résultats similaires (de ce que j'en sais). De mon côté, je suis chez Orange, sur un contrat ADSL "Découverte", non dégroupé.
Qu'est-ce que tu entends par "Orange ADSL non dégroupé"?
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Il faudrait voir du côté des pertes de paquets et etc...
Yep, y'a.
--- google.fr ping statistics ---
6186 packets transmitted, 5834 received, 5% packet loss, time 6195892ms
rtt min/avg/max/mdev = 35.345/49.263/1298.235/77.808 ms, pipe 2
Qu'est-ce que tu entends par "Orange ADSL non dégroupé"?
C'est une ligne qui a toujours été chez FT (puis Wanadoo, puis Orange), avec passage à l'ADSL sur un contrat en 128kbps à l'époque. Aucune demande de dégroupage n'a jamais été effectuée.
Au final, c'est "sympa" de se voir maintenant dans cette situation après au moins deux décennies de fidélité à un opérateur.
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Au final, c'est "sympa" de se voir maintenant dans cette situation après au moins deux décennies de fidélité à un opérateur.
Si la fidélité chez Orange était payante à un moment donné, cela se saurait depuis longtemps :-[
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Voit aussi si ça ne serait pas plus simple de demander à orange une nouvelle ligne et de passer en degroupage total cette nouvelle ligne...
Sinon tu dois avoir l'offre de sfr à 15 euro par mois en degroupage partiel. Mais je ne pense pas du coup que tu puisses avoir le DLM personnalisable http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/offres-box/configurer-profil-usage-internet.html
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44dB d'atténuation c'est pas terrible, mais tu devrais quand même avoir mieux que le speedtest que tu as pris, comme par ex. tes voisins.
Par contre, vu l'abonnement Découverte, tu pourrais être sur un profil bâtard.
Peux-tu m'envoyer ton numéro de ligne fixe en pv ?
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Aaaah, le fameux forfait découverte!
Super, sur le papier, une vraie merde en pratique!
C'est simple, théoriquement chez mes parents, ADSL d'environ 4Mb/s chez la plupart des FAI.
Orange: on a jamais dépassé les 2Mb/s. Puis un beau jour, 512k max...
Petrus, plus la peine de demander leur numéro, ils ont résilié Orange... et passé exclusivement sur le coaxial de NC! Il n'ont pas fait de différence entre FAI. Ils ont juste une mauvaise image de l'ADSL maintenant. Sympa.
Je ne sais pas ce qui se passe techniquement avec ce forfait Orange, mais ça a fait des dégâts...
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Marche à merveille le Découverte chez ma mère... Ligne de 6,5 Km, débit d'environ 2 Mbit/s en down, parfois en ADSL2 parfois en READSL (selon ce que me dit le modem, un Sagem F@st 1201v2 qui était à 1€ chez Orange y'as quelques années !)
Avant c'était Free, bloqué au profil "512k" 608/160, impossible d'aller plus haut selon Free, c'était le profil max de la ligne selon FT.
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Elle a un profil technique normal. Mais est-ce la majorité des cas pour ce forfait? Je ne sais pas, mais j'ai gros doute...
Mes parents n'ont pas l'air d'être seuls dans ce cas de débits pourris par rapport à l'éligibilité.
Vu la situation rare qu'ils ont avec la TV, je ne les ai pas retenu pour quitter Orange, bien au contraire.
Maintenant, ils sont éligibles à la fibre d'Orange, mais en maison ils ne veulent pas payer de frais de raccordement... donc encore quelque années d'attente, voir décennie(s).^^
Pour info, le forfait découverte existe encore, et il est même au gout du jour!
ADSL et VDSL, sans limitation de débit (selon ce qui se passe dans le service technique apparemment...).
https://boutique.orange.fr/internet/offre-decouverte
Enfin, par expérience de mes parents, je ne recommande pas cette offre. Résultat trop aléatoire.
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Petrus : contacté.
Il est hors de question de passer sur un autre forfait Orange de toutes façons (d'autant plus que tout ce qui est TV et téléphonie, j'en n'ai pas grand chose à carrer, j'ai mes propres fournisseurs IPTV et SIP). Surtout s'il s'avère que la dégradation du forfait "découverte" est une technique commerciale volontaire pour pousser à payer plus. Si ça ne s'améliore pas, ça sera tout simplement direction la concurrence.
Edit: J'ai reçu un coup de fil d'un technicien Orange, qui a "changé quelques réglages". Situation actuelle :
$ speedtest
Retrieving speedtest.net configuration...
