Bonjour,
Depuis le 24 Janvier 2014,  il y a des gros problèmes avec la TV Adeli,
en changeant de chaîne (via la télécommande bien sûr), les images se bloquent,
et apparaissent des barres horizontales sur l'écran :

une grande bande jaune en bas de l'écran  "recherche en cours...",
une grande et large barre noire au centre,
du texte et des chiffres sur une barre en haut de l'écran.

Cela dure plusieurs minutes à chaque fois que je change de chaîne,
et parfois même, ça se bloque, pas  moyen de résoudre sauf...  arrêter et re-démarrer...

Après avoir signalé ce problème le 24 janvier, rien n'a été fait,
A ce jour, c'est toujours le même problème,
et lors de mes différents appels tél, on ne sait pas quoi me dire.
Je pense changer d'opérateur dans un avenir assez proche.
2 photos jointes.

Merci de votre réponse....

Depuis le 24 Janvier 2014...  j'ai déjà bien laissé le temps.
On m'a dit qu'il s'agissait  d'un problème de télécommande..

Salutations

K-net a des problèmes en ce moment (sur certaines zones), peut-être un rapport ?

Bonjour,

Je m'incruste dans ce sujet car moi aussi je connais des problèmes avec la tv. Je ne suis pas de l'Ain mais du Jura, et depuis que je suis abonnée en septembre se n'est toujours pas au point et ça commence sérieusement à m'énerver. D'ailleurs, je pense remettre mon ancienne antenne hertzienne. Il est vrai qu'il y a une p'tite amélioration depuis un mois (plus de coupure de 3-4 jours). Et oui maintenant, si on veut on peut la regarder, seulement nous ne disposons pas de toutes les chaînes qu'Adeli propose et pour les changer il faut être rapide comme l'éclair car la 111 au lieu de la 1 c'est pas terrible. Enfin, le son est haché constamment donc difficile de suivre. Le mieux en faite s'est de ne pas la regarder, c'est meilleurs pour les nerfs.

Bonjour,
dans le Jura un problème subsiste avec le transport des chaines TV.
Nous attendons que le problème soit résolu.
Pbm d'origine Sidec/Alsatis

Vous me dites ça depuis le début, mais je ne pense pas que le problème de changement de chaîne et le son haché soient dus au Sidec.

En moyenne cela représente une perte de 0.1 à 0.05% des paquets dans le sens FAI -> JURA.
Tous les  FAI présents sont dans le même cas car le transport utilisé pour aller dans le Jura est le même pour tous.