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Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 4G fixe => 4G SFR / RED => SFR 4G SFR => Discussion démarrée par: US_MaxDG le 31 mai 2018 à 19:41:47

Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: US_MaxDG le 31 mai 2018 à 19:41:47
Bonjour tous!
J'aimerai votre avis sur quelque chose qui m'enquiquine un peu—mon village (Saint Vivien, CM) est couvert par une antenne 4G SFR 800+1800+2100+2600 (balèze non?) située à Chatelaillon-Plage qui fonctionne très bien (du moins sur Chatel)! Seul bémol, au moment de rentrer dans mon village, a hauteur du panneau, on passe d'un signal 4G+ très très fort, à une faible barre de 4G, et dans le centre, 3G! Chez moi, à l'extérieur, 1 barre de 4G, et a l'intérieur 1 barre ou 2 de 3G. Par contre, à l'étage, on capte bien la 4G+. Ce qui est étonnant, c'est que je suis très proche de l'antenne, mais que le village est mal couvert... J'ai évidement contacté SFR, qui me propose comme solution finale de résilier sans frais vu que mes appels coupent tout le temps, du a la mauvaise réception chez moi... (soucis, SFR passe le mieux ici, donc j'aurai pas mieux ailleurs :P). Qu'en pensez vous? Je peux y faire quelque chose? Des idées sur pourquoi l'antenne marche très bien SAUF à partir du panneau d'entrée du village (sachant qu'elle est à peine à 2Km de mon domicile)?
PS: Je joint une carte, avec l'antenne symbolisée par la croix noire, et le point bleu, ou je me situe approximativement.
Merci!
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: chantoine le 31 mai 2018 à 20:06:52
Question d'azimut, peut être.

Tu peux essayer Orange, qui a des azimuts décalés de 60°. Notamment si tu es dans le sud ou l'est de ton village, derrière le petit bois.
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: ginie le 31 mai 2018 à 20:38:54
Curieux, c'est un beau pylône, le terrain est tout plat, le village en vue direct.
Il faut peut être regarder les tilts.
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: US_MaxDG le 31 mai 2018 à 21:14:41
chantoine: Oui peut être. Concernant Orange, j’ai mentionné le fait que SFR marchait bien mieux que les autres, que ce soir chez moi, ou sur mes lieux de vie. (J’ai testé Orange, mon beau père a un forfait Pro chez eux). Merci quand même 😅  Ginie: oui, l’antenne est juste géniale pourtant! J’ai déjà fait 262Mb/s dessus (en 3CA). Le terrain est effectivment tout plat, que des champs aux alentours... C’est quoi les tilts?
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: robin4002 le 31 mai 2018 à 21:48:34
C'est l'inclinaison de l'antenne.
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: kazyor le 31 mai 2018 à 22:21:44
Effectivement tilts plutôt forts semble-t-il.
Est-ce mieux ce soir depuis qqs minutes ?
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Rom 1 le 31 mai 2018 à 23:13:32
Et malheureusement on constate ça dans beaucoup d'endroits crozonés que ce soit par SFR ou Bouygues, avec un tilt qui semble bien bas et très conservateur. :-\
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: ginie le 01 juin 2018 à 06:10:23
Effectivement tilts plutôt forts semble-t-il.
Est-ce mieux ce soir depuis qqs minutes ?
Genre il y avait T10 ?  :D
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: ginie le 01 juin 2018 à 06:11:35
Et malheureusement on constate ça dans beaucoup d'endroits crozonés que ce soit par SFR ou Bouygues, avec un tilt qui semble bien bas et très conservateur. :-\
ça va dépendre des cas.
Quand on reprend un site Bouygues en Crozon, on tombe plutôt sur des tilts très hauts et même en ville. (mode peinture de carte de couverture)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: kazyor le 01 juin 2018 à 11:53:39
Genre il y avait T10 ?  :D
Presque ... mais sans retour de US_MaxDG, ça va revenir comme avant si j’entérine pas la modif ...
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: ginie le 01 juin 2018 à 12:58:23
Tu peux pas faire la MAJ de Ocean ?
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: kazyor le 01 juin 2018 à 14:05:04
Tu peux pas faire la MAJ de Ocean ?
Nan, je voulais faire une simu Atoll d'abord selon le retour de MaxDG :)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Nico le 01 juin 2018 à 14:27:25
Désolé, j'arrive pas à me retenir :).
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: ginie le 01 juin 2018 à 14:31:54
Il y a tout de même beaucoup de trucs à tendance maritime chez sfr
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: kazyor le 01 juin 2018 à 15:33:56
Il y a tout de même beaucoup de trucs à tendance maritime chez sfr
Pour le coup, c'est pas SFR qui a fait son choix ...
C'est un produit de chez Forsk (Français !) et qu'on retrouve chez la majorité des opérateurs dans le monde :) http://www.forsk.com/atoll-overview (http://www.forsk.com/atoll-overview)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: US_MaxDG le 01 juin 2018 à 15:43:16
Salut Kayzor! Je veux bien t’aider mais j’ai bien peur de ne pas comprendre ce que vous expliquez 🤷‍♂️ Petite traduction? 😅
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: ginie le 01 juin 2018 à 15:47:35
Est-ce que ça capte mieux dans le village maintenant ?
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: kazyor le 01 juin 2018 à 15:53:20
Voilà, c'est bien la question :)
Pour info, entre temps, j'ai fais une petite simu, ça devrait être un poil mieux ...
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: US_MaxDG le 01 juin 2018 à 16:10:08
Je suis sur Châtelaillon la maintenant. Je vous donne un retour dans Max 1 heure! Merci
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Rom 1 le 01 juin 2018 à 16:43:26
ça va dépendre des cas.
Quand on reprend un site Bouygues en Crozon, on tombe plutôt sur des tilts très hauts et même en ville. (mode peinture de carte de couverture)
D'où la différence entre avant et après Crozon avec une moins bonne réception.
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: ginie le 01 juin 2018 à 16:48:38
D'où la différence entre avant et après Crozon avec une moins bonne réception.
humm ça non, je crois que ça vient plutôt de la puissance merdique que l'on balance des des diplexeurs, triplexeurs, bretelles ultra longues, ...