Retrieving speedtest.net server list...
Testing from Orange (xxx.xxx.xxx.xxx)...
Selecting best server based on latency...
Hosted by (Dijon) [61.91 km]: 74.475 ms
Testing download speed........................................
Download: 4.25 Mbits/s
Testing upload speed..................................................
Upload: 0.85 Mbits/s
--- google.fr ping statistics ---
2500 packets transmitted, 2471 received, 1% packet loss, time 2502411ms
rtt min/avg/max/mdev = 37.782/54.429/839.306/58.941 ms
--- DSL Information ---
DSL Driver Version: AnnexA version - A2pB023k.d21d
DSL VPI/VCI: 8/35
DSL Status: Showtime
DSL Mode: ADSL2
DSL Channel:
DSL Upstream Rate: 1019 Kbps
DSL Downstream Rate: 4974 Kbps
Down up
DSL Noise Margin: 3.1 dB 6.0 dB
DSL Attenuation: 44.0 dB 22.6 dB
DSL Transmit Power: 0.0 dBm 12.8 dBm
C'est pas extraordinaire, mais y'a franchement du mieux ! Une autre équipe technique passera samedi sur le terrain voir ça aussi.
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Coté dslam j'ai les mêmes valeurs, mais il semblerait que c'était pas pareil avant, avec une synchro à 2M/512.
Il ne faut pas hésiter à contacter la hotline en cas de forfait Découverte avec une synchro ou des débits plus mauvais que la théorie.
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Salut, ce n'est effectivement pas extra mais pour Orange.
Après peut être que le DLM (si il existe en découverte) optimisera un peu plus la ligne.
Puis c'est de l adsl2 et non de l ADSL 2+...
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Coté dslam j'ai les mêmes valeurs, mais il semblerait que c'était pas pareil avant, avec une synchro à 2M/512.
Il ne faut pas hésiter à contacter la hotline en cas de forfait Découverte avec une synchro ou des débits plus mauvais que la théorie.
Merci d'avoir jeté un œil. Hélas, à cause de l'infrastructure en place, je crois que là oui ma ligne est au max (depuis changement de profil ?); ceci dit, s'il faut à chaque fois passer par le SAV pour réclamer encore et encore et attendre quelques mois avant que quelqu'un ne daignent se remuer, franchement, je pense que ça ne vaut tout simplement pas la peine d'insister avec l'opérateur. Pour moi, cela signifie qu'il ne tient pas sa part du contrat. De même d'ailleurs niveau qualité de l'infrastructure dans le coin, je n'ai pas l'impression que ma "contribution" en tant que client fut bien utile dans le secteur…
Les techs terrain sont censés venir demain. Je ne sais pas si j'annule ou pas le rdv à ce stade, vu que bon, leur passage ne servira pas à grand chose a priori. Orange "menaçant" de facturer 70€ de déplacement (lolwut) si le problème vient de chez moi… vu que c'est "réglé" côté externe (ahem), et vu que je ne fais vraiment pas confiance aux pratiques des agences du coin, j'ai tout sauf envie de me prendre une facturation abusive dans la tronche.
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Avec Free, c'est 90€ de frais si ce n'est pas la faute de Free.
Mon cousin avait des pb de synchro car les fils sur le boitier france telecom a l'extérieur de sa maison était oxydés. Le technicien Free qui ne doit pas le droit d'intervenir sur les installation FT lui dit : "si on vous demande, il faut surtout pas dire que je suis de Free".
Les fils étaient complètement oxydés dans le boîtier. Il remet tout proprement, cela synchronise.
=> La faute incombe a France Telecom donc Free n'est pas en cause donc Free facture 90€ a son client !
(https://lafibre.info/images/free/FreeFacturationIntervention.jpg)
Mon consin va donc faire une lettre de réclamation :
Sa lettre :
Monsieur,
Suite a l'impossibilité de nous connecter a Free, un technicien de Free est venu chez nous.
Il a détecté un problème qui provient du boîtier extérieur a la maison qui appartient a france-telecom.
Ce problème n'est donc pas de notre ressort (France Telecom) mais nous avons quand même été facture.
Le document joint est une copie du PV du technicien de Free.
Je vous demande donc de nous rembourser.
En vous remerciant, je vous prie d'agréer nos salutations les meilleures.
Voici la réponse de Free :
(https://lafibre.info/images/free/FreeFacturationIntervention.png)
Après m'être renseigné il fallait qu'il refuse que Free lui répare la connexion et demander à Free de faire intervenir France Telecom pour réparer (2 semaines min et beaucoup plus s'il faut une expertise pour forcer FT à intervenir) et dans ce cas là, cela n'aurais pas été facturé !
