La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Adeli Adeli => Opérateurs grand public alternatifs => Adeli Internet Espace technique internet Adeli => Discussion démarrée par: jojo le 23 mars 2012 à 15:49:15

Titre: Validation de portabilité de numéro (par OVH)
Posté par: jojo le 23 mars 2012 à 15:49:15
Encore une bien bonne, OVH m'envoie un courrier recommandé, mais même pas signé, avec un code à insérer dans une page de leur site web www.auth.ovh.com (http://www.auth.ovh.com)

C'est une blague ? ou un accord avec la Poste ? je comprends maintenant pourquoi vous tarifez 10€ la portabilité du numéro.

Un e-mail aurait suffit et minimisé les coûts, vous croyez pas ? Est-ce que les autres fournisseurs fibre ont pareille méthode ?

(https://lafibre.info/images/adeli/201203_portabilite_tel_ovh_adeli.jpg)
Titre: Validation de portabilité de numéro (par OVH)
Posté par: ldrevon le 26 mars 2012 à 09:03:25
Bonjour,
La portabilité du numéro est un élèment important, et cela nous permet via ce processus LOURD, (je suis d'accord,mais via OVH on n'a pas le choix) d'avoir la confirmation du client.
Il nous est déjà arrivé qu'un client ne se "souvienne" plus d'une telle demande, là tout est clair.

Cordialement.
Titre: Validation de portabilité de numéro (par OVH)
Posté par: vivien le 26 mars 2012 à 09:15:02
Je signale que la majorité des FAI sur RESO-LIAin utilisent OVH comme fournisseur de téléphonie pour les offres grand public...

Pour certains, cela se remarque rapidement : ils ont la même liste de pays en illimité.
Pour d'autres, c'est bien caché, avec une liste de pays en illimité bien modifié (c'est le FAI qui prend à sa charge les pays supplèmentaires) ;)

Je me demande si ces demandes de portabilité n'arrivent pas au FAI directement pour d'autres FAI.