Auteur Sujet: comment brancher sa box adsl dans coffret dti  (Lu 35523 fois)

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olive91

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comment brancher sa box adsl dans coffret dti
« Réponse #12 le: 19 janvier 2018 à 20:20:01 »
Bonsoir

Le technicien France Télécom a effectué l'intervention (je ne l'ai même pas vu) et je me retrouve sans connexion car je ne suis pas relié au réseau dans ma rue ( à partir de chez moi).

Après un appel téléphonique auprès de  SFR la hotline me dit que je dois appeler un électricien pour effectuer les branchements.  :o :o :o :o

C'est compliqué d'avoir internet dans une maison neuve  :o :o :o

Est ce la bonne procédure ou SFR me ballade.......

renaud07

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comment brancher sa box adsl dans coffret dti
« Réponse #13 le: 24 janvier 2018 à 18:02:41 »
Le tech est censé te relier le DTI et bien évidemment tout ce qui se trouve avant, ce n'est pas à un électricien de le faire vu que c'est la propriété d'Orange.

La seule explication que je vois serait que le fourreau est bouché ou introuvable et il reparti sans rien faire. Mais pourquoi ne pas t'avoir prévenu dans ce cas ?

Lors de la construction il a bien été prévu 2 gaines et un regard en limite de propriété ? A moins que le raccordement soit en aérien ?
« Modifié: 24 janvier 2018 à 18:42:35 par renaud07 »

olive91

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comment brancher sa box adsl dans coffret dti
« Réponse #14 le: 25 janvier 2018 à 07:45:04 »
bonjour renaud

je regarderais ce soir avec photo mais je crois que dehors je dois avoir 4 fourreaux dans l'armoire telecom.

je ne pense pas que mes fourreaux soit bouchés.

c'est tout simplement du travail bâcler pour ne pas dire autre chose.

personne ne m'a signalé quoi que ce soit !!! aucune communication.

a aujourd'hui j'attends toujours le passage du technicien SFR pour me relier au DTI à mon boitier dans la rue.

je suis sur le twitte SFR assistance.

voilà j'attend ......

olive91

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« Réponse #15 le: 25 janvier 2018 à 09:04:29 »
voici les fourreaux qui arrivent dans mon armoire à l'entrée de ma maison.

les fourreaux sont dans la partie télécom.

renaud07

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« Réponse #16 le: 27 janvier 2018 à 22:50:46 »
Tu as une gaine qui vient de la rue et les autres qui repartent chez toi ? C'est les 3 gaines avec les ficelles dans le DTI ? Et les 2 autres elles servent à quoi du coup ? En rab pour de futurs projets ?

Si ça se trouve le tech n'a pas su dans quelle gaine il fallait passer lors de la première intervention ?
« Modifié: 28 janvier 2018 à 01:54:57 par renaud07 »

olive91

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« Réponse #17 le: 28 janvier 2018 à 08:59:18 »
un technicien est venu chez mon voisin pour faire exactement la même opération pour SFR.

celui-ci a cassé les ficelles.... il est reparti pour annoncé qu'il reviendrais Lundi accompagné d'un autre technicien....tout ça pour même pas 1 heure de RDV


quant à moi je suis toujours en attente auprès de l'assistance de SFR....RDV oublié....rdv non honoré.....


Maintenant je peux vous dire que l'on voit la différence entre SFR et Orange.

renaud07

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« Réponse #18 le: 30 janvier 2018 à 01:43:34 »
Et ben, j'espère que ça ne va pas trop traîner... tu te dépannes avec quoi en attendant ? la 4G ?

olive91

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« Réponse #19 le: 30 janvier 2018 à 06:14:57 »
oui avec de la 4g.

j'ai du 50go avec bonus x2 soit 100go chez bandyou.

renaud07

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« Réponse #20 le: 30 janvier 2018 à 16:00:13 »
Bon courage  :)

olive91

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FIN CHEZ SFR / comment brancher sa box adsl dans coffret dti
« Réponse #21 le: 18 février 2018 à 10:13:15 »
Bonjour

Merci de votre aide concernant SFR mais c'est fini....enfin une courte collaboration.

Incapable de tenir leur engagement concernant la date du passage du technicien défini pour le 23 février .....

Je viens de faire un abo bas débit chez orange (retour aux sources) avec une installation prévu pour le .................................23 février  ;) ;) ;) ;)

Et j'attends la fibre....vallo fibre.....

renaud07

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comment brancher sa box adsl dans coffret dti
« Réponse #22 le: 18 février 2018 à 17:11:00 »
Quand une ligne est à construire, c'est clair qu'il vaut mieux passer par Orange d'abord et ensuite aller chez la concurrence. Ça marche mieux dans cet ordre  ;D

domi570

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comment brancher sa box adsl dans coffret dti
« Réponse #23 le: 18 février 2018 à 23:12:08 »
Bonjour,
Je cite " c'est clair qu'il vaut mieux passer par Orange d'abord et ensuite aller chez la concurrence"
je suis aller faire un tour sur le forum orange, l'agrume et pas mieux que les autres, dire que j'ai signer je m'attend à tout !