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Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G SFR / RED => 
5G/4G SFR => Discussion démarrée par: CremeChoco le 12 septembre 2016 à 12:46:49
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Bonjour,
J'ai fait une découverte très surprenante avec mon forfait REDbySFR 5Go. je les ai dépassé, j'ai donc reçu un SMS pour me prévenir que mon débit était passé en débit réduit.
Sauf que j'ai effectué un Speedtest avec ce débit réduit. Je vous ai fait une simple capture d'écran que voici :
(https://pbs.twimg.com/media/CsHGfYAWcAAawK1.jpg)
C'est au alentour de Domarin (38300), j'ai donc été surprit, pour moi le débit réduit n'était pas enclanché, je n'avais pas de hors-forfait.
J'ai donc posé la quesion sur Twitter, et on m'a répondu :
(http://zupimages.net/up/16/37/eq3g.png)
Comment est-ce possible d'avoir un débit réduit à 64MB/s ? Autant dire que l'on a la 3G/4G illimité non ? :o
Je rappelle que chez Bouygues Télécom, le débit maximal que l'on peut atteindre est de 128KB/s.
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64 Mb/s en débit réduit, je signe direct! Elle voulait peut-être plutôt dire 64 KB/s ?
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Sauf qu'avec 64 Mb/s tu dépasserais largement ton quota, et que donc à l'arrivée, la note serait salée !
Le chiffre de 10 Mb/s est déjà étonnant...
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Pour ce dernier point, il suffit que le bridage du godet data ne soit pas actif pour avoir ce type de valeur.
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Qu'appelles-tu godet data ?
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Une petite recherche google m'a permis de répondre à ma propre question :
En godet, une fois le forfait de Data consommé, les connexions Data sont facturées mais avec le débit maximum possible. En fair-use, une fois le forfait de Data consommé, les connexions Data ne sont plus facturées mais les débits sont réduits à 64 kbps.
http://bbox-news.com/2016/01/13/1817/bouygues-telecom-revient-godet-data
Donc pas de bridage et data facturées au delà du quota ?
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Chez les opérateurs qui permettent cela oui. Chez Bouygues Telecom tu as 3 possibilités :
- débit réduit une fois le godet atteint
- pas de débit réduit, mais facturation au Mo avec sms indiquant ce dépassement et le cout
- achat de quantité de data style 1 Go pour 5 euros (je connais pas le tarif)
Tu choisis dans ton espace client
Chez SFR, je ne sais pas comment ils fonctionnent, mais dans le cas qui nous intéresse, je parierais sur un bug, Debit réduit non appliqué à la limite de data.
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Non, je ne suis pas facturé.. et Alice m'a bien dit 64MB/s..
De plus elle n'avait pas l'air choqué par mon Speedtest.
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Et cela donne quoi en journée ?
Peux tu nous faire un speedtest maintenant ?
Après parfoit il ne faut pas trop se fier aux conseillers, a mon avis elle voulait parler de 64 Kb/s
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Je suis à la campagne en ce moment et j'ai ~0,20MB/s en téléchargement.
J'arrive très bien à envoyer des messages via Messenger ou à naviguer sur le Web (j'ai envoyé le message précédent avec ma 3G).
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Je suis à la campagne en ce moment et j'ai ~0,20MB/s en téléchargement.
J'arrive très bien à envoyer des messages via Messenger ou à naviguer sur le Web (j'ai envoyé le message précédent avec ma 3G).
Donc tu es bien bridé, cela a probablement du mettre du temps à se mettre en place.
Il y a quelques années chez Orange, il fallait quelques heures pour que le bridage soit actif.
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Ah d'accord, merci pour ta réponse ^^ !
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Ah et oui, elle voulait surement dire 64kbps :'(.
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Dommage, j'aurais bien aimé avec 64MB/s en débit réduit ahah ! :-\
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C'est d'ailleurs marqué Mb/s et pas MB/s.
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64 Mb/s en débit réduit ça doit être au pays des merveilles.