La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 4G 5G Mobile => mobile Technologie mobile 5G => Discussion démarrée par: trekker92 le 23 août 2023 à 12:08:56

Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: trekker92 le 23 août 2023 à 12:08:56
pour vous, quel est le meilleur forfait mobile, accessible aux francais (ou européens), pour un usage hors europe?


étudiants en erasmus (ou autre cursus à l'étranger), expatriés sur le moyen ou long terme, famille hors d'europe, ou déplacements hors de l'UE sur le court terme : quelle est votre préférence, votre opérateur favori, selon la ou les destinations?


bien distinguer : l'offre données mobiles(1), de l'offre sms/mms et évidemment, téléphonie(2).

dans un sens, aujourd'hui la "grande tendance" (que je déteste) est de tout faire avec les données mobiles, applis de messagerie en tête.
la grande interrogation : pour joindre un tel fixe, par ex un service public, une entreprise, ses proches sur leur fixe, ou meme les services secours..



de mon calcul, free mobile propose un total de 100 pays (iles indépendantes, et dépendantes incluses) dans ce qui s'appelait le "pass destination" (je sais plus si le nom à changé)
c'est caractérisé par... une petite étoile : les pays qui sont ansi "marqués" ne sont concernés que par l'enveloppe de 35go de données mobiles, hors europe. Ceux marqués par l'étoile ne sont pas concernés par les appels/sms illimités, vers les numéros locaux (du pays visité) ou de france. Certains dans mon entourage étaient surpris de découvrir une distinction si discrète (et ses jolies factures).

sur les cent pays de ce "pass destination", (tout pile :o ) j'en vois 35 marqués de cette étoile
càd que presque un tiers d'entre eux, comme la petite astérisque l'indique, ne fournit que l'internet mobile, sans les appels/sms (vers la france, et les locaux du pays) auquel certains ont encore (largement) l'habitude.
 
je m'interroge : certains d'entre vous (ou votre entourage) ont ils eu des surprises à ce propos?


1: généralement en france : après epuisement du quota, débit limité (mais non facturé de mémoire, vous me corrigerez) ; hors france/europe, c'est facturé au premier Mo.
2: attention à bien faire la différence, les appels de l'étranger vers la france, et vers les numéros locaux, sont souvent "avantagés" (pas systématique) ; cependant, la différence la plus vicieuse : beaucoup d'opérateurs proposent des destinations "incluses" (aka pas surtaxées), mais uniquement pour les tels fixes...
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: Myck205 le 23 août 2023 à 16:58:35
pour vous, quel est le meilleur forfait mobile, accessible aux francais (ou européens), pour un usage hors europe?


étudiants en erasmus (ou autre cursus à l'étranger), expatriés sur le moyen ou long terme, famille hors d'europe, ou déplacements hors de l'UE sur le court terme : quelle est votre préférence, votre opérateur favori, selon la ou les destinations?


bien distinguer : l'offre données mobiles(1), de l'offre sms/mms et évidemment, téléphonie(2).

dans un sens, aujourd'hui la "grande tendance" (que je déteste) est de tout faire avec les données mobiles, applis de messagerie en tête.
la grande interrogation : pour joindre un tel fixe, par ex un service public, une entreprise, ses proches sur leur fixe, ou meme les services secours..



de mon calcul, free mobile propose un total de 100 pays (iles indépendantes, et dépendantes incluses) dans ce qui s'appelait le "pass destination" (je sais plus si le nom à changé)
c'est caractérisé par... une petite étoile : les pays qui sont ansi "marqués" ne sont concernés que par l'enveloppe de 35go de données mobiles, hors europe. Ceux marqués par l'étoile ne sont pas concernés par les appels/sms illimités, vers les numéros locaux (du pays visité) ou de france. Certains dans mon entourage étaient surpris de découvrir une distinction si discrète (et ses jolies factures).

sur les cent pays de ce "pass destination", (tout pile :o ) j'en vois 35 marqués de cette étoile
càd que presque un tiers d'entre eux, comme la petite astérisque l'indique, ne fournit que l'internet mobile, sans les appels/sms (vers la france, et les locaux du pays) auquel certains ont encore (largement) l'habitude.
 
je m'interroge : certains d'entre vous (ou votre entourage) ont ils eu des surprises à ce propos?


1: généralement en france : après epuisement du quota, débit limité (mais non facturé de mémoire, vous me corrigerez) ; hors france/europe, c'est facturé au premier Mo.
2: attention à bien faire la différence, les appels de l'étranger vers la france, et vers les numéros locaux, sont souvent "avantagés" (pas systématique) ; cependant, la différence la plus vicieuse : beaucoup d'opérateurs proposent des destinations "incluses" (aka pas surtaxées), mais uniquement pour les tels fixes...

Quelle surprise vu que c'est indiqué dans les CGV ?
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: buddy le 23 août 2023 à 19:07:20
+1, puis c'est rappelé dans le SMS que tu reçois quand tu arrives dans le pays ...

après à l'heure de la VoIP, on peut s'en sortir facilement quand même pour ne pas payer (whatsapp et etc ...)

Après, sans destination précise difficile de comparer.
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: trekker92 le 24 août 2023 à 13:03:18
Quelle surprise vu que c'est indiqué dans les CGV ?
la surprise que c'est généralement du charabia?
https://mobile.free.fr/docs/bt/tarifs.pdf
pour toi la page 28 est "facilement compréhensible" par le pékin lambda? :o

+1, puis c'est rappelé dans le SMS que tu reçois quand tu arrives dans le pays ...

après à l'heure de la VoIP, on peut s'en sortir facilement quand même pour ne pas payer (whatsapp et etc ...)

