La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Adeli Adeli => Opérateurs grand public alternatifs => Adeli TV Offre TV Adeli => Discussion démarrée par: le 17 janvier 2012 à 22:32:56

Titre: ITTO PC Box v2 de Leszaug
Posté par: le 17 janvier 2012 à 22:32:56
Bonsoir,

Je suis un nouvel abonné ADELI et je me suis inscrit sur le forum pour faire partager avec les autres utilisateurs.

J'ai reçu aujourd'hui le materiel et c'est vraiment impressionnant, tout à l'air très pro (je dois reconnaître qu'au départ, le fait de quitter les "grands" FAI m'inquiétait!).
Je viens brancher tout ça et je vous livre mes impressions à chaud : la vitesse de connexion sur internet est hallucinante...

Pour le moment le seul pb est la box TV qui ne veut pas booter.

Je vais me concentrer là-dessus, pourtant ça avait l'air simple!?!
Titre: Expérience ADELI
Posté par: Sebmad le 17 janvier 2012 à 23:13:20
Bienvenue chez Adeli! ;D

Pour sûr, tu ne sera pas déçu par le matériel chez eux.
Le suivi clientèle est pas mal aussi. ;)

Qant à la box tv, Adeli rencontre de gros problèmes avec le réseau en ce moment, semble-t-il suite à des modifications de paramètres par le SIEA et du matos déconnant..

Je suis en première ligne pour les tests "fonctionne/fonctionne pas" avec ldervon depuis plus d'une semaine, ils sont sur le point de trouver la soluce mais c'est encore pas gagné.... :'(

Tu peux suivre tout cela dans ce post (https://lafibre.info/adeli/peformance-de-la-nouvelle-box-pc/), pages 8 et suivantes.
Titre: Expérience ADELI
Posté par: le 17 janvier 2012 à 23:40:55
Bon et bien j'ai vérifié mes branchements . ils sont bons mais quand je démarre la box, j'ai un message d'erreur qui me demande d'inserer un boot media...
Sauf si c'est le CD je n'ai pas de boot media  :-[

Je crois que je vais devoir tester le service clientèle...

à suivre
Titre: Expérience ADELI
Posté par: Sebmad le 18 janvier 2012 à 06:17:25
C'est "normal". :-[
Comme tu pourra lire dans le post cité, ils ont des problèmes avec du matos sur le réseau.

Cela le fait aussi chez moi: la box fait des requetes dhcp et n'arrive pas à obtenir une adresse IP.

ldevron est dessus, je l'ai eu hier en direct de Maxnod (https://lafibre.info/datacenter/datacenter-maxnod-quelques-photos/)
Titre: Expérience ADELI
Posté par: le 18 janvier 2012 à 09:25:55
euh normal??

en fait, la TNT ne passe pas chez moi et je comptais sérieusement sur la TV d'ADELI pour retourner dans la normalité.

Le point positif, c'est la réactivité de d'Adeli (merci Nathalie) qui confirme le problème avec la télé. Apparemment le directeur est aujourd'hui en réunion avec le SIEA...

Espérons que tout se régle rapidement!
Titre: Expérience ADELI
Posté par: le 20 janvier 2012 à 10:20:36
Et bien visiblement la réunion au sommet avec le SIEA n'a pas porté ses fruits : la TV/PC box ne veut toujours pas booter.
Enfin, c'est ce que je constate car je n'ai pas eu de retour du service clients!
Ce que je ne comprends pas c'est que d'autres abonnés ADELI (plus anciens) ont la télé qui fonctionne... C'est donc un problème avec la nouvelle box???

Titre: Expérience ADELI
Posté par: ldrevon le 20 janvier 2012 à 11:02:14
Je vous confirme, nouvelle box, nouveaux réglages sur le réseau du SIEA.
Toutes les plaques n'étant pas du même fabricant (Vive les marchés publiques!), les configurations ne sont pas toutes identiques.
Sur la plaque de Sembad, c'est du Huawei, certaines autres du Cisco, ou Alactel:(
Normalement cela devrait être opérationnel aujourd'hui , mais les testeurs sont rares en journée HO :(.
Au datacenter Maxnod, cela fonctionne, après tout n'est question que de réseau et de transport de l'information.
J'ai amené une Box au SIEA pour qu'il vérifie au pop de Bourg (conf Huawei).


