La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Adeli Adeli => Opérateurs grand public alternatifs => Adeli Internet Espace technique internet Adeli => Discussion démarrée par: comeback le 24 janvier 2013 à 18:22:57

Titre: 24/01/2013 : Panne ADELI depuis 18h00
Posté par: comeback le 24 janvier 2013 à 18:22:57
Bonjour à tous,

J’habite à Thoiry et depuis 18h00 je n’ai plus accès à la fibre (Internet, TV, et téléphone).

J’ai rebooter mon matos, mais cela ne fonctionne toujours pas.

J’ai téléphoné à Adeli, mais pas de réponse, je vais tenter le mail.
Titre: Panne depuis 18h00.
Posté par: butler_fr le 24 janvier 2013 à 18:26:17
tous les autres abonnés adeli sont tombés aussi
je pense qu'ils doivent être au courant

edit:
les abonnées knet ne sont pas touchées
les abonnées wibox,tel&go,kiwi ont une monté de ping importante depuis 18h

cf graph smokeping
Titre: Panne depuis 18h00.
Posté par: comeback le 24 janvier 2013 à 18:28:52
Oui, donc cela serai sympa d’avoir un système de SMS qui prévient…

Même Déclic Télécom avait ce service !
Titre: Panne depuis 18h00.
Posté par: comeback le 24 janvier 2013 à 18:37:36
Cela à fonctionné 2 X deux minutes et à nouveaux plus rien.
Titre: Panne depuis 18h00.
Posté par: raph01 le 24 janvier 2013 à 18:58:44
C'est reviendu  :o
Mais depuis deux jours il y a quelques soucis de deconnexions, heureusement cela ne dure pas trop longtemps  :-\
Titre: Panne depuis 18h00.
Posté par: comeback le 24 janvier 2013 à 19:01:27
C'est reviendu  :o
Mais depuis deux jours il y a quelques soucis de deconnexions, heureusement cela ne dure pas trop longtemps  :-\

Heureusement j'ai free en backup...
Titre: Panne depuis 18h00.
Posté par: FibreOptix le 24 janvier 2013 à 19:13:46
Peut être un dommage collatéral au passage du lien Maxnod<->Lyonix en 10G ?
Titre: Panne depuis 18h00.
Posté par: comeback le 24 janvier 2013 à 19:38:58
Nouvelle panne, et toujours pas de réponse à mon mail ou à mon message téléphonique…

La panne à commencé il y a plus 1H30 !
Titre: Panne depuis 18h00.
Posté par: comeback le 24 janvier 2013 à 19:44:56
cela fonctionne à nouveau
Titre: 24/01/2013 : Panne ADELI depuis 18h00
Posté par: ldrevon le 30 janvier 2013 à 12:28:31
Bonjour,
je pense que vous avez du vérifier les autres posts qui ont indiqué la problématique rencontrés sur cette coupure.
Un intervenant extérieur a enlevé une fibre optique et elle a été endommagée.
Le temps d'analyse et de remplacement de cette dernière a permis de retrouver le service.