Sur une zone SFR leader les sites repris à Bouygues ne sont pas si nombreux.
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: US_MaxDG le 01 juin 2018 à 16:50:44
Alors, je viens de rentrer à la maison: je constate que j'ai 2 barres de 4G (dans 90% de cas, sinon 1 barre), mais dans mon salon je n'arrête pas de repasser en 3G... une seule barre. C'est très étrange de passer de 2 barres de 4G à 1 seule en 3G je trouve... Dans le village, j'y suis passé en voiture, et ça c'est amélioré, je suis tout le temps en 4G, avec 1 ou 2 barres (très souvent 2)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: kazyor le 01 juin 2018 à 17:26:19
D'où la différence entre avant et après Crozon avec une moins bonne réception.

Ben c'est toujours la même chose. Compromis couverture / qualité débit en diminuant les interférences.
Un des buts de Crozon c'est quand même de densifier le réseau, donc c'est pas déconnant de downtilter un peu ...

Après localement, là où y avait un site à 100m, tu peux te retrouver avec un site à plus d'1 km ...
Malheureusement, tu entendras toujours (et plus souvent) les gens qui ont perdu de la couv plutôt que ceux qui se retrouvent à présent couvert :)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: ginie le 01 juin 2018 à 17:26:38
Si tu as de gros murs et un salon mal orienté ça peut le faire.
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: kazyor le 01 juin 2018 à 17:29:22
Alors, je viens de rentrer à la maison: je constate que j'ai 2 barres de 4G (dans 90% de cas, sinon 1 barre), mais dans mon salon je n'arrête pas de repasser en 3G... une seule barre. C'est très étrange de passer de 2 barres de 4G à 1 seule en 3G je trouve... Dans le village, j'y suis passé en voiture, et ça c'est amélioré, je suis tout le temps en 4G, avec 1 ou 2 barres (très souvent 2)
Donc globalement, c'est mieux, right ? :)

C'est très étrange de passer de 2 barres de 4G à 1 seule en 3G je trouve...
Ben non, une histoire de seuils de bascule / de respiration cellulaire / de puissances d'émission ...

Bref, j'uptilt encore un petit poil pour que tu sois mieux couvert dans ton canap' :)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: ginie le 01 juin 2018 à 17:34:13
tu as touché quoi comme bande ?
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: kazyor le 01 juin 2018 à 17:36:05
GUL8-900
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: ginie le 01 juin 2018 à 17:42:15
GUL8-900
Ah oui je viens de regarder la carte, le 800 couvrait moins que le 1800 ou que le 2600 :o
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: chantoine le 01 juin 2018 à 17:59:04
Vous êtes trop cool  ;D

Est-ce à vous que je dois m'adresser pour activer la couche 1800 d'un site SFR pas loin et lancer les travaux pour un Bouygues autorisé depuis 13 mois à côté de chez moi ?