Titre: Expérience ADELI
Posté par: le 20 janvier 2012 à 20:51:46
Que les constructeurs soient différents n'explique pas que les configurations ne soient pas uniformisées!

Je comprends que Free ne veuille venir sur ce genre de réseaux!
Titre: Expérience ADELI
Posté par: ldrevon le 21 janvier 2012 à 14:39:31
La conf sur le réseau du SIEA est presque finie :)
Titre: Expérience ADELI
Posté par: le 26 janvier 2012 à 20:58:50
pffffff j'ai encore essayé de brancher la PC box ce soir : toujours rien...

Ca fait plus d'une semaine que je teste chaque jour et rien

pas même un petit message d'ADELI ;)

Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: le 04 février 2012 à 18:19:09
Bonjour,
Je suis dans la même situation:
J'ai pris un abonnement chez ADELI début octobre, lorsque la commune a été raccordée à la fibre.
Mon choix a été dicté en parti par le bouquet TV  :(. et la proximité. (ils sont à 5km)

Lorsque j'ai récupéré le boîtier TV le 27 décembre, j'ai eu l'occasion de voir une démo du nouveau boîtier, c'est assez bluffant.
Depuis ils font la mise au point, d'autant plus difficilement que l'on n'est pas forcement à la maison.
Aujourd'hui j'ai une poignée de chaînes, mais ce n'est pas finalisé.

Sinon, mon appréhension pour un "petit" FAI était totalement injustifiée, et j'en suis satisfait.
Ils travaillent pour régler la TV; Le seul petit bémol, à mon sens, concerne la communication avec leur client sur ce problème .

Finalement ce qui me gène le plus, c'est lorsque je croise quelqu'un sur la commune (nous ne sommes que 14 raccordés) qui me demande "Alors la fibre, ça marche?", j'ai du mal à être crédible :-[
Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: ldrevon le 04 février 2012 à 18:29:31
Les problèmes du au passage sur la nouvelle Box TV ont pris des proportions injustifiées et malheureusement on se retrouve avec plus de deux mois de tests/validations/modifications pour que cela fonctionne sur ce réseau. Bien que ce ne soit pas compliqué, la multiplicité des différentes plaques et des différents réglages nécessaires  à ce que cela marche uniformèment partout  a rendu la tache longue et fastidieuse.
Maintenant, nous en sommes revenu à ce qui était prévu au début d'année, et nous allons déployé les nouvelles fonctionnalités des boxs (programmation enregistrement, info sur les chaînes)
Courage, la finalité est au bout de nos doigts:) (enfin sur la télécommande)
Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: le 04 février 2012 à 18:31:09
On croit comprendre : parce que le réseau hébergeur est non uniforme et mal fichu.
Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: vivien le 04 février 2012 à 18:39:14
J'ai toujours de mal a comprendre pourquoi le SIEA a, après appel d'offre, choisit de mettre en place des plaques équipés de matériel de constructeur différents (Cisco, Huawai, ECI, Alcatel, Nortel)...
Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: ldrevon le 04 février 2012 à 18:40:38
oui c'est qu'il s'agit  de plusieurs appels d'offres, et c'est vrai que dans ce cas, on est vraiment pénalisé par la multitude d'équipement et de normes différentes!
Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: le 04 février 2012 à 18:43:19
Ce qui valide l'analyse de Free : ce n'est pas à une collectivité de mettre en place un réseau actif, car elles n'y comprennent rien et font plein de conneries.
Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: vivien le 04 février 2012 à 18:46:37
Pourtant si un appel d'offre est obligatoire pour les collectivités, quand il s'agit d'agrandir existant, iln'est pas possible de continuer avec la marque qui a remporté l'appel d'offre initial ?