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Probleme similaire il y a 2 mois, sur boitier externe (branchement à la porcasse !), rien payé !
1) on paye si le problème est chez soi
2) depuis 1 an Free est habilité à intervenir sur les plots externes (mais les 3 itinérants précédents ne le savaient pas).
Où est la vérité ? En tout cas Free fait ce qui lui plait et cette pratique a un nom dans le monde du commerce...
Au passage c'est 49 euros les frais ?
Pour info, j'ai même eu 15 euros de dédommagement pour la période d'indisponibilité.
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Être en 2015 et devoir encore se farcir ce genre de conneries… Franchement…
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Le fait d'être en offre découverte ne change rien sur l'offre technique ;)
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Ah tiens, à une époque c'était 8M maximum au lieu de 20M.
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https://boutique.orange.fr/internet/offre-decouverte
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Bon bah hop, le technicien terrain (prestataire) vient de passer.
Verdict : aucune anomalie détectée sur l'installation dans la maison. Aucune anomalie détectée sur la ligne (normal : le cœur du problème était visiblement uniquement commercial), mais il confirme qu'elle reste dégueulasse et que le trajet entre le NRA et la maison se perd dans des zigzags inutiles pour des raisons historiques. Impossible de demander à Orange de démêler l'ensemble, ils ne feront pas de gros œuvre (normal, théoriquement y'a la fibre qui doit prendre le relais). En gros : c'est un trou noir et je reste dans un trou noir. Les débits resteront nazes. Le type était super sympa et a passé du temps à tenter de donner un bon coup de main, jusqu'à chasser les problèmes d’oxydation éventuelles sur les différentes boites de raccordement en amont de la box… ce qui n'a eu aucun impact, mais nous a bien fait rire en voyant l'état des lieux (c'est, euh, sacrèment vieux). Il est très clair que FT n'a jamais vraiment fait d'effort significatif sur l'entretien de cette ligne.
Maintenant, la partie drôle :
Le technicien n'avait pas été mis au courant par Orange qu'un changement de profil avait été réalisée déjà par Orange il y a deux jours. On lui a donné les infos d'avant ce changement (pertes de paquet etc) et il était surpris de ne rien constater de tel. Il a été également surpris d'apprendre que non, Orange ne m'avait pas prévenu que son déplacement serait d'office facturé au client; on m'avait dit de mon côté que cette intervention n'était là "que pour vérifier sur place ce que ça donne au NRA". J'avais déjà refusé 3 fois des propositions de la part de commerciaux d'Orange, lorsqu'ils m'annonçaient une intervention facturée. Celle-ci a été déclenchée en douce.
Donc, quand je parlais de ne pas avoir confiance, voilà le résultat : 70€ dans la tronche, aucun problème détecté chez le client. Merci Orange.
A priori la facturation est de toute façon automatisée désormais, via un projet interne portant le nom de "magnum" (sérieux ?).
Au final :
Le technicien a clairement indiqué sur la fiche d'intervention ne pas avoir constaté d'anomalies dans mon installation in-home. Il a noté en revanche que le boîtier "PTT" extérieur avait de l'oxydation. Il a noté également que cette intervention n'a pas été déclenchée par le client (vrai). Charge à moi maintenant d'attendre la facture d'Orange, et de la contester. Super comme procédure, hein ?
J'ai lourdement insisté pour qu'il soit bien mentionné dans son compte-rendu que le problème n'était pas localisé dans l'habitation. À voir ce que ça donnera. Il est hors de question, pour moi, que Orange touche ces 70€.
tl;dr : Orange me prend vraiment pour un con.
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Edit: MAGNUM, sérieux ouais. lolwut. Commentaire #10 sur http://www.alain-bazot.fr/sur-linternet-fixe-aussi-la-ligne-consumeriste-ne-doit-pas-etre-coupee/
Le 15 mars 2015 à 22:56, par PVC13
Un billet d’humeur d’un technicien d’Orange
MAGNUM = nouveau principe de facturation des clients ORANGE en dérangement
Le principe de MAGNUM étant d’annoncer la facturation de frais de déplacement (69€) pour tous les clients Orange en dérangement ayant un Rendez Vous. Ensuite la facturation est validée à partir du moment où le défaut se situe entre le PC et le Client.
Même si le défaut se situe sur le domaine public, entre le PC et l’installation client, il y aura facturation.