Après, sans destination précise difficile de comparer.

par ex, l'ile de guam? et autres milliers de petites iles dans le monde..

+1, puis c'est rappelé dans le SMS que tu reçois quand tu arrives dans le pays ...

après à l'heure de la VoIP, on peut s'en sortir facilement quand même pour ne pas payer (whatsapp et etc ...)

Après, sans destination précise difficile de comparer.

pour toutes les destinations hors europe, ca peut vite devenir problématique :
https://www.mail-archive.com/frnog@frnog.org/msg73106.html
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: Myck205 le 24 août 2023 à 13:12:14
la surprise que c'est généralement du charabia?
https://mobile.free.fr/docs/bt/tarifs.pdf
pour toi la page 28 est "facilement compréhensible" par le pékin lambda? :o

par ex, l'ile de guam? et autres milliers de petites iles dans le monde..

pour toutes les destinations hors europe, ca peut vite devenir problématique :
https://www.mail-archive.com/frnog@frnog.org/msg73106.html

En faite oui...
Au pire, il y à https://assistance-1.free.fr/mobile/freeroaming/

C'est simple, coloré  :)

L'île de Guam, j'y vais 2 fois par an, aucun soucis de hors forfait grâce au SMS, on est bien averti.
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: buddy le 24 août 2023 à 15:57:07
par ex, l'ile de guam? et autres milliers de petites iles dans le monde..
Je te laisse lire hein ^^ c'est écrit sur les sites des opérateurs.
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: seianec le 24 août 2023 à 16:31:17
Moi j'avais utilisé Holafly au Canada c'était nickel :)
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: trekker92 le 24 août 2023 à 23:24:07
En faite oui...
Au pire, il y à https://assistance-1.free.fr/mobile/freeroaming/

C'est simple, coloré  :)

L'île de Guam, j'y vais 2 fois par an, aucun soucis de hors forfait grâce au SMS, on est bien averti.
$
pourquoi ce lien est introuvable sur la page free mobile?
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: Myck205 le 25 août 2023 à 01:28:46
$
pourquoi ce lien est introuvable sur la page free mobile?

Faut demander au webmaster !
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: Free_1337 le 29 août 2023 à 16:14:53
$
pourquoi ce lien est introuvable sur la page free mobile?
Si si
https://assistance.free.fr/articles/les-destinations-incluses-dans-mon-forfait-free-lorsque-je-suis-a-letranger-986
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: trekker92 le 08 octobre 2023 à 12:58:04
Si si
https://assistance.free.fr/articles/les-destinations-incluses-dans-mon-forfait-free-lorsque-je-suis-a-letranger-986

il y a quelques mois j'ai interrogé vos services pour savoir : quid d'un appareil non compatible volte aux usa?
votre pdg m'a répondu "impossible" conformément à l'arret des services 2/3G sur le sol américain (sauf tmobile?)
un de vos conseillers m'a indiqué que la réception est possible en CDMA, simplement la "voix hd" (volte) serait pas dispo;

a. qui dit vrai?
b. seuls les appareils vendus en chine/usa seraient donc dispensés d'exigence volte?

c'est assez ambigu faut dire..
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: Myck205 le 08 octobre 2023 à 13:09:52
il y a quelques mois j'ai interrogé vos services pour savoir : quid d'un appareil non compatible volte aux usa?
votre pdg m'a répondu "impossible" conformément à l'arret des services 2/3G sur le sol américain (sauf tmobile?)
un de vos conseillers m'a indiqué que la réception est possible en CDMA, simplement la "voix hd" (volte) serait pas dispo;

a. qui dit vrai?
b. seuls les appareils vendus en chine/usa seraient donc dispensés d'exigence volte?

c'est assez ambigu faut dire..

Carrément le PDG ?! Il est sympa du coup ?

Sinon, encore une fois, la réponse sur le site de Free Mobile

https://assistance.free.fr/articles/preparer-sereinement-mon-sejour-aux-etats-unis-1231
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: trekker92 le 08 octobre 2023 à 15:49:02
Carrément le PDG ?! Il est sympa du coup ?


comme tout le monde, il est sympa en fonction du sujet : il lit tous les mails, réponds à ceux qui l'arrangent ; c'st l'un des rares pdg, mais si tu suivais free depuis plusieurs années, dans les différents reportages (lancement fbx, lancement FM), tu saurais qu'il distribue meme son numéro à tout va, et se laisse submerger sous les demandes courriels (capital, lors de la fbx révolution, en avait publié un test)
après c'est sur, c'pas superman non plus



Sinon, encore une fois, la réponse sur le site de Free Mobile
https://assistance.free.fr/articles/preparer-sereinement-mon-sejour-aux-etats-unis-1231
donc les cconseillers et le site web se contredisent? c'est ce que j'ai compris..
vu le niveau de certains assistants de la hotline, sérieusement..... (et c'est pas "critiqué par plaisir hein...")
Titre: orange, sfr, byg, free, mvnos. worldwide/monde: hors EU, votre favori?
Posté par: buddy le 08 octobre 2023 à 17:02:52
Un conseiller est humain et il a pu se tromper (ou ne pas avoir une information à jour).
C'est bien 4G/VoLTE obligatoire aux USA. Et il faut que le dit mobile capte les fréquences 4G AT&T.