Auteur Sujet: Mennecy (91) 4G en panne depuis plus de 3 semaine (Zone Très Dense)  (Lu 11275 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

chantoine

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« Réponse #12 le: 19 avril 2018 à 16:51:54 »
En tout cas ce n'est toujours pas lié au site le long de l'A6, j'y suis passé hier, pas de RRU  :P

Abrico

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« Réponse #13 le: 26 avril 2018 à 12:36:41 »
Bonjour,

Le problème a été résolu normalement  :D

Eviant

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« Réponse #14 le: 26 avril 2018 à 21:51:18 »
Bonsoir, effectivement le problème à été résolu rapidement, ce qui est dommage  c'est les réponse du service clients. Un coup on me dit que c'est une rénovation qui a fait suite à la dernière du mois de mars qui n'était pas concluant, puis quelques jours après un autre conseillé me dit qu'il n'y a jamais eu de rénovation et que c'était une panne. Qui croire ...

Eviant

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« Réponse #15 le: 01 mai 2018 à 12:02:04 »
Bonjour, une semaine après l'antenne est de nouveau en panne, sa devient n'importe quoid a croire que SFR est incapable de maintenir un réseau fonctionnel. Je pense que la meilleure solutions sera la résiliation ...

Abrico

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« Réponse #16 le: 02 mai 2018 à 09:31:13 »
Bonjour,

L'antenne est situé à quelle adresse ?

Eviant

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« Réponse #17 le: 02 mai 2018 à 09:50:54 »
Bonjour,
L'antenne est situé à cette adresse : 13 CHEM DE LA  MONT-VRAIN 91540 MENNECY.
CI : 1877509
eNb 7334
TAC 47303

Abrico

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« Réponse #18 le: 02 mai 2018 à 10:00:56 »
Merci pour ton retour, incident en cours.

Eviant

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« Réponse #19 le: 02 mai 2018 à 10:23:46 »
Je vous remercie, qu'es qui ce passe ?

ginie

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« Réponse #20 le: 02 mai 2018 à 10:35:15 »
Merci pour ton retour, incident en cours.
Avec un IG 1.5 ça devrait se dépanner rapidement ^^

Eviant

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« Réponse #21 le: 02 mai 2018 à 10:48:03 »
Un IG 1.5 ?

chantoine

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« Réponse #22 le: 02 mai 2018 à 10:49:18 »
(à tout hasard) Intervention Garantie 1,5 jour ?  ::)

ginie

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« Réponse #23 le: 02 mai 2018 à 10:49:49 »
Un IG 1.5 ?
C'est une codification de l'importance des pannes chez SFR.