Consignes Orange litigieuses :
« On ne tient plus compte de la responsabilité (Orange ou Client) mais on continue à la renseigner, seule la localisation du défaut ou des opérations effectuées déterminent la facturation »
« Si un défaut est réparé sur le réseau mais que le technicien a eu le temps d’effectuer la vérification/fiabilisation de l’installation client, alors il clôture IN-CABINT » ce qui entraine la facturation.
Faisons une analogie avec un exemple plus parlant :
Un Client a un problème de débit sur le robinet de son installation, il contacte le concessionnaire du réseau d’eau, celui-ci propose une intervention avec RDV et précise qu’il y aura des frais de déplacement. Le Client accepte, le technicien se déplace change le robinet mais constate toujours le problème de débit. Il recherche le défaut, il trouve un problème de vanne mal ouverte dans la rue (en domaine public). Il revient chez le client lui confirme la facturation du déplacement.
D’après le concessionnaire : le client peut s’estimer heureux car on lui facture seulement les frais de déplacement et son installation est neuve.
Or le défaut était sur le domaine public, le client aurait dû être rétabli gratuitement. Son installation même ancienne lui convenait et n’était pas à l’origine du défaut.
Orange demande au technicien d’intervenir sur le même principe :
En commençant l’intervention le technicien étant chez le client il est obligé de commencer par vérifier, de fiabiliser ou de normaliser l’installation client.
En relevant le défaut au plus près du client on masque tous les défauts de branchement responsabilité ORANGE (Changement de 5/9 par du 5/99 ou fiabilisation de RP …).
D’où l’assurance d’une facturation Client, même si le défaut n’est pas du fait du Client.
Ces défauts en domaine public facturés au client représentent pour l’UICVL environ 40% des interventions facturées sur janvier 2015.
Cette consigne va à l’encontre du contrat et des conditions générales des Offres Orange.
Si Orange voulait laisser la facturation du déplacement à la main du technicien, il existe déjà au niveau du système informatique un code cause permettant de définir la responsabilité de l’origine du dérangement : Client ou Orange (facturable ou non facturable).
Lorsqu’un technicien orange intervient pour un opérateur tiers, « la vétusté de la desserte câblée extérieur est considérée comme non facturable (sauf en cas de responsabilité client) »
Pourquoi deux poids deux mesures :
Les opérateurs tiers connaissant les règles, Orange ne prend pas le risque de les facturer à tort à la différence des clients Orange plus vulnérables ?
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Le technicien n'avait pas été mis au courant par Orange qu'un changement de profil avait été réalisée déjà par Orange il y a deux jours.
Mais toi oui donc tu aurais pu annuler l'intervention sachant que tu avais retrouvé ton débit "normal".
Il a été également surpris d'apprendre que non, Orange ne m'avait pas prévenu que son déplacement serait d'office facturé au client
Je confirme qu'elle n'est pas d'office facturé.
les techs terrain sont censés venir demain. Je ne sais pas si j'annule ou pas le rdv à ce stade, vu que bon, leur passage ne servira pas à grand chose a priori. Orange "menaçant" de facturer 70€ de déplacement.
Donc tu étais au courant du coup ?
Après, en fonction de la durée du dérangement, du fait qu'il n'y a rien eu chez toi, appelles le service commercial il se renseigneront si tu peux avoir le droit à une annulation de la facturation du déplacement ;)
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Mais toi oui donc tu aurais pu annuler l'intervention sachant que tu avais retrouvé ton débit "normal".
Trois choses :
1) Le déplacement a été déclenché par un technicien distant APRÈS changement de profil et APRÈS que j'ai validé avec lui que ma ligne avait repris du punch. Lui me l'a vendu comme si c'était juste "pour voir", et non facturé.
2) Ce n'est pas à moi, client, de régler les problèmes de communication interne de Orange.
3) Ce n'est pas un débit "normal", pas en 2015, pas avec cette localisation géographique. Je le subis, mais il a été clairement démontré encore une fois que cette ligne est dégueulasse. Une intervention sérieuse (gros œuvre) pourrait être justifiée.
Je confirme qu'elle n'est pas d'office facturé.
Je n'ai pas d'autre choix que d'attendre à présent. Si le service d'Orange prend correctement en compte les remarques du technicien, ça devrait ne pas être facturé.
Encore une fois, je n'ai aucune confiance de ce côté.
Donc tu étais au courant du coup ?
C'est d'un dialogue sur Twitter avec le compte @orange_conseil, qui voulait me "vendre" également une intervention de son côté, indépendamment.