Si c'était le cas, les PC dans l'administration serais tous de marque différente si chaque année on doit re-faire un appel d'offre pour renouveler une partie du parc.
Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: le 04 février 2012 à 18:53:52
Les administrations font des petits achats pour rester sous le seuil fatidique du grand bazar inutile et coûteux qu'est un appel d'offre.

Il faut un système plus simple et moins contraignant. D'autant que la législation n'a JAMAIS empêché aucune magouille, et dans l'immobilier les "concours" publics sont régulièrement truqués.
Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: le 04 février 2012 à 19:26:54
Si je dois attendre que Orange, Free, ou un Grand  passe la fibre devant chez moi, je risque d'attendre un moment !
Les collectivités agissent pour l'intérêt général et  les grands opérateurs, pour leurs propres intérêts ( $$$$$$).
Le service apporté par le SIeA est incontestable et relève d'une véritable volonté politique.
Quand au contre temps d'ADELI, ils ont les compétences, et nous , on a la patience ;)
Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: le 04 février 2012 à 19:40:59
Les collectivités agissent pour l'intérêt général et  les grands opérateurs, pour leurs propres intérêts ( $$$$$$).
Free n'a jamais agi d'une façon qui va dans l'intérêt général?

Le service apporté par le SIeA est incontestable et relève d'une véritable volonté politique.
Franchement, tu as lu les messages de ldrevon?
Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: vivien le 04 février 2012 à 19:51:39
Il faut une véritable volonté politique pour fibrer 95% d'un département fortement rural.

Un switch c'est 500 euros (c'est une toute petite partie de l'investissement), il serait même envisageable si cela pose trop de problème de les remplacer.

Cela a été fait sur la délégation de service public de Pau (migration Atrica => Alcatel)
Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: guizmos123 le 04 février 2012 à 22:02:56
+1 avec TB et vivien, voir des petits villages de moins de 400 habitants posséder la fibre optique à plus de 90% dans une grande superficie, bravo le Siea !
La volonté première a été je pense de crée de l'emploi (en employant des entreprise de TP et FAI locaux) et faire jouer la concurrence afin de faire les choses bien.
Bien sur à trop vouloir bien faire, on se retrouve avec des configurations hétérogènes, coûteuses et compliqués (notamment pour la TV).
Le truc c'est que je suis sur que des gens (et sûrement le conseil européen) auraient  aussi râler si le Siea aurait choisit par exemple du matos 100% Cisco (monopole)...

Bref on peut toujours mieux faire mais pour moi la solution retenue par le Siea me va à 100%
Titre: Expérience PC Box ADELI
Posté par: le 05 février 2012 à 00:47:16
Le truc c'est que je suis sur que des gens (et sûrement le conseil européen) auraient  aussi râler si le Siea aurait choisit par exemple du matos 100% Cisco (monopole)...
Tu veux dire la commission européenne?

Je pense qu'on aurait tort de perdre trop de temps à écouter ses avis.

Il faut l'envoyer paître.
Titre: Bonne nouvelle
Posté par: le 06 février 2012 à 10:43:31
Allez! pour bien démarrer la semaine, j'ai une bonne nouvelle :
Ma box a démarré et j'ai le "service minimum" en matière de TV (pour le moment, je n'ai pas le bouquet complet mais c'est vraiment mieux que rien!!!).

Un GRAND MERCI à l'équipe d'Adeli qui travaille dans l'ombre et qui fait arriver le progrès jusqu'au bout de l'Ain ;))

Le fonctionnement de la box (avec sa télécommande) n'est pour le moment pas des plus simples. Il manque également pas mal de fonction (PIP par exemple ou l'accès à la veille) ou alors je ne les ai pas trouvées. Je n'ai pas encore eu le loisir de me plonger à fond dedans...

Juste une question, existe-t'il un manuel ou un tuto pour découvrir les fonctions essentielles de la box??