Auteur Sujet: Mennecy (91) 4G en panne depuis plus de 3 semaine (Zone Très Dense) (Lu 11375 fois)

eruditus · « **Réponse #48 le:** 04 juillet 2018 à 08:33:55 »

Tu trouves que tu n'as pas été assez patient ?
A ta place, cela ferait longtemps que j'aurais changer de fournisseur en profitant des offres promotionnelles qu'il y a eu en Juin.

Freedor · « **Réponse #49 le:** 04 juillet 2018 à 14:52:57 »

Oui enfin résilier c'est aussi se rendre compte que ce genre de problèmes n'est pas propre à SFR...

Reeper · « **Réponse #50 le:** 04 juillet 2018 à 18:54:32 »

Oui mais malheureusement je suis toujours engagée et malgré tout je trouve mon offre chez SFR très intéressante au niveau du prix. Maintenant il faudrait que le réseau suive... Si ça continu je ne vais pas avoir le choix et je pense que je vais aller chez Coriolis entreprise apparemment il propose l'Internet mobile illimité.

En effet je ne pense pas que SFR donne ce genre d'ordre, c'est plus la société sous-traitante en l'occurrence SNEF TELECOM pour ma zone qui peut être en cause.

D'ailleurs je viens de remarquer que le problème sur Mennecy est passé en résolu sur le site alors que rien na été réglée peut être que c'est maintenant lié à la panne sur l'une des antenne de Corbeil-Essonnes puisque que la transmission FH de Mennecy passe par l'antenne en panne à Corbeil.

CremeChoco · « **Réponse #51 le:** 04 juillet 2018 à 19:03:09 »

Citation de: Reeper le 04 juillet 2018 à 18:54:32

Si ça continu je ne vais pas avoir le choix et je pense que je vais aller chez Coriolis entreprise apparemment il propose l'Internet mobile illimité.

Quitter SFR pour aller chez SFR, quelle brillante idée

Reeper · « **Réponse #52 le:** 04 juillet 2018 à 19:05:04 »

Coriolis utilise le réseau d'orange aussi

Reeper · « **Réponse #53 le:** 29 juillet 2018 à 21:30:15 »

Bonjour,

Le problème à été résolu le 27 juillet ça aura durée plus de 2 mois soit 80 jour à peu près.

Cependant je remarque que les débits sont assez mauvais à certains endroits comme à la gare par exemple , en regardant les données sur netmonsteur et Network Cell info je remarque que mon RSRP en 1800 est plus faible qu’en 2600 par exemple tout à l’heure j’avais : -88 dBm en 800, -123 dBm en 1800 et -111 dBm en 2600.

Selon vous c’est normal d’avoir un signal plus faible en 1800 qu’en 2600, et est-ce que ça peut être la cause de la baisse de débit à certains endroits de ma ville ?

Merci pour votre aide

chantoine · « **Réponse #54 le:** 30 juillet 2018 à 04:25:16 »

Pour moi, tu devrais avoir environ 10dB de différence entre le 800 et le1800 et pas 35.

Nico · « **Réponse #55 le:** 30 juillet 2018 à 07:41:46 »

Sans - à priori - connaître le câblage/couplage et les puissances de sortie, c'est étonnant comme affirmation.

ginie · « **Réponse #56 le:** 30 juillet 2018 à 10:37:02 »

Sans oublier les tilts.

chantoine · « **Réponse #57 le:** 30 juillet 2018 à 16:52:13 »

Jamais vu un tel différentiel, désolé. Il y a au moins 20dB en trop. Je dirais que ce n'est pas le 1800 du relai en cause qui est capté, ou que le site n'est pas revenu à la normale.

Reeper · « **Réponse #58 le:** 02 août 2018 à 02:53:25 »

Merci pour vos réponses

Tout a l’heure j’ai fait un test de débit quand j’était a la gare de Mennecy (qui est a environ 900 m de l'antenne Mennecy) et le résultat était très mauvais ( 2.28 Mb/s en réception, et 12.54 Mb/s en montant).

Quelque minute après toujours a la gare de Mennecy, je remarque que je suis connecter a l'une des antennes de Villabé qui est a plus de 2 km et malgré tout le debit est bien plus élever sur celle de villabé (52.80 Mb/s en reception et 1.25 Mb/s en envoi) que sur l'antenne de Mennecy qui est plus proche.

Selon vous c'est normal ? Je précise que la ou j'habite je suis proche de l'antenne de Mennecy et les debit sont tout le temp très correct au alentours des 150 Mb/s en réception donc ce n'est sans doute pas une saturation ?

chantoine · « **Réponse #59 le:** 02 août 2018 à 08:32:57 »

De ce que je connais, la gare est au nord nord-ouest du relai.

Ton habitation est située comment par rapport au relai ? Il y a peut-être un souci sur un secteur uniquement.