Encore une fois, j'ai systématiquement refusé toute intervention tarifée. Je n'avais pas confiance. J'avais probablement raison de ne pas avoir confiance.
Après, en fonction de la durée du dérangement, du fait qu'il n'y a rien eu chez toi, appelles le service commercial il se renseigneront si tu peux avoir le droit à une annulation de la facturation du déplacement [/size] ;)
Il y a intérêt. Je ne devrais même pas avoir à demander d'annulation, juste ne rien recevoir.
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Tu demandes à ta banque de bloquer les prélèvements non autorisés et tu demandes quelles sont les prélèvements demandés.
Attention, tu dis bien que tu ne fais pas opposition, mais que si la banque laisse passer un prélèvement que tu n'autorises pas ce sera pour la banque.
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Moi de ce que je comprends c'est qu'on a annoncé 70€ possible quand même
Orange "menaçant" de facturer 70€ de déplacement.
"vendre" également une intervention de son côté, indépendamment.
Comment ça une intervention de son côté indépendamment ? Une avec rdv et une sans ?
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Comment ça une intervention de son côté indépendamment ? Une avec rdv et une sans ?
Désolé, je n'ai pas été spécialement clair sur ce point en effet.
J'avais entrepris plusieurs démarches pour tenter de cibler et d'éventuellement régler le problème. D'un côté, je suis allé dans une agence locale, de l'autre, j'ai contacté @orange_conseil sur Twitter. J'ai aussi directement tenté le 3900.
* Le 3900 ne m'a pas été utile, et voulait directement dépêcher un tech sur place pour regarder la ligne, en m'annonçant une facturation de 70€ de déplacement. J'ai refusé.
* Twitter @orange_conseil a fait en gros de même, m'annonçant une facturation de 70€ de déplacement et "réparation offerte (https://x.com/MairusuPawa/status/645652855274213377)". J'ai refusé.
* Le technicien qui m'a téléphoné jeudi a été, j'imagine, à mon contact suite à mon déplacement en agence. Lui a regardé les caractéristiques de la ligne, m'a affirmé avoir effectivement constaté un dysfonctionnement côté opérateur, et a "fait des réglages". J'ai de nouveau testé la ligne, tout en restant au téléphone avec lui pendant l'opération, et ai validé qu'en effet il y avait une très nette amélioration, en mentionnant ne plus avoir de paquets drops et en mentionnant avoir un débit d'environ 4mbps au lieu des 0.7mbps constaté avant. Il a pris en compte mes résultats. Il m'a ensuite dit qu'au cas où, il allait dépêcher quelqu'un sur place pour vérifier l'installation terrain, et que ça ne serait pas facturé (j'ai validé ce point avec lui, parce que j'avais déjà un doute, mais il a confirmé : pas de facturation).
Le SAV est objectivé sur le nombre de rdv pris ?
J'ai réalisé plus tard dans la journée qu'il y avait tout de même un fort risque que le message passe mal. Disons que j'ai un peu l'expérience des pratiques commerciales du secteur, mais bon, j'ai décidé de tout de même faire confiance. Hier, j'étais en train de me dire que ça me semblait être la recette d'un désastre à venir, vu que déjà deux canaux de communication de chez Orange me signalaient que tout déplacement était facturé pour commencer, que c'était la procédure standard. Et bien, ça n'a (a priori) pas raté : le technicien est arrivé devant ma porte dans l'idée qu'il s'agissait d'un déplacement facturé, et pas d'une "visite de contrôle" à titre gracieux. Sa fiche indiquait déjà que j'étais à 4mbps↓ / 1mbps↑, atténuation ok, taux d'erreur ok.
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Update : bon, tout à l'air de bien aller !
Je viens de recevoir un SMS à l'instant, indiquant que "les frais de déplacement sont pris en charge par Orange". Pfew. :D
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Et bien, l'amélioration de la stabilité de la connexion n'aura pas duré.
Depuis 2 jours, c'est de nouveau autant dégueulasse qu'avant mes démarches. J'ai recontacté Orange mais à part me faire tourner en rond ("est-ce que vous avez rebranché votre Livebox ?"), pour le moment rien.
$ speedtest
Retrieving speedtest.net configuration...
Retrieving speedtest.net server list...
Testing from Orange (xxx.xxx.xxx.xxx)...
Selecting best server based on latency...
Hosted by SIG-Telecom (Geneva) [151.23 km]: 1219.739 ms
Testing download speed........................................
Download: 0.20 Mbits/s
Testing upload speed..................................................
Upload: 0.36 Mbits/s
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