A chaque promo, Bouygues Telecom et SFR vont voir des clients migrer sur une offre moins cher (soit via le service client comme j'ai fais avec RED, soit des clients qui migrent vers l'autre opérateur, les deux opérateurs ayant une qualité ou couverture du réseau proche et des tarifs généralement identique)
On peut penser que le nombre de client que Bouygues perd au profit de RED et identique aux clients perdu par RED au profit de Bouygues.
Les deux opérateurs vont perdre en revenu moyen par abonné, mais gagner des abonnés Orange / Free.
Par contre Orange et surtout Free vont perdre des abonné de façon plus ou moins importante. La vu de ces promo doit bien en énerver certains. Orange a déja fait savoir publiquement qu'il était inadmissible d'avoir ce type d'offre à 5€.
Orange a une base de client qui ne changera jamais d'opérateur et qui souhaite rester sur le "réseau N°1" tout en sachant qu'il paye plus cher que chez les autres, mais pour une qualité probablement supérieur. C'est ce qui fait que Orange est prêt à payer beaucoup pour rester le réseau N°1 : il faut qu'il reste N°1 pour garder cette clientèle qui est prêt a payer beaucoup pour.
Reste le cas de Free qui joue la carte de l'illimité et d'une abondance hors d’Europe pour retenir ses clients. Toutefois l'illimité n'est pas forcément utile, même si cela rassure psychologiquement et pour le roaming hors d’Europe,on a généralement mieux avec une option à 15€ (a activer uniquement pour le voyage) et donc si le client voyage peu souvent hors d’Europe, c'est pas si intéressant, mais je vois pleins de personnes rester chez Free car il vont une fois tous les 10 ans aux USA et que ils auront de la data, sans savoir que les autres ont des pack voyages pour éviter les prix astronomique du hors forfait hors d’Europe.
A voir l'impact de la nouvelle carte "réseau 5G N°1 en couverture et nombre de site". Ceux qui suivent les analyses qualité type Arcep ou
Baromètre 5G Mobile France QoSi Mai 2021 doivent être déçus.
5G/4G SFR