C'est pas en zone Crozon mais sur un malentendu, ça pourrait le faire  8)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: kazyor le 01 juin 2018 à 18:03:59
Et le chocolat dans le papier d'alu ? :p
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Thornhill le 01 juin 2018 à 18:05:50
Sympa le service direct. ;)
Si ce n'est pas abuser : n'y aurait-il pas le même souci pas très loin à Perigny ?
Très difficile d'accrocher en 4G voire 3G sur réseau SFR :
https://goo.gl/maps/vs4q1K4ACUE2 (https://goo.gl/maps/vs4q1K4ACUE2)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: kazyor le 01 juin 2018 à 18:13:34
Sympa le service direct. ;)
Si ce n'est pas abuser : n'y aurait-il pas le même souci pas très loin à Perigny ?
Très difficile d'accrocher en 4G voire 3G sur réseau SFR :
https://goo.gl/maps/vs4q1K4ACUE2 (https://goo.gl/maps/vs4q1K4ACUE2)
Pour le coup, tu n'es pas super bien positionné par rapport au site (entre 2 secteurs) ...
J'ai fait un tout petit uptilt comme tu n'es pas loin ...

EDIT : Tu ne voudrais pas déménager ? Juste 100m à l'est, à l'ouest ou au sud et ça devrait le faire :)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Rom 1 le 01 juin 2018 à 18:15:46
humm ça non, je crois que ça vient plutôt de la puissance merdique que l'on balance des des diplexeurs, triplexeurs, bretelles ultra longues, ...

Sur une zone SFR leader les sites repris à Bouygues ne sont pas si nombreux.
Ok parce que je dois avouer que quand tu captes plus longtemps la 3G 900 alors qu'il y aussi la 4G 800 sur l'antenne, c'est un peu dommage. Ok y a la respiration des cellules en UMTS mais tout de même. :P

Y en a quand même pas mal, notamment en Charente-Maritime. Après c'est sûr SFR avait un patrimoine de sites plus conséquents, y en a forcèment moins à récupérer chez Bouygues. 

Ben c'est toujours la même chose. Compromis couverture / qualité débit en diminuant les interférences.
Un des buts de Crozon c'est quand même de densifier le réseau, donc c'est pas déconnant de downtilter un peu ...

Après localement, là où y avait un site à 100m, tu peux te retrouver avec un site à plus d'1 km ...
Malheureusement, tu entendras toujours (et plus souvent) les gens qui ont perdu de la couv plutôt que ceux qui se retrouvent à présent couvert :)
Bien sûr, c'est comme tout et notamment sur le net, on entend plus souvent les mécontents que les satisfaits. :)

Mais quand tu bouges pas mal et que tu observes les différences avant/après Crozon, parfois c'est décevant. Notamment dans la différence de couverture entre le 800 et le 1800 alors qu'elle devrait être notable à puissance égale.

Sinon, j'ai oublié de demander la dernière fois que j'ai vu une huile d'un des deux opérateurs crozonnés, mais vous saurez sûrement me répondre. Crozon a pour but de mettre en commun l'essentiel des sites entre SFR et Bouygues mais y a-t-il eu création de sites qui n'existaient auparavant ni chez l'un, ni chez l'autre ? Il ne me semble pas en avoir vu. Merci. :)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: kazyor le 01 juin 2018 à 18:23:13
Sinon, j'ai oublié de demander la dernière fois que j'ai vu une huile d'un des deux opérateurs crozonnés, mais vous saurez sûrement me répondre. Crozon a pour but de mettre en commun l'essentiel des sites entre SFR et Bouygues mais y a-t-il eu création de sites qui n'existaient auparavant ni chez l'un, ni chez l'autre ? Il ne me semble pas en avoir vu. Merci. :)

Au compte goutte, mais ça ne se fait pas réellement dans le cadre du projet Crozon.
Généralement, dans le cadre de Crozon, c'est surtout pour remplacer un site où tu t'es fais jeter ...
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Thornhill le 01 juin 2018 à 18:55:15
Pour le coup, tu n'es pas super bien positionné par rapport au site (entre 2 secteurs) ...
J'ai fait un tout petit uptilt comme tu n'es pas loin ...

EDIT : Tu ne voudrais pas déménager ? Juste 100m à l'est, à l'ouest ou au sud et ça devrait le faire :)

Effectivement en observant avec l'appli Network Cell Info ça basculait entre 2 cellules j'ai l'impression.
Merci pour la modif c'est bien aimable à toi,  je teste ça ce soir...
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: US_MaxDG le 01 juin 2018 à 19:07:38
Re! Je viens de voir que je capte très bien la 4G à la maison maintenant! Je capte même hyper bien là 3G de l’antenne de Chatel (3 barres sur 4). Le seul bémol, quand mon téléphone passe en 3G, il a tendance à aller se connecter à une antenne située à 3-4 km d’ici en dual carrier.. ce qui fait que je passe de 3 barres de 900MHz qui marche super bien, 1 barre de DC inutilisable... mais bon, c’est déjà extrêmement mieux qu’avant! Franchement merci pour l’aide!
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Ari33260 le 02 juin 2018 à 19:02:21
OMG US_MaxDG parles en français !!!!

