La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Adeli Adeli => Opérateurs grand public alternatifs => Adeli TV Offre TV Adeli => Discussion démarrée par: Nouck le 08 septembre 2013 à 17:19:02

Titre: Problème décodeur TV
Posté par: Nouck le 08 septembre 2013 à 17:19:02
Bonjour,

Depuis hier je suis abonnée à Adeli, j'ai installé tout le matériel dont deux décodeurs tv et sur les deux tv j'ai le même message après le défilement d'un tas de charabia j'ai "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key". J'ai bien tenté de voir avec eux mais samedi personne au bout du fil, j'ai envoyé un mail sur leur site mais là aussi personne pour me répondre.
Savez-vous d’où cela peut venir et que dois je faire pour résoudre ce problème ?
Titre: Problème décodeur TV
Posté par: vivien le 08 septembre 2013 à 18:40:17
Bon, je vais avoir du mal a t'aider pour ton problème mais je serait-il possible de nous faire un retour avec SpeedTest sur le post SIDEC : Très haut débit en fibre optique sur l'ensemble du Jura en 2020 (https://lafibre.info/jura/fibre-optique-sur-lensemble-du-jura/)
Titre: Problème décodeur TV
Posté par: Thibault le 08 septembre 2013 à 19:34:00
On dirait que la box trouve rien à boot.
Titre: Problème décodeur TV
Posté par: ldrevon le 08 septembre 2013 à 22:01:25
Ce problème de TV sera résolu dans la semaine car la configuration du Jura n'est pas du tout la même que celle de l'Ain.
Nous n'avions pas trouvé de client ayant déjà branché ce décodeur Vendredi.
Titre: Problème décodeur TV
Posté par: Nouck le 10 septembre 2013 à 15:02:09
Bonjour Idrevon

Je peux espérer une amélioration pour aujourd'hui ou demain ou ça se fera plus en fin de semaine ?
Titre: Problème décodeur TV
Posté par: ldrevon le 10 septembre 2013 à 15:21:05
J'ai fait une modification, pouvez-vous nous contacter par email à adeli@adeli.fr en nous donnant le résultat de l'affichage.
Merci.