....

Ok je sort

...
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: chantoine le 02 juin 2018 à 19:26:00
Pourtant il n'a pas fait de faute à "parle" ni à "sors"  8)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: US_MaxDG le 02 juin 2018 à 19:35:07
C’est car je parle la plupart du temps en anglais américain qu’il dis ça 😋
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: US_MaxDG le 02 juin 2018 à 19:36:09
D’ailleurs, pour continuer sur le sujet, les soucis sont revenus je pense... je m’arrête pas de passer en 3G (1 barre évidement), ou voir pire, en edge 😭
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Ari33260 le 02 juin 2018 à 19:49:29
Pourtant il n'a pas fait de faute à "parle" ni à "sors"  8)

Effectivement je me suis pas relue :)
Parle sans S vue que c est le pronom "Il" qui est utilisé
Et c est sors vue qu'on ne parle pas de sort de magie.

Un peu honte de ces fautes de primaire, je ferais plus attention.
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: eruditus le 02 juin 2018 à 19:53:43
...

Un peu honte de ces fautes de primaire, je ferais plus attention.

Je sais c'est facile, mais je n'ai pas pu m'empêcher.  :)

Et si on retournait au sujet ?
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Ari33260 le 02 juin 2018 à 20:07:33
 :o
Oui et si ont rentraient dans le sujet.
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Ari33260 le 02 juin 2018 à 20:12:21
Sinon MaxUS_DG je sais pas si ça un rapport mais tu as pensé à teste
le SNR ? Et le signal devant l antenne ?
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Rom 1 le 02 juin 2018 à 20:16:39
Au compte goutte, mais ça ne se fait pas réellement dans le cadre du projet Crozon.
Généralement, dans le cadre de Crozon, c'est surtout pour remplacer un site où tu t'es fais jeter ...
Merci pour la précision. ;)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: US_MaxDG le 02 juin 2018 à 20:27:13
Ari33260: Devanr l’antenne je capte très bien! Dès que l’antenne est à vue, j’ai 4 barres de 4G (donc toutes)! En sois, ce n’est pas de ne pas avoir de 4G qui m’énerve tant que ça, c’est surtout que maintenant quand mon portable passe en 3G, il préfère une faible barre de Dual Carrier lointain, qui marche mal, à 3 barres sur 4 de 3G 900 qui marche super bien!
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Ari33260 le 02 juin 2018 à 20:32:29
Peut être que ton tel aime camper sur les hautes fréquences as-tu déjà essayé avec un tel Android sous une Mediatek pour forcer fréquence par fréquence, pour voir ce que tu as en réception selon les fréquences.
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: US_MaxDG le 02 juin 2018 à 20:56:55
Je sais ce que j’ai fréquences par fréquence, ne t’inquiète pas, mais c’est embêtant comment l’iPhone gère ça
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Ari33260 le 02 juin 2018 à 21:04:02
Essaye de voir ça avec le SC d'SFR ou d'Apple alors, peut être que ta sim est défectueuse.
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: eruditus le 02 juin 2018 à 21:12:31
Mouais...si on pouvait éviter de donner des conseils sans rapport avec les soucis de réception d'un mobile. :-\
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Ari33260 le 02 juin 2018 à 21:24:02
La mauvaise réception peut être du à une carte sim défectueuse ça m'est déjà arrivé.
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: US_MaxDG le 02 juin 2018 à 21:24:48
On est presque tous chez SFR ici, on a tous la même réception 🤗
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: eruditus le 02 juin 2018 à 21:25:46
La mauvaise réception peut être du à une carte sim défectueuse ça m'est déjà arrivé.
Non :)
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Ari33260 le 02 juin 2018 à 21:37:50
Non :)

Euh .....
Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: eruditus le 02 juin 2018 à 21:52:00
Euh .....

La définition d'une carte SIM et ses fonctionnalités.
http://www.etsi.org/deliver/etsi_ts/121100_121199/121111/08.00.01_60/ts_121111v080001p.pdf

J'attends que tu m'expliques :
1- ce que tu entends par carte défectueuse
2- ce que tu entends par soucis de réception
3- que tu me dises comment une carte SIM peut influer sur la réception d'un mobile au point de la rendre mauvaise.

Titre: Mauvaise réception sur mon village...
Posté par: Thornhill le 03 juin 2018 à 16:32:21
Pour le coup, tu n'es pas super bien positionné par rapport au site (entre 2 secteurs) ...
J'ai fait un tout petit uptilt comme tu n'es pas loin ...

EDIT : Tu ne voudrais pas déménager ? Juste 100m à l'est, à l'ouest ou au sud et ça devrait le faire :)

Donc après retour de ma mère sur place : ça semble mieux !
Un grand merci.